在基層治理中,矛盾糾紛的及時化解對維護社會穩(wěn)定,促進鄰里和諧起著關(guān)鍵作用。近年來,紅河州彌勒市始終將黨建引領(lǐng)貫穿基層社會治理全過程,不斷堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,新哨鎮(zhèn)積極探索實踐矛盾糾紛排查化解“五定”工作法,將矛盾糾紛消除在基層、化解在萌芽,開創(chuàng)了基層治理新局面,助力群眾安全感滿意度全面提升。
今年3月,長時間困擾新哨鎮(zhèn)里方社區(qū)里方二組居民趙國文的問題得到有效解決。原來,他家和本村村民在土地界線上存在分歧,雙方多次爭吵,矛盾逐漸激化。社區(qū)在矛盾糾紛排查中發(fā)現(xiàn)這一情況,及時組織調(diào)解小組進行耐心細致的調(diào)解。“社區(qū)工作人員通過講政策、講道理,和和氣氣地就把兩家人的事情解決了,我們也沒有意見?!壁w國文說。
一件件鄰里糾紛、家庭矛盾能成功解決,得益于新哨鎮(zhèn)創(chuàng)新推出的矛盾糾紛定時排查、定量分析、定向分流、定責化解、定績獎補“五定”工作法的實踐運用。
遵循這一工作法,新哨鎮(zhèn)在每月5日前定期開展全方位矛盾糾紛摸底排查。之后,分別在每月10日、15日由村(社區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐級召開分析研判會,對轄區(qū)難以化解的糾紛集中“會診”。在此基礎(chǔ)上,針對轄區(qū)矛盾糾紛進行精準施治,徹底化解居民矛盾糾紛。
“村民小組解決不了的問題,迅速上報到社區(qū),社區(qū)解決不了的,接著逐級上報。社區(qū)工作人員下沉后及時調(diào)解,成功率很高,矛盾在最開始的時候就能得到化解?!崩锓缴鐓^(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任楊占波總結(jié)道。
在探索推廣“五定”工作法基礎(chǔ)上,新哨鎮(zhèn)為進一步做深做實“新哨經(jīng)驗”,持續(xù)探索施行夯實一個戰(zhàn)斗堡壘、用好一個工作機制、建強一個平安陣地、組建一批工作隊伍、進行一輪民情遍訪、織密一張防控網(wǎng)絡(luò)、涵養(yǎng)一方鄉(xiāng)風文明、開展一次普法宣傳的“八個一”措施,主動深入群眾、服務(wù)群眾,變“群眾上訪”為“干部下訪”,變矛盾糾紛“被動應(yīng)對”為“主動化解”,不斷夯實基層治理根基,著力增強黨建引領(lǐng)基層治理效能,全面提升平安建設(shè)整體工作質(zhì)效。
在“新哨經(jīng)驗”的助推下,彌勒市今年截至目前排查化解各類矛盾糾紛4235件,轄區(qū)接警量、治安刑事案件量逐年下降,24個治安重點村(社區(qū))刑事案件治安案件分別同比下降40.91%、6.95%,群眾安全感滿意度取得近5年來最好成績。
記者 馮巖
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