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9月28日，國(guó)新辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹中秋國(guó)慶假期交通運(yùn)輸服務(wù)保障有關(guān)情況。交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)李楊在新聞發(fā)布會(huì)上表示，預(yù)計(jì)今年中秋、國(guó)慶假期自駕出行需求將會(huì)有兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。交通運(yùn)輸部門針對(duì)當(dāng)前租車的痛點(diǎn)，將采取推動(dòng)租車異地還車免費(fèi)或降費(fèi)等舉措。

交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)李楊。圖片來源：國(guó)新辦

李楊表示，交通運(yùn)輸部門引導(dǎo)各地和重點(diǎn)企業(yè)在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝等城市群，長(zhǎng)株潭、廈漳泉、西安、南京、成都、重慶、杭州等熱點(diǎn)都市圈，以及青甘大環(huán)線、川藏線等熱門旅游線路沿線城市間，提供異地還車服務(wù)，擴(kuò)大免費(fèi)或低費(fèi)還車區(qū)域范圍，降低大家異地還車費(fèi)用。

據(jù)介紹，交通運(yùn)輸部指導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)優(yōu)化車輛調(diào)配供應(yīng)，重點(diǎn)加強(qiáng)一線城市、熱門自駕線路沿線城市，以及重要的機(jī)場(chǎng)、高鐵站等地車輛投放。特別要求企業(yè)增加投放車齡3年以下的新車，目的就是要確保出行安全和出行好的體驗(yàn)。針對(duì)家庭出行，還要求重點(diǎn)租賃企業(yè)為攜帶兒童的承租人提供兒童座椅和增高墊，服務(wù)家庭“親子游”出行。

此外，交通運(yùn)輸部還指導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)優(yōu)化車輛預(yù)訂和取還車流程，提供“信用免押金租車”、上門取送車、全天候取還車、輕微劃痕免賠等便民措施。積極推行“無車免費(fèi)升級(jí)”保障。

“最后，當(dāng)然也是最重要的一點(diǎn)，就是要確保租車出行安全”。李楊表示，交通運(yùn)輸部要求重點(diǎn)企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)車輛技術(shù)性能，對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，確保車輛技術(shù)狀況良好、安全性能達(dá)標(biāo)。引導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)加強(qiáng)與4S店、汽車救援服務(wù)公司合作，提高應(yīng)急救援能力，第一時(shí)間能夠提供救援服務(wù)。

李楊指出，租車還是一種正在快速發(fā)展的消費(fèi)業(yè)態(tài)，還存在不少的短板和問題，還難以滿足個(gè)性化用戶需要。交通運(yùn)輸部門將以本次假期為契機(jī)，要求主要租車平臺(tái)針對(duì)這次假期提供更優(yōu)惠、更安全、更便捷的出行方案。加強(qiáng)對(duì)這些重點(diǎn)公司的調(diào)度督導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決大家出行中遇到的突出問題，確保假期汽車租賃市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行，更好服務(wù)大家租車出行。