在天福社區(qū)黨群服務(wù)中心門前，一架無人機(jī)正按照預(yù)設(shè)的航線升空，與走街串巷的社區(qū)網(wǎng)格員相互配合，開展日常走訪巡查?！芭_(tái)風(fēng)天有群眾河邊活動(dòng)，要盡快勸離”“雨后小區(qū)居民樓天臺(tái)留了積水，易孳生蚊蟲”……無人機(jī)高空監(jiān)測(cè)，網(wǎng)格員快速到場(chǎng)處置，讓社區(qū)治理變得越發(fā)高效。

今年來，天福社區(qū)一方面加強(qiáng)網(wǎng)格精細(xì)化治理，及時(shí)為鄰里解紛化難，另一方面聚焦街坊所需，攜手合伙人辦好黨群活動(dòng)，讓社區(qū)治理效能與服務(wù)力得到了雙提升。

舉辦社區(qū)親子活動(dòng)

治理更高效

空調(diào)外機(jī)排水管滴水出現(xiàn)爭(zhēng)議怎么辦？網(wǎng)格員、物業(yè)管家齊出動(dòng)，組織上下層住戶現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，對(duì)調(diào)整排水管位置達(dá)成一致共識(shí)。鄰里飼養(yǎng)寵物引發(fā)投訴如何處置？通過舉辦議事會(huì)面對(duì)面協(xié)商，制定小區(qū)文明養(yǎng)寵公約……今年來，通過快速響應(yīng)、及時(shí)介入，天福社區(qū)已把40起鄰里糾紛化解在了源頭。

“對(duì)于一時(shí)難以解決、達(dá)成一致的問題，社區(qū)還通過舉辦鄰里議事會(huì)，組織物業(yè)管家、小區(qū)樓長、居民代表、法律顧問等共商共議?！鄙鐓^(qū)黨委書記羅嘉怡表示，今年來在議事會(huì)上，已推動(dòng)解決停車管理、公共衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等民生微實(shí)事10余項(xiàng)。

召開鄰里議事會(huì)

近日，天福社區(qū)接到天河小苑住戶反饋，一處居民樓高層外墻可能存在滲水現(xiàn)象，網(wǎng)格員無法實(shí)地查看，無人機(jī)迅速出動(dòng)，近距離拍下外墻情況，給下一步處置提供了重要依據(jù)。

今年6月，天福社區(qū)攜手大疆百旺科技有限公司，把無人機(jī)技術(shù)融入社區(qū)治理，無人機(jī)空中巡查、網(wǎng)格員快速響應(yīng)，大大提升處置速度與效率。至今，“空中+地面”聯(lián)動(dòng)已發(fā)現(xiàn)并處置各類問題隱患25件。

啟用無人機(jī)開展巡查

服務(wù)更暖心

與江門市樂迪科技培訓(xùn)有限公司合作，在周末開設(shè)無人機(jī)體驗(yàn)課；與江門市嫣舞藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)攜手，面向青少年、成年人分別舉辦為期一個(gè)月的舞蹈班……

今年來，天福社區(qū)黨群服務(wù)中心成了街坊鄰里日?；顒?dòng)的好去處。通過“公益+低償+市場(chǎng)”模式，社區(qū)已與各方力量合辦書法、繪畫、舞蹈等課程70多堂。

“低償課程收取的學(xué)費(fèi)，由社區(qū)與合作機(jī)構(gòu)共享，既能吸引更多合伙人加入，也為社區(qū)開展公益普惠活動(dòng)提供了經(jīng)費(fèi)保障?！绷_嘉怡表示。

舉辦暑期興趣班

除了黨群服務(wù)中心，天福社區(qū)還把服務(wù)活動(dòng)辦進(jìn)了各街區(qū)與小區(qū)。逢年過節(jié)舉辦文藝匯演、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、“鄰瑯趣市”等活動(dòng)，提供義修、義剪、義診等貼心服務(wù)。今年來，已開展便民活動(dòng)30余場(chǎng)，惠及居民超2000人次。

社區(qū)還積極發(fā)動(dòng)熱心居民，充實(shí)服務(wù)力量：組建駿景灣小區(qū)親子義工隊(duì)等7支志愿服務(wù)隊(duì)，一年來參與政策宣傳、衛(wèi)生清潔、上門慰問等活動(dòng)60多場(chǎng)次；動(dòng)員鄰里互幫互助，邀請(qǐng)退休教師助力舉辦太極班，招募理發(fā)師為長者上門義剪。

開展義剪進(jìn)小區(qū)活動(dòng)

編輯 | 蓬江發(fā)布編輯部

來源 | 環(huán)市街黨建辦