上海
2025年9月20日，歐洲多國機場值機和登機系統(tǒng)遭遇網(wǎng)絡攻擊，導致航班大面積延誤和取消。受影響的機場包括比利時布魯塞爾機場、英國倫敦希思羅機場和德國柏林勃蘭登堡機場等。
布魯塞爾機場發(fā)布聲明稱，值機和登機系統(tǒng)因外部服務供應商遭網(wǎng)絡攻擊無法正常運行，已取消9個航班，15個航班延誤至少1小時。該機場值機和登機服務轉為人工方式辦理，旅客需輪候較長時間。希思羅機場在20日上午有近100班機延誤，旅客需輪候三小時辦理登機手續(xù)。柏林勃蘭登堡機場表示，值機等候時間延長，部分航班出現(xiàn)短暫延誤，部分航班延誤時間較長。
此次網(wǎng)絡攻擊影響了為歐洲多座機場提供值機和行李系統(tǒng)技術支持的柯林斯航空航天公司系統(tǒng)。該公司確認在特定機場的軟件出現(xiàn)網(wǎng)絡相關中斷問題，正在積極排查并修復。布魯塞爾機場發(fā)言人表示，機場已要求航空公司21日取消一半的出港航班，以避免長時間排隊和航班臨時大面積取消。機場建議旅客前往機場前先向航空公司確認航班狀態(tài)，僅在航班確認正常的情況下再出行，并建議申根區(qū)內(nèi)航班旅客至少提前兩小時、申根區(qū)外航班旅客至少提前三小時抵達機場。
歐盟委員會發(fā)言人強調(diào)，此次事件未影響航空安全和空中交通管制，現(xiàn)有跡象未表明這是一次大規(guī)模或嚴重的網(wǎng)絡攻擊。歐盟委員會正與歐洲航空安全組織、歐盟網(wǎng)絡和信息安全局、機場和航空公司保持協(xié)調(diào)，努力恢復正常運營。目前，受影響機場仍在處理此次事件，旅客需密切關注官方發(fā)布的最新航班信息。
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