車東西(公眾號:chedongxi)
作者 | Juice
編輯 | 志豪
車東西9月21日消息,就在昨晚,蔚來汽車在2025 NIO Day上正式發(fā)布了全新蔚來ES8(參數(shù)丨圖片)和ET9地平線特別版。這也是蔚來首次在秋季舉辦NIO Day。
▲蔚來于2025 NIO Day發(fā)布全新ES8現(xiàn)場
新車發(fā)布之后,也收獲了很高的熱度,蔚來APP的預(yù)訂頁面甚至一度崩潰。
今天上午,蔚來汽車創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌和蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪也接受了車東西在內(nèi)的媒體的采訪,詳細(xì)介紹了新車信息、產(chǎn)能和換電站等方面的內(nèi)容。
▲蔚來汽車創(chuàng)始人、董事長、CEO李斌(圖左)和蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪(圖右)
以下為采訪實錄,車東西在不改變愿意的情況下進(jìn)行了編輯。
1、本次NIO Day主題為什么定為“生長”?
李斌:這個主題主要是用戶顧問團討論出來的,也反映了社區(qū)的情緒和狀態(tài),希望和社區(qū)情緒有共鳴。從蔚來公司來說,現(xiàn)在正在經(jīng)歷第二個周期,開始從谷底往上走,今年也經(jīng)歷了不少事。
蔚來用戶也有不少壓力,用戶買一輛車,也反映了很多價值觀和看法,有這樣的一個主題挺合適。
目前蔚來面臨的挑戰(zhàn)和壓力都很多,向下扎根,向上生長,也是比較服務(wù)蔚來現(xiàn)階段狀態(tài)的表達(dá)。
2、為什么說大三排增程SUV的時代正在過去?
李斌:從市場來看,樂道L90已經(jīng)是純電大三排SUV市場的前兩名了,作為一個新品牌,這個成績還是說明了一些事情。
我的用詞是,增程大三排SUV的黃金時代正在過去,純電大三排SUV的時代正在到來,我用的是正在,沒有說已經(jīng)過去了,但是這個趨勢越來越明顯了。
▲李斌認(rèn)為純電大三排SUV的時代正在到來
最近增程大三排SUV的廠商也正在發(fā)力純電大三排SUV,也正在建設(shè)充電樁。
從行動上來看,這是一個共識,只不過我們把它講出來。
從數(shù)據(jù)上來看,今年1到8月份純電車的銷量增長是增加的,而增程的增長很少。
過渡的技術(shù)方案,在一定時期確實可以滿足用戶的需求,比如在基建還不夠發(fā)達(dá)的時期。一旦過了這個階段,增長就會有收斂。
今年將會是一個拐點,用戶使用純電的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了充電不方便的問題。
3、從樂道L60之后,蔚來每次發(fā)布會后都開復(fù)盤會,這次復(fù)盤的內(nèi)容是什么?
秦力洪:每一次復(fù)盤會的第一個目的就是要調(diào)整大家的心態(tài),昨天發(fā)布會結(jié)束后大家的氣氛是比較熱烈的,讓團隊氣氛冷靜下來很重要。
每年會有很多發(fā)布會,一場發(fā)布會下來,用戶反映好不足為喜,用戶反映不好,也不用著急。
從戰(zhàn)術(shù)上來講,每次發(fā)布會也都會有一些問題,總結(jié)之后下次可以做更好。
蔚來一直把發(fā)布會當(dāng)作產(chǎn)品來做,雖然這次收獲到的反饋很好,但還有一些地方可以提升。
另外,關(guān)于產(chǎn)品的發(fā)布會結(jié)束之后就可以看到鎖單的情況,可以根據(jù)這些情況進(jìn)行具體的調(diào)整。
最后,發(fā)布會前后,大家都比較累,結(jié)束后,大家坐在一起談?wù)劯惺芤埠苤匾?/p>
4、蔚來推出了一個BaaS省錢包,具體是什么?
李斌:這個項目是電池資產(chǎn)公司蔚能和一些銀行的合作,讓用戶用BaaS購買新車會更加便宜一些。
目前蔚來有不少合作伙伴,包括這次NIO Day也有不少贊助合作伙伴,雖然沒有在大屏上展示,但是這次NIO Day還有大幾百萬的收入。
5、如何協(xié)調(diào)做大車和走量的矛盾?
