文 | 王可(新京報傳媒研究院)
新聞稿件里對信源稱謂的使用五花八門,但“業(yè)內(nèi)人士”“專家”“相關(guān)人士”等的使用絕非隨意。一起來看看這些常用稱謂的特定使用場景與微妙區(qū)別,“拿捏”新聞稿里的分寸感……
01
是專家不是“磚家”
“專家”這個稱謂在新聞中承擔(dān)著為報道提供權(quán)威性和深度解讀的功能。它通常指向那些擁有明確學(xué)術(shù)背景、專業(yè)頭銜或在某一領(lǐng)域擁有公認(rèn)建樹的個人。當(dāng)報道需要闡述一種理論、分析宏觀趨勢或?qū)κ录M(jìn)行定性時,“專家”的出現(xiàn)能為稿件提供堅實的學(xué)理支撐。
實際操作中,在條件允許的情況下,盡可能具體地交代專家的身份,是負(fù)責(zé)任媒體的標(biāo)準(zhǔn)操作。具體的頭銜、姓名和所屬機(jī)構(gòu)為觀點提供了堅實的背書,讓讀者能夠判斷其專業(yè)性是否與報道主題匹配,從而大大提升報道的可信度。在報道有爭議的話題時,如果只模糊地使用“專家”,一旦觀點出現(xiàn)問題,媒體自身將承擔(dān)主要責(zé)任,容易陷入“虛構(gòu)信源”的質(zhì)疑。
02
“業(yè)內(nèi)人士”“相關(guān)人士”傻傻分不清楚
當(dāng)報道需要揭開行業(yè)內(nèi)部的操作動態(tài)、潛在規(guī)則或尚未公開的決策時,“業(yè)內(nèi)人士”便成為最常被引用的稱謂。與“專家”的宏觀視角不同,“業(yè)內(nèi)人士”的核心價值在于其信息的“內(nèi)部性”和“實操性”。他們通常是身處特定企業(yè)或行業(yè)一線、了解內(nèi)情但出于種種原因不便具名的核心人員。
這個稱謂巧妙地平衡了報道對內(nèi)部信息的需求與保護(hù)信源的需要,它向讀者暗示:以下信息來自“圈內(nèi)人”的一手經(jīng)驗,但出于保護(hù),我無法告訴你他是誰。
而當(dāng)信息的敏感度進(jìn)一步提升,涉及更為重大的事件時,“相關(guān)人士”便成為了更穩(wěn)妥的選擇。這個詞堪稱信源稱謂中的“萬能鑰匙”,它不指向任何具體的身份(官員、學(xué)者還是員工),最大限度地保護(hù)了信源的絕對安全,同時又能傳遞出關(guān)鍵信息。
使用“相關(guān)人士”,意味著報道所涉及的信息極為敏感,任何更具體的身份描述都可能為信息源帶來風(fēng)險,此時,模糊性本身就是一種嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)。
03
更中立是否更穩(wěn)妥?
實際上,最終使用哪個稱謂,絕不是隨隨便便的選擇。
首先是安全第一,即盡可能保護(hù)信源不受傷害,信息的敏感性越高,所選用的稱謂就越需要模糊。
其次是信息層級匹配,報道若需宏觀趨勢判斷則傾向用“專家”,若需內(nèi)部實操細(xì)節(jié)則用“業(yè)內(nèi)人士”,若涉及重大機(jī)密則必須用“相關(guān)人士”。
再次是風(fēng)險規(guī)避,媒體必須警惕濫用“專家”稱號可能帶來的法律與聲譽(yù)風(fēng)險,對于存在明確利益沖突的觀點,使用更中立的稱謂則是更穩(wěn)妥的選擇。
除此以外不同媒體也有各自的“稱謂偏好”。
如官方媒體偏好使用“權(quán)威專家”、“相關(guān)方面”,用詞嚴(yán)謹(jǐn),力求穩(wěn)妥,體現(xiàn)其官方色彩和權(quán)威定位。而市場化、財經(jīng)類媒體會高頻使用“業(yè)內(nèi)人士”“接近交易人士”“分析人士”,凸顯其信息靈通、貼近市場的特色,但也暗藏風(fēng)險。
對于媒體人而言,熟練運(yùn)用這些稱謂是基本功,但更要明確一點:公眾的信任,永遠(yuǎn)建立在透明的細(xì)節(jié)之上。條件允許時,盡可能讓信源走到臺前,消解讀者疑慮,對于媒體公信力的提升將有著潛移默化的影響。
校對 | 李立軍
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