封面新聞?dòng)浾?石偉

9月26日，湖北黃石劉先生反饋，他的孩子被月嫂喂奶導(dǎo)致窒息后在醫(yī)院已滯留32天，“瘦得像個(gè)老鼠。醫(yī)生早就說沒有搶救必要，我也想抱回孩子，結(jié)束他的痛苦，但是現(xiàn)在一直沒有調(diào)查進(jìn)展和處理方案，不知道該怎么辦。”

嬰兒出生后照片（受訪者供圖）

對(duì)此，涉事月嫂機(jī)構(gòu)“金藍(lán)優(yōu)護(hù)”負(fù)責(zé)人稱，用勺子喂奶是正常操作，所有人都不愿意出現(xiàn)這樣的意外，“我們還在配合警方調(diào)查。報(bào)了保險(xiǎn)理賠，但保險(xiǎn)公司也要等事件調(diào)查結(jié)論。”

涉事的黃石婦幼保健院工作人員稱，不清楚事件調(diào)查進(jìn)展，要匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)由專人回應(yīng)。截至發(fā)稿，記者未收到回應(yīng)。

出生2天嬰兒被月嫂喂奶窒息

機(jī)構(gòu)稱月嫂工作盡責(zé)接單超20起

劉先生介紹，他的妻子今年38歲，此前兩人有一個(gè)孩子，但是擔(dān)心孩子太孤單，經(jīng)過辛苦備孕，于8月24日在黃石市婦幼保健院成功誕下二胎。這是一個(gè)男嬰，體重5.78公斤。

分娩當(dāng)天，妻子奶水還沒來，身體也比較虛弱，在醫(yī)護(hù)推薦下，他們聘請(qǐng)了遠(yuǎn)方合作機(jī)構(gòu)的一名月嫂。

醫(yī)院內(nèi)的宣傳牌（受訪者供圖）

劉先生說，黃石市婦幼保健院內(nèi)有一家名為“金藍(lán)優(yōu)護(hù)”的月子公司駐點(diǎn)，經(jīng)醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系，一名郭姓月嫂來到病房。雙方約定服務(wù)4天，每天450元?！霸律?0多歲，說自己有多年護(hù)理產(chǎn)婦的經(jīng)驗(yàn)。她主要照顧孩子，我來照顧我老婆。8月25日晚上，只有我老婆和月嫂在病房，月嫂用勺子喂奶時(shí)孩子嗆奶，出現(xiàn)窒息。當(dāng)時(shí)就在醫(yī)院進(jìn)行了搶救。”

醫(yī)院的新生兒護(hù)理記錄單中，詳細(xì)記錄了兩天內(nèi)孩子的生理指標(biāo)。其中，孩子8月24日12:30出生時(shí)身體指標(biāo)正常，之后十幾次的奶粉喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)均正常，吸吮有力。8月25日21:57分，陪護(hù)月嫂訴新生兒嗆奶，查看發(fā)現(xiàn)其面色蒼白，口唇青紫，無肌張力，立即趴臥抱住嬰兒吸痰，吸出奶液約2ML，檢測血氧值未測出，給予氧氣吸入，呼叫二值班醫(yī)生及新生兒科醫(yī)生。

會(huì)診記錄和病程記錄記載，在病房緊急搶救后，其他科室3分鐘內(nèi)到場進(jìn)行會(huì)診，當(dāng)時(shí)孩子已無呼吸，無反應(yīng)，心率聽診不明顯，清理氣道，鼻腔溢出較多奶樣物，立即進(jìn)行了氣管插管、心肺復(fù)蘇，大量奶樣物經(jīng)氣管導(dǎo)管溢出。搶救至22:14分，孩子心率升至130次/分鐘，與家屬交代病情后，轉(zhuǎn)入新生兒科。

嬰兒出生后護(hù)理記錄（受訪者供圖）

25日，“金藍(lán)優(yōu)護(hù)”黃石地區(qū)負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理告訴記者，涉事月嫂工作盡責(zé)，到崗4個(gè)月接單20多單?！八臼亲约杭依锷『?，我們?nèi)シ?wù)，她也想做月嫂。她考了人社局頒發(fā)的資格證，在我們這又接受了培訓(xùn)?！?/p>

陳經(jīng)理表示，用勺子喂奶是正常操作，誰都不想出現(xiàn)意外情況。

家屬稱孩子瘦得像老鼠

想結(jié)束其痛苦“被流程卡住”

劉先生稱，8月底已經(jīng)被醫(yī)生告知“沒有搶救的必要”，但事涉月嫂機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、家屬三方，事件沒有調(diào)查結(jié)論，無法談出解決方案，孩子一直滯留在醫(yī)院，維持著呼吸。

“孩子出生時(shí)白白胖胖，前兩天醫(yī)生發(fā)來孩子的視頻，瘦得像個(gè)老鼠，頭很大。我們?nèi)叶夹奶鄣貌坏昧恕！眲⑾壬f，家里決定把孩子抱回家，結(jié)束孩子的痛苦，但還是因?yàn)槭录o結(jié)論，醫(yī)院和家屬對(duì)于孩子在醫(yī)院外死亡的責(zé)任劃分無法達(dá)成共識(shí)。

“我們不敢直接抱回孩子，想讓醫(yī)院出具一個(gè)證明。醫(yī)院同意我們出院，因?yàn)楹⒆舆€沒死亡，他們出不了什么證明。事情卡在這里。”劉先生說，他也曾向黃石市衛(wèi)健委反饋，工作人員兩天前告訴他，醫(yī)院向月嫂機(jī)構(gòu)發(fā)了律師函要求限期解決與家屬的糾紛，目前還需要等待進(jìn)展。

劉先生稱，醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)上擺放著“金藍(lán)優(yōu)護(hù)”公司的宣傳牌，上邊宣稱該公司是醫(yī)院的唯一第三方陪護(hù)機(jī)構(gòu)，郭姓月嫂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是該機(jī)構(gòu)的中級(jí)月嫂水平。

劉先生和“金藍(lán)優(yōu)護(hù)”未正式簽訂合同。他在病房付款后，對(duì)方提供了一張機(jī)打票據(jù)，背后有小字打印的格式化協(xié)議。

該協(xié)議約定了服務(wù)項(xiàng)目以及責(zé)任條款，約定了各種傷害事件下，責(zé)任分別由客戶或者護(hù)理員自行承擔(dān)，沒有公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的相關(guān)條款。其中，護(hù)理員在服務(wù)期間因個(gè)人原因造成客戶、第三人或者本人受傷，因個(gè)人原因造成疾病及意外的，由護(hù)理員承擔(dān)全部責(zé)任。

醫(yī)院和月嫂機(jī)構(gòu)該承擔(dān)什么責(zé)任？目前是否有解決方案？

陳經(jīng)理表示，公司9月1日與醫(yī)院合作期滿已停止合作，事發(fā)后一直在配合警方調(diào)查，也報(bào)了保險(xiǎn)公司啟動(dòng)理賠，但保險(xiǎn)公司也要等待最終調(diào)查結(jié)論，“公司法務(wù)和醫(yī)院、家屬還在談方案，還需要時(shí)間。”

黃石市婦幼保健院工作人員表示，不清楚事件處理進(jìn)展，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后回復(fù)。截至發(fā)稿，記者未收到回復(fù)。

黃石市衛(wèi)健委直播人員提供了婦幼保健科的電話，電話無人接聽。