李斌:從汽車行業(yè)來看,又賺錢又走量的大車還挺多的。
蔚來最早就是從ES8開始,是行業(yè)里第一個純電大三排SUV,是這個細(xì)分市場的開創(chuàng)者。這款車已經(jīng)完成了三次迭代,在產(chǎn)品定義上,聽取了很多用戶的意見,也跟同行學(xué)了很多經(jīng)驗。
這個產(chǎn)品做到現(xiàn)在,看起來大家是滿意的。
樂道L90是很早就開始規(guī)劃的一個家庭純電SUV,發(fā)布之后也得到了很多用戶的認(rèn)可。
汽車公司的產(chǎn)品,有三個層面最重要:最底層是技術(shù)路線,蔚來堅持做可充可換可升級的新能源產(chǎn)品;二是產(chǎn)品的規(guī)劃,現(xiàn)在來看,無論是蔚來還是樂道、螢火蟲的一致性做的還不錯;三是產(chǎn)品定義,這方面蔚來有一些產(chǎn)品做的還不錯,有一些產(chǎn)品做的還不好。
蔚來ES8做了三代,有不少經(jīng)驗教訓(xùn),一些可感知的東西如冰箱彩電大沙發(fā),能耗和智能化體驗,都做的更好了一些。
現(xiàn)在電池的供應(yīng)是一個很大的挑戰(zhàn),一方面現(xiàn)車交付用的電池和換電站周轉(zhuǎn)的電池是在一個池子里,換電站做的太多,就會影響現(xiàn)車生產(chǎn),影響用戶提車。蔚來會努力平衡好,盡量把更多的電池用于整車生產(chǎn),盡可能滿足用戶的需求。
6、訂單增長之后,如何保證產(chǎn)能?
李斌:我們之前對于蔚來ES8的月銷預(yù)期確實保守一些?,F(xiàn)在來看,這個市場已經(jīng)到了一個拐點,比預(yù)期來的更快。
今年在合作伙伴加班加點的努力下,剩下三個多月的產(chǎn)能為4萬輛。
目前我們也在看還能不能再增加一點產(chǎn)能,但整體上會比較困難。8月21日預(yù)售當(dāng)晚,我們就增加了一些產(chǎn)能,現(xiàn)在也加了一些,到年底前能交4萬輛。
除了提升產(chǎn)能,我們也會做一些兜底,比如明年購置稅取消之后,我們可以做補貼,也會有積分紅包,疏解大家等車的情緒。
整體來看,蔚來的產(chǎn)能爬升還可以,樂道L90在10月份就能爬產(chǎn)到1.5萬輛,ES8到12月就能爬產(chǎn)到1.5萬。
7、蔚來最近一段時間的勢能在上升,內(nèi)部發(fā)生了什么變化?
李斌:做企業(yè)最難的就是哪些該堅持哪些該調(diào)整。蔚來有一些事情會繼續(xù)堅持,比如研發(fā)投入、用戶服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等要堅持,總結(jié)來看就是產(chǎn)品、服務(wù)、社區(qū)要堅持。
但也有一些事情,比如產(chǎn)品的定義,運營等要變化。
以前蔚來一直在講“該花花,該省省”,現(xiàn)在是“該省省,該花花”,公司的整個心態(tài)發(fā)生了變化,每個部門,每件事情,都要看到具體的反饋。
現(xiàn)在的蔚來變得更加敏捷務(wù)實,更加高效,但大家原來認(rèn)識的蔚來還在。
我們在低谷期進(jìn)行了很多反省反思,會回歸到商業(yè)的本質(zhì),把公司做好。
8、如何看待政府部門出手整治汽車行業(yè)亂象?
秦力洪:中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地位來之不易,過度的不良競爭是有害的。政府高層注意到這個現(xiàn)象,并且進(jìn)行整治,我們是舉雙手支持的。
對于企業(yè)來說,要自查自省,我們昨天的發(fā)布會,沒有做任何企業(yè)的對比。
接下來我們自己的工作中,把該做的事情做好。
李斌:這需要全行業(yè)一起共同驅(qū)使,希望行業(yè)回歸理性清朗的局面。
9、換電站建設(shè)情況以及超快充電池的開發(fā)進(jìn)度?
