閱讀提要：目前市場上輪椅輔具產(chǎn)品種類繁多，價格從一兩百元到數(shù)千元不等，質(zhì)量參差不齊，許多老人仍傾向于選擇“便宜夠用”“能湊合就行”的輪椅產(chǎn)品。究竟什么樣的輪椅能稱得上一款好輪椅，如何實現(xiàn)從“能用”到“好用”轉(zhuǎn)變，人民日報健康客戶端記者帶著這樣的問題走進江蘇鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)內(nèi)兩家輪椅生產(chǎn)企業(yè)。

（人民日報健康客戶端記者 施婕）江蘇鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)星瑞護養(yǎng)院有一片面積可觀的室外活動區(qū)域，在輪椅輔助下，即使行動不便的老人也能親近自然、享受戶外時光。李華女士15年前因中風導致半身不遂，幾年前通過江蘇省殘聯(lián)申請到一輛輪椅輔具?！敖Y(jié)實、耐用，靠這張輪椅，老伴的生活質(zhì)量提高了不少。”李華的丈夫姚鎖林告訴人民日報健康客戶端記者。

不過，也有不少住戶在輪椅使用的過程中遇到了各種問題。星瑞護養(yǎng)院營銷主管蔡奕表示，部分輪椅出現(xiàn)零部件生銹、剎車失靈等情況，且原裝配件難以尋得；還有一些老人的身高、體重與輪椅尺寸不符，存在一定的側(cè)翻風險。

究竟什么樣的輪椅能稱得上一款好輪椅？

一款好輪椅的標準

在鎮(zhèn)江艾康醫(yī)療器械有限公司（以下簡稱艾康醫(yī)療）的輪椅展廳，齊刷刷擺放著上百臺輪椅，標準輪椅、護理輪椅、廁椅（便椅）、腦癱椅、運動輪椅、承重型輪椅（肥胖癥輪椅）、輔助站立輪椅、電動輪椅……儼然一個小型輪椅博物館。這些輪椅如果按照材質(zhì)來劃分，還可以分為不銹鋼、鋁合金、鎂合金、碳纖維等等。它們有的造型簡單，有的復雜，有的輕盈，有的動感時尚，基本能滿足不同消費者的生活需求。然而，這些林林總總的輪椅產(chǎn)品，究竟哪些夠符合“好用”的標準？

艾康醫(yī)療輪椅展廳。施婕攝

在艾康醫(yī)療總經(jīng)理謝夫偉看來，安全、舒適和實用是最核心的評判標準。首先，安全是第一要義。一款好的輪椅必須結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，在不同坡度上能保持固定，不傾斜、不倒翻，剎車可靠，無溜車風險。輪椅關(guān)鍵部件，如扶手、踏板等需具備足夠的抗壓與承重能力，確保使用者在支撐、站起或踩踏時不會發(fā)生斷裂或變形。此外，面料應具阻燃性能，以防范如煙頭意外掉落引發(fā)的燃燒危險；所有接觸人體的材料還必須通過生物相容性測試，避免長期使用導致皮膚刺激或過敏。

舒適性同樣至關(guān)重要。好的輪椅應嚴格依據(jù)人體工程學設計，例如扶手離地高度、靠背傾斜角度等都需精確考量，使坐者坐姿穩(wěn)定、身體壓力分布均衡，從而提升長時間使用的舒適度。

此外，好用的輪椅還需兼顧便捷實用。輕量化設計與易于拆裝的結(jié)構(gòu)能極大拓展使用者的活動半徑。例如，傳統(tǒng)采用螺絲固定的輪組，現(xiàn)在越來越多地被“快拆”裝置取代，使用者只需簡單操作即可拆下輪子。配合整體折疊設計，輪椅可以被收納得更緊湊，輕松放入家用車輛后備箱，方便出行攜帶，切實提升了日常使用的便利性與自由度。

國產(chǎn)輪椅需“提質(zhì)”

按照上述標準，目前國內(nèi)市場上的輪椅產(chǎn)品在整體品質(zhì)上仍存在一定的提升空間。中國殘聯(lián)第七屆主席團主席張海迪曾指出，國內(nèi)輔助器具企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模偏小，仍以加工中低端產(chǎn)品為主，整個輔具產(chǎn)業(yè)，包括輪椅制造業(yè)，亟需實現(xiàn)優(yōu)化與升級。

據(jù)了解，國內(nèi)的輪椅生產(chǎn)企業(yè)主要集中在江蘇、廣東、河北等地。其中，江蘇省的企業(yè)分布尤為集中，以蘇州、無錫、鎮(zhèn)江為代表的蘇南地區(qū)孕育了多家知名輪椅制造商。例如，位于鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)的江蘇英科醫(yī)療制品有限公司（以下簡稱英科醫(yī)療）和艾康醫(yī)療便是該領域的代表企業(yè)。從技術(shù)能力上看，國內(nèi)企業(yè)并不缺乏生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力。以英科醫(yī)療和艾康醫(yī)療為例，兩家企業(yè)均擁有幾十至上百項輪椅相關(guān)專利，其產(chǎn)品質(zhì)量扎實，但目前這類高標準產(chǎn)品更多面向國際市場。

