今天,熱搜上出現(xiàn)這么一個話題——網易曾承諾射雕運營150年,并一度登上ACG熱度榜第四的位置。
事情大概柴油們都看到了,就是網易游戲花了10個億打造的游戲巨作《神雕》停服了,而那些玩家可以說心中飄過一萬只羊駝。
玩家為什么憤怒呢?因為這款游戲從公測到停服,滿打滿算運營了606天,也就是一年半多一個月,而在這606天中,《神雕》還回爐重造過一次。
更讓玩家不能忍的是,這款游戲一開始宣傳要讓消費自由,還打出了150年長線運營的策略,稱只想賺慢錢,號稱顛覆了網絡游戲的傳統(tǒng)價值觀念,重新定義網游價格。
看到“承諾”與實際行動,掐指一算,這款游戲的實際運營時長不足承諾的1%,玩家調侃:“武俠世界的150年,走得比現(xiàn)實更快”“一晃我都180歲了”
看到這樣的字眼,小柴多少有些恍惚,畢竟小柴之前也在游戲圈混了不少年,真沒見過哪款網絡游戲生命力能超過三十年的,比如2000年上線的《石器時代》,壽命算夠長了吧,至今也就25年,現(xiàn)在還有多少玩家呢?
還有大家熟知的《魔獸世界》,最早也是2004年上線,至今也就20年出頭,網易自己的《大話西游》《夢幻西游》也才二十三四年。
那手游就更不用多說了,能連著賺個十年的錢,都是拔尖的……
于是小柴開始質疑,這張官方宣傳截圖,真是出自官方嗎?于是去翻了這款游戲宣傳時的新聞,好家伙,滿屏滿屏的類似宣傳,比如“為武俠賽道破壁,放話運營150年,網易要重新給行業(yè)洗牌”“號稱運營50年,只想賺慢錢”
也就是說,上述那張官方宣傳截圖是真的,而且比較專業(yè)的媒體記者在寫稿的時候,理解下來也是這款游戲要運營150年的意思,那玩家作為接受信息的受眾,自然覺得網易要在這款游戲上押上重注。
而的確,這樣的文案,吃瓜群眾獲取到的信息,就是網易準備把這款游戲運營150年。
比如在這款游戲停服公告發(fā)出后,不少吃瓜群眾表示,第一次感受到時間流逝這么快,150年,真的轉瞬即逝,不知不覺,就從郭靖時代,活到了張無忌時代。
在相關話題的評論區(qū),網易那是被罵的沒眼看:“只要不撈錢就官服,豬場不一直這樣”“再也不玩網易的游戲了”
類似的還有:“又是網易 現(xiàn)在看到想掙錢這仨字我就火大,原來這么早就用過了嘛,玩網易游戲...還是要有點承受能力的""網易公司能不能運營150年還都是個問題呢"
但事情真的是這樣嗎?并不是,小柴隨后去仔細琢磨了下,這150年到底是啥意思,最終還是給小柴整明白了,這個所謂的“150年運營”,并不是說要運營150年,而是把射雕三部曲「150年的內容」給串聯(lián)起來了。
換個簡單的理解就是,這150年說的是劇情……
那么問題就來了,明明是劇情里的150年,為什么在官方醒目的介紹和宣傳中,不說明是劇情,而是直接標注是150年長線運營,且直接對應上只想賺慢錢這樣的字眼呢?
難道科技圈這些年流行的“字研”手法,也被帶到游戲圈了?這種歪風邪氣還是不要的好。
畢竟產品做得好了,可能沒人在意,但一旦用戶利益受損,“字研”式手法帶來的反噬,對品牌的打擊是非常大的。
而網易在策劃這些宣傳文案的時候,到底有沒有動歪心思,咱們也不好說,但這種容易引發(fā)誤解的文案,一樣會對品牌口碑帶來巨大的反噬。
比如這次停服事件,也不知道網易看沒看到社交媒體上,網友們對網易的評價呢?“看到想賺錢感覺有一絲熟悉,翻了一下果然又是你,不如直接說:網易,想賺錢,但停服 .
同時,小柴還想插一句嘴,咱們的媒體老師們,在報道類似新聞的時候,也得走點心,畢竟現(xiàn)在很多企業(yè)在文案上花的功夫很多,媒體容易被帶溝里。
媒體被帶溝里,用戶就會被帶溝里。當然還有就是,對于一些正經的企業(yè)來說,媒體老師一旦會錯了意,不僅會把用戶帶溝里,還容易把品牌也帶溝里。
比如網易150年長線運營這件事,如果真是網易在寫文案的時候,沒考慮到有歧義,但媒體會錯了意,最后網易被罵上熱搜,豈不是挺無辜的。
比如有網友就表示:“其實是說游戲里的劇情150年,不是人類150年。和千和零商標一個意思,主要是用來誤導 ……”
很明顯的,網易有沒有刻意通過這種文案去誤導用戶,不好說,但被誤導的這種用戶認知已經形成了,而對品牌來說,這樣的標簽一旦打上去,那對品牌的損害短時間難以修復。
事實上,對于《神雕》這款游戲,比玩家更憤怒的是網易自己,畢竟這款游戲號稱投入了10個億,但有數據顯示,這款大作,iOS端總收入僅約6819萬元(1.0版本4380萬 + 2.0版本2439萬),不足10億研發(fā)成本的7%,真是血虧。
關于后續(xù)的運營收入,還有數據顯示,截至2025年9月,射雕iOS端過去一年的預估收入僅約300萬美元(折合人民幣約2100萬元),扣除公測爆發(fā)期后年均收入較低。
而要知道,這款游戲剛發(fā)布的時候,資本市場是給了其極高的期望的,比如當時,瑞銀預估《射雕》新作首年收入達60億人民幣,首月收入8億至10億元人民幣。
但現(xiàn)實很殘酷,雖然其一度登上iOS暢銷榜第15名,但很快就滑鐵盧了,沒多久就跌出了200名開外。據媒體報道的2024年6月的數據,當時《射雕》流水已經跌出了游戲流水榜單前100。
當時,也有媒體報道,從去年6月,這款游戲的在線人數就持續(xù)下滑。
當時,就有不少玩家吐槽網易所謂的150年運營,換個角度來看,就連其玩家,一開始都沒覺得這150年說的是劇情,這就挺離譜的。
當然了,這款游戲也就運營了一年多,可能連劇情里的150年,都沒更新完吧,這就挺讓人唏噓的。
正如有網友對該事件詞作《滿庭芳》所嘆:“一諾百年,金戈曾許……網游浮世,誠信是根芽?!?這場戛然而止的江湖夢,終成中國游戲業(yè)過度營銷與產品力脫節(jié)的縮影……
柴狗夫斯基??
作者|小柴叁號
編輯|譚松
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