李斌:蔚來的換電站已經(jīng)迭代到了四代,明年年初會推出第五代換電站。每一代換電站的使命都不一樣,第一、二代解決的是無人值守的問題,三代在提升效率。第四、五代更多是兼容,可以兼容蔚來所有品牌以及之前一代二代換電站的電池,甚至是合作的其他品牌,第五代換電站的容量和效率會更高。
換電和充電并不矛盾,再快的快充也沒有換電快,換電更像是一個儲能設(shè)施,不是簡單的充電。超充也很重要,但不能一味的追求。
現(xiàn)在超充很多都只是一個區(qū)間,對外講都是超充,其實可用的就只有一個很短的時間段。
蔚來去年三月份,發(fā)布了一個長壽命電池戰(zhàn)略,我們認(rèn)為比超充更重要的是電池的壽命。
蔚來的目標(biāo)是把電池做到15年不限里程,還可以保持80%的健康度。希望大家多關(guān)注電池的壽命,這比電池的快充更重要。
一個電車用了8年之后,再拿幾萬塊錢更換電池,對于用戶來說,這個成本是很難接受的?,F(xiàn)在各家電池到了質(zhì)保期后,換電池都很貴。
我們一直認(rèn)為,車電不同壽是一個很大的問題,傳統(tǒng)的車上小電池過一段時間要換一次,但是動力電池更換成本很高,能不能讓電池的壽命大于等于車的壽命就變很重要。
蔚來會把長壽命電池作為優(yōu)先級事項。
很多事情,要用更長遠(yuǎn)的目光來看,比如我們?nèi)绻兇鈴牡谒募径扔嵌葋砜?,贊助大學(xué)生方程式并不賺錢,但是從長期來看,會降低很多招聘成本。
10、全新蔚來ES8的定價是否會影響品牌的定位?
李斌:蔚來ES8第一代的售價是44.8萬起,當(dāng)時有國補,購買的價格也就是40萬左右。
到了第二代ES8的時候,剛好碰到電池短缺的高峰期,車上還首發(fā)了一些技術(shù),所以成本就上去了,到了50萬級別。
過去兩年技術(shù)進(jìn)步后很多成本拉下來了,蔚來自己研發(fā)的成果也開始量產(chǎn),現(xiàn)在的價格比第二代ES8的毛利率表現(xiàn)還好一些。
從品牌上來看,全新蔚來ES8可以把蔚來的平均售價拉起來。
樂道L90換電購買方案價格是17.98萬,全新蔚來ES8則是29.88萬。
▲蔚來全新ES8全系售價
這主要是技術(shù)提升,管理高效的結(jié)果,我們沒有從價格戰(zhàn)的角度去搞這個事情,還是有合理毛利的。
11、新車型的時間規(guī)劃?
李斌:現(xiàn)在車企曬訂單已經(jīng)變成了一個偏向營銷的事情,這對于產(chǎn)銷的匹配會造成一些壓力,也會變成自己給自己挖坑。
蔚來不會公布訂單情況,但是可以透露目前鎖單情況不錯,比預(yù)期要好一些,現(xiàn)在不再說爆單這個梗了。
明年蔚來會把大SUV的產(chǎn)品布局完成,兩個大三排主力已經(jīng)上市了,接下來還會有大五座,還有ES9,具體時間還沒確認(rèn),但差不多各個季度都有新車。
明年不會上蔚來EC7,5566也不會有新的迭代了,主要是把大車上齊。
12、如何吸引更多家庭用車的需求?
秦力洪:每個家庭的情況都不一樣,可能有幾個共性。
一是新能源是一個趨勢,一輛車要用好多年,所以購買新車的時候,最好跟趨勢站在一起。
二是選了新能源,電池的保值很重要。
李斌:樂道L60的保值率很好,對家庭用戶來說,也是可以參考的一個點。
13、蔚來的海外戰(zhàn)略?
李斌:蔚來在歐洲有很多經(jīng)驗教訓(xùn),本來在歐洲也想用中國的全體系去做,但是低估了本地做的難度。
本來覺得海外建工廠很費錢,但是后來發(fā)現(xiàn)建設(shè)服務(wù)體系更費錢。
現(xiàn)在蔚來的海外戰(zhàn)略會更多依賴本地的合作伙伴,依托他們的能力去建設(shè)本地的服務(wù)體系。蔚來正在推進(jìn)國家合作伙伴體系,一個國家選擇一個合作伙伴,在歐洲落地海外服務(wù)體系。
目前螢火蟲已經(jīng)開始通過合作伙伴進(jìn)行本地化落地了。
未來蔚來會繼續(xù)選擇高質(zhì)量的合作伙伴,把市場做好,對于海外拓展這塊,蔚來會更加有耐心一些。
14、是否會跟其他車企合作?
李斌:蔚來一直都是開放態(tài)度,換電方面已經(jīng)跟多家公司都進(jìn)行了合作。
技術(shù)方面,蔚來的芯片和操作系統(tǒng)也都是開放的,可以向行業(yè)開放,但是不一定是在資本層面合作。
至于跟全球性企業(yè)的合作,要考慮合規(guī),會比較麻煩。
15、螢火蟲的市場表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期?
