曾深受大家喜愛的企業(yè)家胖東來，因一部電影《731》的評論，一夜之間跌落神壇，引發(fā)網(wǎng)友的眾怒，這不僅重創(chuàng)了他“商業(yè)圣人”的形象，更讓胖東來品牌深陷信任危機(jī)。

“愛與美好”曾是胖東來和于東來的金字招牌，但在《731》電影票房狂飆、全民共情歷史傷痛之際，于東來一句“傳播美好而非仇恨”的言論，瞬間引爆網(wǎng)絡(luò)。

于東來是無心之失還是故意為之？商人沒有民族大義嗎？

在商界，于東來和他一手打造的胖東來，幾乎成了一種現(xiàn)象，他所倡導(dǎo)的“愛與美好”的企業(yè)理念，不僅讓他的商業(yè)帝國備受推崇，也讓他本人收獲了近乎“圣人”的光環(huán)，這套看似無往不利的價值觀，最近卻在復(fù)雜的公共輿論場上撞了墻。

于東來的公眾形象，絕非一日之功，他的聲望，是建立在長年累月看得見摸得著的善舉，以及一套符合大眾邏輯的價值觀，這套價值觀的核心，就是被無數(shù)人津津樂道的“愛和美好”。這不僅僅是掛在墻上的口號，更是胖東來運(yùn)營的核心。

他的愛國情懷，很多人都有所耳聞，早在創(chuàng)業(yè)初期，他就曾為航母建設(shè)慷慨解囊五萬元，每當(dāng)國內(nèi)發(fā)生天災(zāi)，他的捐款也總是及時出現(xiàn)，這些行為，為他塑造了一個有社會擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)干家形象。

更難得的是，他本人始終保持著一種接地氣的風(fēng)格，這種親民感與他龐大的商業(yè)版圖形成了奇妙的反差，反而拉近了與普通人的距離，久而久之，于東來似乎也把這一切的商業(yè)成功，看作是自己那套“美好哲學(xué)”的必然勝利，并傾向于認(rèn)為，這套方法論放之四海而皆準(zhǔn)。

問題恰恰出在這里，當(dāng)一個人習(xí)慣了用自己那套標(biāo)準(zhǔn)去衡量世間萬物時，一旦遇到復(fù)雜議題，就會顯得格格不入，甚至引發(fā)強(qiáng)烈的反彈，這套在他商業(yè)帝國里暢通無阻的簡單標(biāo)準(zhǔn)，在公共輿論場上失效了。

比如之前羅永浩和西貝因?yàn)轭A(yù)制菜問題吵得不可開交，公眾正在激烈討論消費(fèi)者的知情權(quán)，于東來卻選擇了下場，他公開感謝西貝、海底撈等品牌，稱它們提供了“相對放心可口”的選擇，這番話，無形中將自己擺在了廣大消費(fèi)者的對立面，還暗示了那些非連鎖餐廳可能不那么靠譜。

他接著表示，企業(yè)家創(chuàng)業(yè)不易，外界不應(yīng)該“毀掉一個企業(yè)”，這種論調(diào)，被很多人批評為利用“創(chuàng)業(yè)艱難”進(jìn)行道德綁架，完全忽視了普通勞動者的不易，這已經(jīng)不是他第一次因?yàn)榱νδ硞€爭議人物而引發(fā)抨擊了。

而這次的電影事件，將這種錯誤推向了頂峰，一部關(guān)于731部隊暴行的國產(chǎn)電影近期上映，影片直面歷史創(chuàng)傷，觀影后，“難受”、“后勁大”成了高頻詞，許多人當(dāng)場哽咽，認(rèn)為這是“值得每個中國人觀看”的電影，其意義在于銘記歷史、警示后人，而非單純煽動仇恨。

影片的商業(yè)成績也極為亮眼，預(yù)售票房過億，上映后不久總票房便突破2億，首日排片占比超過70%，創(chuàng)下影史紀(jì)錄，部分影院甚至特意將首場放映安排在上午9點(diǎn)18分，賦予其特殊的紀(jì)念意義。

就在這樣一股強(qiáng)烈的民族情感和歷史反思的浪潮中，有網(wǎng)友呼吁于東來發(fā)聲，他回應(yīng)了，但內(nèi)容卻是：“傳播美好遠(yuǎn)比傳播仇恨更能引領(lǐng)人們走向光明”。

這句話瞬間點(diǎn)燃了輿論，在公眾看來，他將國人銘記歷史傷痛的沉重呼聲，輕飄飄地解讀為了“傳播仇恨”，并試圖用他那套“傳播美好”的萬能公式來消解一切。

這種表述，嚴(yán)重誤讀了公眾情緒的本質(zhì)，觸碰了民族記憶中最敏感的那根神經(jīng)，這已經(jīng)不是簡單的站隊失誤，而被視為一個涉及民族立場的原則性問題。

這背后，或許是他因個人巨大成功而產(chǎn)生的盲目自信，認(rèn)為自己的價值觀可以建立在一切問題上，也可能是他本人文化水平不高，線上文案有時確實(shí)表述不那么精確，但無論原因如何，他再次激怒了網(wǎng)友，站在了大眾的對立面。

爭議發(fā)酵后，于東來的處理方式更是讓事態(tài)雪上加霜，他沒有選擇進(jìn)一步溝通或解釋，而是直接刪除了引發(fā)爭議的文案，隨后更是將自己的個人社交賬號設(shè)置成了私密狀態(tài)，外人無法查看。

這一系列操作，在很多網(wǎng)友眼中，無異于“認(rèn)慫”、“玩不起”，這種回避的態(tài)度，與他平日里展現(xiàn)出的那種真誠、坦蕩的形象形成了巨大的反差，反而加劇了公眾的負(fù)面觀感，人們開始帶著審視的眼光，去他旗下的胖東來影院。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，胖東來影院在未來幾天的排片表里，那部備受關(guān)注的電影竟然只有寥寥5場，盡管有人指出，周日前的排片數(shù)量其實(shí)是正常的，未來的低排片量很可能只是系統(tǒng)暫未更新或者顯示問題，但在當(dāng)時的情緒下，公眾對他的信任，已經(jīng)開始動搖。

小編認(rèn)為一個公眾人物，在享受話語權(quán)帶來的光環(huán)時，也必須承擔(dān)起言論可能引發(fā)的社會責(zé)任，任何個人化的道德標(biāo)準(zhǔn)和成功經(jīng)驗(yàn)，都不能凌駕于復(fù)雜的公共情感和深刻的歷史共識之上。