美國(guó)消費(fèi)者權(quán)益組織Consumer Reports(《消費(fèi)者報(bào)告》)近日致信微軟首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉,呼吁微軟延長(zhǎng)對(duì)Windows 10操作系統(tǒng)的免費(fèi)安全更新支持。該組織表示,微軟原定于2025年10月14日終止Windows 10的免費(fèi)安全補(bǔ)丁服務(wù),這一舉措將使數(shù)百萬(wàn)無(wú)法升級(jí)至Windows 11的用戶陷入風(fēng)險(xiǎn)。
Consumer Reports指出,截至2025年8月,全球大約有46.2%的用戶仍在使用Windows 10,而大約有2到4億臺(tái)電腦由于硬件條件不符,無(wú)法升級(jí)到Windows 11。組織認(rèn)為,微軟一邊號(hào)召用戶升級(jí)以提高安全水平,一邊讓W(xué)indows 10設(shè)備暴露在網(wǎng)絡(luò)威脅中,這是一種“虛偽”行為。
此外,Consumer Reports批評(píng)微軟對(duì)用戶收取30美元費(fèi)用,僅能延長(zhǎng)一年安全支持,并指出免費(fèi)支持的選項(xiàng)往往迫使用戶轉(zhuǎn)向微軟自家產(chǎn)品,從而進(jìn)一步鞏固其市場(chǎng)地位。
該組織呼吁,微軟應(yīng)繼續(xù)為Windows 10用戶免費(fèi)提供安全支持,直到更多用戶能夠順利升級(jí)到Windows 11。另外,公共利益研究組織PIRG也發(fā)起了類似的請(qǐng)?jiān)福瑥?qiáng)調(diào)最多有4億臺(tái)仍在良好運(yùn)行的電腦將因無(wú)法升級(jí)被淘汰。
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