高質(zhì)量就業(yè)崗位正在“凈減少”,白領(lǐng)中產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)被侵蝕。來自《經(jīng)濟(jì)學(xué)季刊》的一篇論文「New Frontiers: The Origins and Content of New Work, 1940 – 2018」用長達(dá)近 80 年的數(shù)據(jù)證明,不能再理所當(dāng)然地認(rèn)為技術(shù)總能創(chuàng)造出足夠多的新工作來彌補(bǔ)它所摧毀的崗位,自 1980 年代以來,這種良性循環(huán)已經(jīng)被打破
1. 1940 - 1980 年代:技術(shù)互補(bǔ)與中產(chǎn)崗位的擴(kuò)張
此時的技術(shù)主要扮演“互補(bǔ)品”的角色。它摧毀了舊的體力工作,但創(chuàng)造了更多新的腦力工作,特別是中產(chǎn)階級的核心崗位(如文職、銷售和管理崗),從而促進(jìn)了就業(yè)增長。早期自動化讓人們從一線勞動場所退居到辦公室;
2. 1980 - 2018 年代:技術(shù)替代與新工作創(chuàng)造的放緩
在這個階段,技術(shù)越來越多地扮演“替代品”的角色。最關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)是,創(chuàng)造新工作的速度顯著放緩了。新出現(xiàn)的工作崗位呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢:一端是需要高度專業(yè)技能和創(chuàng)造力的高薪工作(如軟件工程師),另一端則是難以被自動化的低薪體力服務(wù)業(yè)工作(如家政、餐飲服務(wù));
中等技能、中等收入的“好工作”的增長則陷入停滯。
3. 現(xiàn)在:崗位大規(guī)模重塑,可重復(fù)性工作急劇減少,AI 成為主要技術(shù)轉(zhuǎn)型力量!失業(yè)潮勢不可擋,自動化社會容納不了那么多需要工作的人 。
那么新的工作在哪里?自動化正在取代“可重復(fù)的、有固定規(guī)則的”中層工作 —— 未來更具韌性的技能和行業(yè),都圍繞著機(jī)器難以勝任的核心人類特質(zhì):創(chuàng)造力、同理心和適應(yīng)性。具體可以分為以下三大領(lǐng)域:
1. “人與人”交互的行業(yè)(同理心與社交智能):AI 難以復(fù)制真正的情感連接、信任建立和復(fù)雜的社交互動;
2. “人與機(jī)器”協(xié)作的行業(yè)(創(chuàng)造力與復(fù)雜問題解決):與其和AI 競爭,不如成為能夠駕馭 AI 的人。這些角色利用 AI 作為工具來放大自己的創(chuàng)造力和判斷力;
3. “人與物理世界”交互的行業(yè)(適應(yīng)性與靈巧操作):機(jī)器人技術(shù)雖然在進(jìn)步,但在復(fù)雜、多變和非結(jié)構(gòu)化的物理環(huán)境中,人類的靈活性和現(xiàn)場判斷力依然無可替代。
但現(xiàn)實(shí)是,雖然大家都想當(dāng)“水管工”,但市場不需要那么多的“水管工”
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