北京
近日，江蘇一網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己身穿UR牌長(zhǎng)袖拉起袖子時(shí)，發(fā)現(xiàn)衣服像紙一樣直接破了，吐槽有質(zhì)量問(wèn)題。視頻中，短短幾十秒就用手撕出了多個(gè)大洞，引起廣泛關(guān)注和熱議。配文寫(xiě)道：“我人都懵了，不是……UR你讓我社死，我想著把袖子往上拉一下，新衣服啊，我是多年的老顧客@UR官方旗艦店。”
該網(wǎng)友此后表示，這件衣服是之前逛商場(chǎng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的，由于沒(méi)有適合的尺碼，店方幫忙調(diào)配的衣服。他向店方反映此事后，工作人員及時(shí)售后，很快送上了一款新衣服。同時(shí)，他也確認(rèn)衣服是在徐州買(mǎi)的。
公開(kāi)資料顯示，UR是應(yīng)用快時(shí)尚商業(yè)模式的品牌，門(mén)店數(shù)量眾多。記者注意到，售后服務(wù)雖已完成，但其他網(wǎng)友仍在關(guān)注其衣服質(zhì)量，紛紛在UR官方賬號(hào)的評(píng)論區(qū)咨詢和質(zhì)問(wèn)。
9月27日，當(dāng)事門(mén)店工作人員表示，確實(shí)是在店里買(mǎi)的，已協(xié)助顧客處理此事?！八I(mǎi)的是薄款，不是存放時(shí)間長(zhǎng)的衣服，我們家的貨是去年和今年的款，如果衣服有質(zhì)量問(wèn)題包售后。具體情況我不太清楚，是店長(zhǎng)和他溝通的，他買(mǎi)的是UR正品的?！?/p>
對(duì)此，UR客服表示，暫未接到相關(guān)消息，已上報(bào)反饋，不確定是否有回應(yīng)。
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