今年以來，武威市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局對標(biāo)對表落實(shí)市委、市政府有關(guān)工作要求，堅決扛牢扛穩(wěn)服務(wù)保障重任，以“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、硬作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”在武威市承接舉辦的全省新型工業(yè)化現(xiàn)場推進(jìn)會、甘肅智慧文旅新技術(shù)應(yīng)用成果展示活動、“湘僑湘企武威行”等10余場大型活動中發(fā)揮了重要作用，以扎實(shí)行動持續(xù)擦亮武威文旅品牌底色，贏得了各方來賓的一致好評。

把穩(wěn)政治“定星盤”。始終把政治引領(lǐng)貫穿服務(wù)保障工作全過程，深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，持續(xù)深化“三抓三促”行動，以高度的政治自覺、思想自覺、行動自覺，持續(xù)健全完善“橫向到邊、縱向到底”的強(qiáng)保障優(yōu)服務(wù)責(zé)任體系。以精益求精的責(zé)任心和敬業(yè)心，優(yōu)化任務(wù)分工、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保每一次活動籌備工作穩(wěn)妥可靠，經(jīng)得起政治考驗(yàn)，經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。

織密服務(wù)“協(xié)同網(wǎng)”。持續(xù)完善政府大型活動接待標(biāo)準(zhǔn)化流程，深度參與制定活動總體方案，及時加強(qiáng)與活動牽頭部門的溝通對接，構(gòu)建起“統(tǒng)一指揮、聯(lián)動協(xié)同”的工作格局。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入活動現(xiàn)場逐項(xiàng)核查服務(wù)準(zhǔn)備情況，對設(shè)備設(shè)施、就餐情況和安全保障等進(jìn)行全面排查，確保“問題無遺留、準(zhǔn)備無死角”。同時，針對來賓行程安排、飲食偏好和個性化要求，建立服務(wù)臺賬，精準(zhǔn)銜接接機(jī)接站、入住引導(dǎo)、就餐安排等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)保障“零差錯、零延誤”。

擦亮特色“金名片”。始終秉持“細(xì)節(jié)為王、服務(wù)至上”理念，用心用情用力做好全流程服務(wù)保障工作。堅持在住宿安排上優(yōu)先選擇交通便利、環(huán)境舒適的接待場所，擺放武威特色文創(chuàng)產(chǎn)品，讓來賓“住得舒心”；在餐飲服務(wù)上主打武威家常菜、本土特色菜，精選本地食材，將“涼州文化”融入菜品設(shè)計，推出“絲路宴”“農(nóng)耕宴”等特色餐單，讓來賓在品味美食中感受武威文化魅力。

（供稿：武威市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局）

本文來源：甘肅機(jī)關(guān)事務(wù)

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