最近美國(guó)硅谷的不少人才,都在聊一款叫Poke的AI助手!
不用裝新軟件,在蘋果iMessage里就能用,估值還直接沖到了一億美金,聽起來特別 “高大上”。
可讓人納悶的是,這款連硅谷人都青睞的 AI,卻把大批安卓用戶擋在了門外。
有人說它明著 “歧視” 安卓用戶,只有蘋果手機(jī)能用上,安卓用戶連試的機(jī)會(huì)都沒有。
明明估值這么高,還受硅谷人認(rèn)可,為啥偏偏把安卓用戶排除在外?
這背后到底是產(chǎn)品策略,還是另有原因?
首先,Poke現(xiàn)在還在早期階段,封閉測(cè)試主要面向硅谷的用戶,這些人里用蘋果的比例本來就高,先在熟悉的平臺(tái)把產(chǎn)品做好,也算是下了一步穩(wěn)棋。
而且創(chuàng)始人也說了,現(xiàn)在先把iMessage里的體驗(yàn)做扎實(shí),后續(xù)可能會(huì)擴(kuò)展到短信、WhatsApp這些更通用的平臺(tái)。
你看很多新產(chǎn)品都是這樣,先聚焦一個(gè)點(diǎn)打透,再慢慢擴(kuò)展范圍。
就像當(dāng)年微信先做熟人社交,后來才加了支付、朋友圈,要是一開始就想覆蓋所有功能、所有用戶,反而容易做不精。
所以現(xiàn)在只支持iMessage,不一定是長(zhǎng)久的局限,更像是初期的 “精準(zhǔn)發(fā)力”。
從另一個(gè)角度看,也有人會(huì)擔(dān)心,Poke要連郵件、日歷、文件,全是咱的私人信息,萬一泄露了咋辦?
這擔(dān)心太正常了,畢竟郵件里可能有工作機(jī)密,日程里有私人安排,要是被人拿去亂用,麻煩可就大了!
不過Poke團(tuán)隊(duì)也考慮到了這一點(diǎn),他們說采用了SOC2 Type II 和CASA Tier 2這些安全標(biāo)準(zhǔn),還定期做第三方測(cè)試,而且所有操作都得用戶授權(quán)才行。
打個(gè)比方,就像你請(qǐng)了個(gè)助理,家里鑰匙得你主動(dòng)給,他才能進(jìn)門幫你辦事,而且每辦一件事都得跟你說一聲,你同意了才動(dòng)手。
雖然不是說這樣就絕對(duì)安全,但至少比 “不打招呼就隨便看” 強(qiáng)多了。
當(dāng)然,咱們也得留個(gè)心眼,不管啥軟件,涉及私人信息的授權(quán)都得謹(jǐn)慎,別輕易點(diǎn) “同意”。
或許還有人會(huì)質(zhì)疑,這不就是個(gè)能發(fā)消息的AI嗎?跟ChatGPT、Siri比,也沒好到哪去啊。
從表面看,它們都是AI助手,可實(shí)際用起來差別不小。
比如你用ChatGPT查日程,得先打開APP,告訴他你有哪些安排,問他怎么調(diào)整,用 Siri 定提醒,也得說清楚時(shí)間地點(diǎn)。
可 Poke 不一樣,它能主動(dòng)看你的郵件、日歷,比如發(fā)現(xiàn)會(huì)議改時(shí)間了,會(huì)主動(dòng)發(fā)消息提醒你,還能一鍵確認(rèn),不用你多費(fèi)口舌。
咱們請(qǐng)助理,有的助理得你事事交代才動(dòng),有的助理能提前發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)幫忙,Poke更像后者。
而且它不用你學(xué)新操作,就在iMessage里發(fā)文字,跟聊天一樣自然,不用記怎么打開APP、怎么找功能。對(duì)咱們中老年朋友來說,這種 “不用學(xué)就會(huì)用” 的東西,反而更貼心。
還有人可能會(huì)擔(dān)心新AI助手的“壽命”,現(xiàn)在AI助手這么多,Poke能活多久?
萬一科技巨頭也做個(gè)一樣的,它不就沒優(yōu)勢(shì)了,這擔(dān)心也有道理,谷歌、蘋果、亞馬遜這些大公司,技術(shù)強(qiáng)、用戶多。
要是它們也在自己的消息軟件里加個(gè)類似的AI助手,Poke確實(shí)會(huì)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)。
但Poke也有自己的優(yōu)勢(shì),它現(xiàn)在已經(jīng)把“融入iMessage”的體驗(yàn)做透了,比如已讀回執(zhí)、輸入提示,跟真人聊天似的,這些細(xì)節(jié)能讓用戶覺得親切。
而且大公司做產(chǎn)品,往往要考慮方方面面,反而沒那么靈活。
Poke是創(chuàng)業(yè)公司,能更專注于用戶的真實(shí)需求,比如早期本來想做郵件相關(guān)的產(chǎn)品,后來發(fā)現(xiàn)用戶更想要 “像高管助理一樣的體驗(yàn)”,就馬上調(diào)整方向。
這種“小而靈活”的特點(diǎn),說不定能讓它在巨頭的擠壓下找到自己的位置。
最后聊聊 Poke 的未來,有人可能會(huì)覺得說的挺好聽,可實(shí)際用起來會(huì)不會(huì)沒那么方便?
這還真有可能,要是 AI 判斷不準(zhǔn),一會(huì)兒提醒這個(gè)、一會(huì)兒提醒那個(gè),確實(shí)會(huì)讓人煩。
但從封閉測(cè)試的數(shù)據(jù)來看,幾千個(gè)用戶每月發(fā) 20 萬條消息,留存率還接近完美,說明大部分人覺得它有用,沒覺得添亂。
而且Poke不是 “瞎提醒”,它會(huì)根據(jù)你的習(xí)慣判斷哪些重要。
比如你經(jīng)常優(yōu)先處理某家公司的發(fā)票,它就會(huì)重點(diǎn)提醒這家的到期時(shí)間,你開會(huì)經(jīng)常遲到,它就會(huì)提前多催你幾遍。
就像好助理會(huì)慢慢摸清你的脾氣,Poke也會(huì)越用越懂你。
當(dāng)然,初期可能會(huì)有判斷不準(zhǔn)的時(shí)候,但只要能不斷調(diào)整,慢慢就會(huì)越來越順手。
說到底,Poke的創(chuàng)新不是“發(fā)明了新AI”,而是“把AI放對(duì)了地方”!
不用你特意找它,它就在你常用的iMessage里,像朋友一樣幫你處理瑣事。
雖然現(xiàn)在還有依賴iMessage、數(shù)據(jù)安全這些疑問,但它至少提供了一種新思路:好的AI助手,不該是讓你“適應(yīng)它”,而是它“適應(yīng)你”。
未來不管是Poke,還是其他類似的產(chǎn)品,只要能真正解決咱們的麻煩,讓數(shù)字生活更輕松,就值得期待。
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