關(guān)鍵詞:防御性傾聽(tīng) 溝通
問(wèn):我30歲,在公司做HR,他32,是個(gè)程序員。
我只是隨口說(shuō)一句,你今天回來(lái)得好晚啊,他就會(huì)立馬炸毛,說(shuō),怎么,我加班給你掙錢,你還嫌我回來(lái)晚了?
我跟他說(shuō),你周末抽空把家里書房整理一下吧,他就會(huì)覺(jué)得我在罵他懶,說(shuō),我每天上班那么累,你就不能自己收拾一下嗎?
我最近才知道這個(gè)叫“防御性傾聽(tīng)”。
他好像永遠(yuǎn)都在準(zhǔn)備反擊,根本不聽(tīng)我話里的真實(shí)意思。
他從小在他爸媽的打擊式教育下長(zhǎng)大,是不是跟這個(gè)有關(guān)?
我該怎么跟他說(shuō)話,他才能不把我當(dāng)敵人?
答:防御性傾聽(tīng)的核心是:對(duì)方不是在聽(tīng)你的內(nèi)容,而是在找潛在的“批評(píng)”,好像隨時(shí)在準(zhǔn)備還擊。
背后的心理動(dòng)力,往往是長(zhǎng)期的否定和打擊,讓他形成了“先防御再說(shuō)”的習(xí)慣。
一、為什么他會(huì)這樣?
你提到他父母是打擊式教育,這類環(huán)境會(huì)讓孩子在潛意識(shí)里形成一種“隨時(shí)被否定”的預(yù)期。
比如:他考了95分,父母說(shuō)“你怎么不是100分”;他幫忙做家務(wù),父母說(shuō)“你動(dòng)作怎么這么慢”。
長(zhǎng)期在這種氛圍下,他的大腦就被“批評(píng)警報(bào)”訓(xùn)練出來(lái):別人一開(kāi)口,他就自動(dòng)掃描“是不是要否定我了”。
他的防御背后,有很深的恐懼。
他不是有意跟你作對(duì),而是害怕再次感受到“我不夠好、我被嫌棄”的痛苦。
所以他常常會(huì)選擇先反擊、甩鍋,這樣比被動(dòng)承受指責(zé)更安全。
這不是針對(duì)你,而是舊傷口的自動(dòng)反應(yīng)。
二、能量平衡
在一段長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系中,雙方的陰性能量和陽(yáng)性能量需要形成動(dòng)態(tài)的平衡。
陽(yáng)性能量:金錢、權(quán)力等資源的競(jìng)爭(zhēng)力。比如很會(huì)賺錢的人陽(yáng)性能量很強(qiáng)。
陰性能量:能照顧人身心、讓人身體舒服、心理舒服的能力。比如,賢妻良母的陰性能量很強(qiáng)。
他為什么對(duì)你說(shuō)“我加班給你掙錢還嫌我晚”?
這里面隱含的邏輯是:他覺(jué)得他在賺錢,他在承擔(dān)更多的陽(yáng)性能量,而你沒(méi)有肯定這種付出。
你要思考幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:你們的錢主要是誰(shuí)在賺?誰(shuí)在管?誰(shuí)在花?大的花錢決策是誰(shuí)來(lái)定?
如果他賺錢更多,但消費(fèi)主要是你在決定,他可能會(huì)有失衡感。
你需要給他提供更多的陰性能量,比如關(guān)心、包容、贊美,并在金錢分配上給他更多尊重和參與感。
三、表達(dá)方式的轉(zhuǎn)化
1、把評(píng)價(jià)改為感受。
比如當(dāng)你說(shuō)“你今天回來(lái)好晚啊”,他可能會(huì)聽(tīng)成:你不顧家。
如果你改為“我一個(gè)人在家等你,挺想你早點(diǎn)回來(lái)陪我”,他會(huì)感覺(jué)自己是被需要的。
2、把指令改為邀請(qǐng)。
比如,當(dāng)你說(shuō)“你周末抽空把書房整理一下吧”,他可能會(huì)聽(tīng)成:你懶。
如果你改為“我自己收拾有點(diǎn)累,要是你能幫我一起弄,我會(huì)很開(kāi)心”,他會(huì)感覺(jué)自己是被需要的。
3、先給正向反饋,再提出需求
“我知道你最近加班很辛苦,也很感激你撐起家里的開(kāi)銷。只是我有個(gè)小請(qǐng)求,想和你商量……”
4、用“我”開(kāi)頭,而不是“你”開(kāi)頭
有防御性傾聽(tīng)的人,對(duì)“你”開(kāi)頭的句式,特別敏感、特別防御。
因?yàn)樗麄冃r(shí)候聽(tīng)過(guò)太多的“你”字開(kāi)頭的指責(zé)、抱怨、要求了。
比如,你怎么這么笨、你怎么總是這樣。
和他們溝通時(shí),改為“我”開(kāi)頭,他會(huì)感覺(jué)溫和很多。
比如,“我一個(gè)人在家,覺(jué)得有點(diǎn)孤單,希望你能少加班,早點(diǎn)回來(lái)陪我。”
這樣是表達(dá)自己的感受,不容易觸發(fā)他的防御機(jī)制。
當(dāng)然,你要做好心理準(zhǔn)備:這種溝通方式不會(huì)立刻見(jiàn)效,因?yàn)樗摹胺烙远洹笔菑男⌒纬傻摹?/p>
但只要你持續(xù)用溫柔且清晰的表達(dá),他會(huì)慢慢建立安全感,逐漸聽(tīng)見(jiàn)你話里的“真實(shí)意思”。
最重要的是:你們不是敵人,而是站在同一戰(zhàn)壕里的隊(duì)友。
主創(chuàng)團(tuán)隊(duì) | 冷愛(ài) 方賞 茜茜 惠生 柯惠
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