艾康醫(yī)療輪椅生產(chǎn)線。施婕攝

英科醫(yī)療相關(guān)負責人王建中表示：“我們供應歐美市場的輪椅必須符合當?shù)貒栏竦膰H標準與法規(guī)要求，這是準入的基本條件，涵蓋安全性、性能、電磁兼容性及環(huán)保等多個方面?！币虼耍瑢Τ隹谳喴蔚拿恳粋€細節(jié)都要嚴格把控。王建中介紹，一款新產(chǎn)品從設計到測試、再到最終上市，通常需歷時半年至兩年時間，所有環(huán)節(jié)均執(zhí)行嚴苛標準。為更好地控制成本與質(zhì)量，英科醫(yī)療目前90%左右的輪椅配件為自主生產(chǎn)。

英科醫(yī)療質(zhì)檢人員進行產(chǎn)品質(zhì)量檢測。企業(yè)供圖

艾康醫(yī)療也秉持相近的理念。即便是最基礎的輪椅產(chǎn)品，也須確保輪子橡膠回彈充足以實現(xiàn)良好避震，鋼管具備五年防銹能力，面料達到防火、防水、防霉變等要求。據(jù)企業(yè)方面介紹，僅滿足這些基本質(zhì)量要求，一臺輪椅的成本就已接近300元。然而，當前國內(nèi)市場充斥大量定價僅在一兩百元的超低價產(chǎn)品，在質(zhì)量方面存在明顯隱患。這類產(chǎn)品通過低價競爭，一定程度上擠壓了遵循標準生產(chǎn)企業(yè)的生存空間，甚至造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的局面，同時也暴露出當前輪椅產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系中存在的不足。

基于企業(yè)發(fā)展與市場布局的需要，以艾康醫(yī)療和英科醫(yī)療為代表的、原本以出口為主的企業(yè)，已開始將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。王建中強調(diào)：“目前我們推向國內(nèi)的產(chǎn)品主體價位在四五百元，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡力控制成本，絕不因追求低價而犧牲材料與工藝?！睋?jù)悉，隨著一批重視品質(zhì)、具備技術(shù)實力的企業(yè)共同發(fā)力內(nèi)銷市場，部分品牌已建立起認知度和影響力。在這一趨勢的帶動下，國內(nèi)輪椅產(chǎn)業(yè)有望逐步實現(xiàn)品質(zhì)提升與行業(yè)優(yōu)化。

多方合力促發(fā)展

為開拓海外市場，謝夫偉常年往返于各國之間。他觀察到，在歐美國家，中高端輪椅更容易受到老年群體的青睞。“完善的醫(yī)保和商業(yè)保險體系，使得人們在選擇輪椅時首先關(guān)注的不再是價格，而是產(chǎn)品的品質(zhì)與功能。隨著需求不斷細化，他們還會進一步追求設計是否時尚、能否滿足個性化需要等因素?！跋噍^而言，目前國內(nèi)消費者對輪椅的消費觀念仍不夠成熟，比如即便買到的低價產(chǎn)品出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，很多消費者也傾向于容忍，湊合著用?！蓖踅ㄖ姓f。

兩位企業(yè)負責人一致認為，輪椅輔具雖然是一個較為垂直的細分領域，但要實現(xiàn)從“用得上”到“用得好”的轉(zhuǎn)變，不僅要靠行業(yè)自身的努力，更是一項關(guān)乎民生福祉的大事，需要政府、社會與公眾的共同參與和推動。

9月1日，人民日報健康客戶端記者在鎮(zhèn)江星瑞護養(yǎng)院了解輪椅使用情況。

政府層面，應加強政策引導與標準建設，一方面通過完善醫(yī)保支付及補貼政策，將更多優(yōu)質(zhì)、智能化的輪椅產(chǎn)品納入保障范圍，減輕使用者經(jīng)濟負擔；另一方面，需牽頭制定并強制推行更高的產(chǎn)品質(zhì)量與安全標準，加強市場監(jiān)管，清理低質(zhì)低價產(chǎn)品，為良品發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。社會層面，行業(yè)協(xié)會及媒體應積極倡導理性、成熟的消費觀念，普及輪椅選購與使用知識，讓使用者更關(guān)注安全性、舒適性和功能性。企業(yè)則需持續(xù)投入研發(fā)，提升產(chǎn)品體驗，滿足個性化、高品質(zhì)需求。公眾也需轉(zhuǎn)變觀念，認識到輪椅是提升生活質(zhì)量的重要工具，對品質(zhì)提出更高要求，并通過理性選擇支持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。唯有多方協(xié)同，才能共同促進輔具產(chǎn)業(yè)升級，讓每一位使用者都能享有尊嚴、安全和舒適的生活。