李斌:螢火蟲的表現(xiàn)比預(yù)期更好,這個定位的車型和這個價格,我們原來覺得一個月有3000臺銷量就很開心了,現(xiàn)在來看需求比自己想的要大,現(xiàn)在已經(jīng)是高端小車市場第一名。
我們認(rèn)為主要有兩點原因:一是原創(chuàng)的設(shè)計,有邏輯的設(shè)計,有思考的設(shè)計,一開始大家覺得螢火蟲有點萌丑,現(xiàn)在大家也都接受了這個設(shè)計。
二是安全性,這個和設(shè)計的重要性差不多,螢火蟲的碰撞測試都有很高分。
16、下一代智能汽車的終極形態(tài)會是什么?
李斌:智能電動汽車發(fā)展到今天,已經(jīng)有十幾年的時間了,從個人的角度來說,智能電動汽車的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)開始收斂了,像iPhone手機,形態(tài)已經(jīng)不會有大的變化了。
智能電動汽車也是如此,開始收斂了。
但是很多地方還沒有實現(xiàn)量變到質(zhì)變,比如智駕,再有一兩年,就會有質(zhì)變,現(xiàn)在不是硬件的問題,而取決于軟件和模型的優(yōu)化。
座艙的體驗,其實已經(jīng)不錯了。
再往下發(fā)展,技術(shù)沉淀之后,怎么去做拓展則取決于不同的考慮。不少汽車公司開始在做泛AI。
個人認(rèn)為大概還需要10年的時間,才會讓大家看到最終的結(jié)果。
17、ET9未來的產(chǎn)品定位?
李斌:ET9還是會堅決保持行政旗艦的定位,做技術(shù)旗艦、行政旗艦和設(shè)計旗艦。
▲蔚來ET9地平線特別版
這款車在這一市場仍然是一款很值的車,現(xiàn)在的行政市場,賣最好的車是保時捷帕拉梅拉,平均穩(wěn)態(tài)在月銷1000多輛。
這給了我們很多啟發(fā),即使是行政旗艦,用戶用車的需求也有很多變化。
ET9不但是一個好坐的車,也是一個特別適合老板開的車,這點就是我們從帕梅上學(xué)到的經(jīng)驗。
我們的一位ET9用戶,定期發(fā)給我反饋自己開ET9的感受,之前他已經(jīng)很多年沒有自己開過車了,現(xiàn)在經(jīng)常給我反饋一些產(chǎn)品的感受。
18、加盟換電站是否是開放態(tài)度?
秦力洪:去年8月份的蔚來加電日,我們開啟了加電合伙人計劃。大家一起出資,蔚來來主導(dǎo)建設(shè)換電站,也會有一些收益。
如果有機構(gòu)或者用戶有合作需求,可以直接跟我們反饋,目前有專門的團隊在負(fù)責(zé)合作。
李斌:目前有不少國企正在合作。
19、目前蔚來算不算又過了一個坎?有沒有什么反思?
李斌:所有行業(yè)都是在跑馬拉松,不管多偉大的企業(yè),遇到坎坎坷坷都是很正常的。我自己創(chuàng)業(yè)30年了,經(jīng)歷過很多起起伏伏的事情。
蔚來在過去十年要總結(jié)的東西非常多。有一些,自己對外部的變化反應(yīng)不夠迅速,不夠敏捷,也有一些是內(nèi)部的基本功不夠扎實。
總的來看,蔚來的產(chǎn)品陣容是可以的。但在產(chǎn)品定義方面,還有很多可以做得更好。
管理的精細(xì)度,供應(yīng)鏈方面,都有太多東西可以總結(jié),今天時間有限,就不展開了。
20、目前蔚來已經(jīng)連續(xù)推出了兩款大爆品,未來如何繼續(xù)保持領(lǐng)先?
李斌:從汽車行業(yè)競爭的角度來講,互相的學(xué)習(xí)和趕超,交替領(lǐng)先是常態(tài),很難做到某家公司一直領(lǐng)先。
這就要保持整個公司的能力要不斷提升,做好該堅持的東西,學(xué)習(xí)同行好的東西,不能有短板,最終誰能贏,要看經(jīng)營管理的能力。
豐田是一個好榜樣,沒有什么很厲害的大招,但是一直在持續(xù)更新自己的能力。
蔚來也要把自己的能力提升起來,做長期堅持。
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