賬本上的斷崖式下跌曲線背后,藏著比戲劇更殘酷的商業(yè)現(xiàn)實(shí):“你之前專門為音樂會(huì)預(yù)留的資金,說不定早就被動(dòng)用了!”張泉靈指著財(cái)務(wù)報(bào)表上那條如同斷崖般暴跌的利潤(rùn)曲線,語氣嚴(yán)肅。
坐在一旁的萬千惠表情瞬間凝固,她對(duì)于公司資金被挪用一事,竟真的毫不知情——這是真人秀《姐姐當(dāng)家》中令人窒息的一幕。
原本展示女性創(chuàng)業(yè)的節(jié)目,突然切換成高能“商戰(zhàn)模式”,揭開了萬千惠公司管理危機(jī)的冰山一角。
隨著查賬推進(jìn),一個(gè)令人心驚的事實(shí)逐漸浮出水面:公司不僅存在1000萬元的巨額虧損,還有資金挪用的疑云、嚴(yán)重超標(biāo)的人力成本,以及高得離譜的投流費(fèi)用。
更戲劇性的是,當(dāng)查賬進(jìn)行到關(guān)鍵階段,公司CEO竟以“家人要做手術(shù)”為由中途離場(chǎng),留下會(huì)議室里面面相覷的眾人。
財(cái)務(wù)偵探出動(dòng),揭開企業(yè)治理傷疤
《姐姐當(dāng)家》從第三期開始,就已透露出萬千惠公司存在的管理漏洞。
隨著節(jié)目推進(jìn),每個(gè)新環(huán)節(jié)都暴露一個(gè)新的管理疑點(diǎn),直到張泉靈帶領(lǐng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)介入,才真正掀開了問題的全貌。
作為管理著1200人團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家,張泉靈很快發(fā)現(xiàn)了萬千惠公司在制度設(shè)置上的根本性問題。
2025年之前,財(cái)務(wù)從未向萬千惠做過系統(tǒng)匯報(bào),她自己也從不查看資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表這關(guān)鍵的“三張表”。
萬千惠每天的工作始于一連串待審批款項(xiàng)的簽字確認(rèn),她對(duì)公司的了解建立在碎片化信息之上,這種管理模式,為后續(xù)的危機(jī)埋下了伏筆。
公司員工數(shù)量嚴(yán)重超過合理規(guī)模,即便考慮到矩陣號(hào)運(yùn)營(yíng)的需要,人力成本也顯得異常高昂。
更令人費(fèi)解的是,公司每月投流成本居高不下,而萬千惠的直播間卻不收坑位費(fèi),完全違背行業(yè)常規(guī)。
“也就是說,萬千惠一天到晚耗費(fèi)心力埋頭直播,一場(chǎng)接一場(chǎng),一年接一年,幾年下來,公司是虧損的。”張曉楠在節(jié)目中的總結(jié),道出了這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。
溫水煮青蛙,失控的管理權(quán)如何被架空
回顧萬千惠與CEO的合作歷程,問題早已顯現(xiàn),卻一次次被忽視……
在最初的股東大會(huì)上,當(dāng)萬千惠詢問私域業(yè)務(wù)虧損原因時(shí),CEO拒絕正面回應(yīng),稱“在會(huì)上聊這些不現(xiàn)實(shí)”。
更令人驚訝的是,萬千惠接受了這一說法,同意“暫且不表”,這種回避問題的態(tài)度,使得管理漏洞得以持續(xù)存在并擴(kuò)大。
長(zhǎng)期以來,CEO從未向萬千惠完整同步過公司整體運(yùn)營(yíng)情況。
大到項(xiàng)目盈虧,小到人員變動(dòng),萬千惠大多處于“后知后覺”甚至“不知不覺”的狀態(tài),責(zé)權(quán)利界限模糊,虧了錢連明確的追責(zé)對(duì)象都難以確定。
CEO曾發(fā)表過令人瞠目的經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn):“相比凈利潤(rùn)和收入,我更看重收入。”這種違背基本商業(yè)邏輯的理念,某種程度上解釋了公司為何會(huì)陷入虧損泥潭。
當(dāng)萬千惠提出要削減虧損項(xiàng)目、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)時(shí),CEO以“會(huì)破壞公司家文化”為由阻攔,表面上的溫情脈脈,背后可能是對(duì)問題暴露的恐懼。
理想主義創(chuàng)業(yè)陷阱,信任與管理的平衡之道
萬千惠的故事,是典型理想主義創(chuàng)業(yè)者遭遇現(xiàn)實(shí)沖擊的案例。
音樂劇專業(yè)出身的她,對(duì)公司管理和運(yùn)營(yíng)并不熟悉,當(dāng)朋友提出合作時(shí),她懷著“把專業(yè)事交給專業(yè)人”的單純期待,希望借此從高強(qiáng)度直播中抽身,重回藝術(shù)舞臺(tái)。
這份對(duì)朋友的信任和理想化期待,使她在管理權(quán)把控上放松警惕。
她像經(jīng)營(yíng)“小女生咖啡店”一樣打理公司,注重辦公環(huán)境的溫馨舒適,關(guān)心員工情緒,甚至在虧損情況下仍希望保持團(tuán)隊(duì)“一家人齊齊整整”。
萬千惠無疑是一位有人情味的老板——公司發(fā)不出年終獎(jiǎng)時(shí),她自掏腰包也要讓員工過好年,但這種情感導(dǎo)向的管理方式,也為公司埋下了成本失控的隱患。
“創(chuàng)業(yè)不是過家家,光靠‘美好想象’填不滿虧損的窟窿。”張泉靈在節(jié)目中的點(diǎn)評(píng),直指問題的核心。
危機(jī)中的覺醒,從理想主義到務(wù)實(shí)求生的轉(zhuǎn)變
面對(duì)1000萬元的虧損窟窿和不明去向的資金,萬千惠展現(xiàn)出令人敬佩的韌性。
她沒有沉溺于理想破碎的情緒,而是迅速轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)行動(dòng):從零學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),逐個(gè)與員工溝通了解崗位實(shí)際情況,果斷砍掉該砍的項(xiàng)目,優(yōu)化必須優(yōu)化的人員。
“生死關(guān)頭哪有什么丟不丟人,只有活下去!”萬千惠在節(jié)目中的這句話,標(biāo)志著她從“理想主義創(chuàng)業(yè)者”到“務(wù)實(shí)求生者”的轉(zhuǎn)變。
這種轉(zhuǎn)變的背后,是對(duì)創(chuàng)業(yè)本質(zhì)的深刻理解:可以有理想,但不能只有理想;可以重感情,但不能被感情綁架。
企業(yè)的生存能力,始終建立在健全的管理體系和財(cái)務(wù)控制基礎(chǔ)上。
萬千惠的案例揭示了創(chuàng)業(yè)者如何在信任與管理之間找到平衡:用人不疑是美德,但必須有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制作為保障;注重企業(yè)文化是優(yōu)勢(shì),但不能以此回避必要的成本控制和績(jī)效管理。
節(jié)目的最后,倪萍和張泉靈點(diǎn)出了殘酷真相:?jiǎn)T工家都沒有了,哪來的家文化?
此刻的萬千惠終于明白,辦公區(qū)的綠植軟裝、團(tuán)隊(duì)溫馨氛圍,都需建立在企業(yè)盈利能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),創(chuàng)業(yè)者既需要懷揣理想的熱情,也需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的冷靜。
對(duì)于那些正走在創(chuàng)業(yè)道路上的人們來說,萬千惠的經(jīng)歷是一面鏡子,照見理想與現(xiàn)實(shí)之間的平衡之道。
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