齊魯晚報·齊魯壹點記者 欒海明

在住房租賃市場中，租賃企業(yè)和中介是連接房東與租客的重要橋梁，但也因房源信息不規(guī)范等問題成為租房糾紛的高發(fā)領域。此前北京豐臺就發(fā)生一起典型案例：某中介在平臺上發(fā)布“兩室一廳”房源，租客到現(xiàn)場后卻發(fā)現(xiàn)實際是 “一室隔斷房”，最終該中介被罰款2萬元，還賠償了租客的交通損失。這一案例引發(fā)廣泛關注，租賃企業(yè)和中介發(fā)布房源需遵守哪些規(guī)定？哪些行為會觸碰法律紅線？在9月15日的《壹點問法?律師嘮一LAW》的直播節(jié)目中，律師們結(jié)合《住房租賃條例》給出了專業(yè)答案。

山東公孚律師事務所合伙人李慧軒表示，北京豐臺這起中介違規(guī)案例，違反了《住房租賃條例》第十六條的規(guī)定。該條款明確要求，“住房租賃企業(yè)發(fā)布的住房地址、面積、租金等房源信息應當真實、準確、完整，在其經(jīng)營場所、互聯(lián)網(wǎng)等不同渠道發(fā)布的房源信息應當一致，發(fā)布的房源圖片應當與實物房源一致，不得發(fā)布虛假或者誤導性房源信息，不得隱瞞或者拒絕提供擬出租住房的有關重要信息?！?/p>

同時，條例第四十二條第一款也對相應法律責任作出規(guī)定：“住房租賃企業(yè)、住房租賃經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)布虛假或者誤導性房源信息，隱瞞或者拒絕提供擬出租住房有關重要信息的，由縣級以上地方人民政府房產(chǎn)管理部門責令改正，給予警告，處2萬元以上10萬元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得；拒不改正的，責令停業(yè)整頓；情節(jié)嚴重的，由縣級以上地方人民政府房產(chǎn)管理部門提請同級市場監(jiān)督管理部門依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照?！?/p>

山東國杰律師事務所高級合伙人徐婧表示，《住房租賃條例》第十六條對房源信息的真實性、一致性、完整性提出了極高要求，主要可概括為兩大核心要點：

一是多渠道房源信息必須完全一致，租賃企業(yè)和中介在發(fā)布房源時，無論通過自身經(jīng)營門店、官方網(wǎng)站，還是第三方互聯(lián)網(wǎng)租房平臺等不同渠道，所發(fā)布的房源信息都必須完全一致。這其中包括住房地址、房屋面積、租金金額、戶型圖、房源圖片等關鍵內(nèi)容，不得出現(xiàn)同一房源在不同渠道信息不一致的情況，避免給租客造成誤導。

二是關鍵信息嚴禁隱瞞，租賃企業(yè)和中介在發(fā)布房源過程中，不得隱瞞擬出租住房的有關重要信息。除了房屋是否存在抵押、查封等產(chǎn)權(quán)相關情況外，像房屋實際為“隔斷房”、單間租住人數(shù)是否超標、人均居住面積是否達標等與租客居住權(quán)益密切相關的信息，也必須如實告知，確保租客在充分了解房屋真實情況的前提下做出租賃決策。

李慧軒進一步補充，同一租賃企業(yè)通過不同渠道發(fā)布的房源信息，不僅要保持一致，更要確保真實準確。對于住房地址、面積、租金等基礎房源信息，以及房源圖片與實物房源的匹配度，都要嚴格把控。凡是足以影響承租人租賃決策的房屋信息，都屬于不得隱瞞的范疇。租賃企業(yè)不能僅滿足于公布基礎信息，還應結(jié)合行業(yè)特點，盡可能完善房源信息，比如房屋周邊配套、交通情況、物業(yè)服務等，從源頭減少因信息不對稱引發(fā)的租房糾紛。