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董浩深度探訪叫叫閱讀總部,看叫叫如何在兒童閱讀領域持續(xù)「創(chuàng)造流行」

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在無數(shù) 80、90 后的童年記憶里,董浩是電視機里親切的「董浩叔叔」——他用聲音搭建故事王國,用陪伴守護啟蒙時光,這份「懂孩子、愛孩子」的初心,早已刻進幾代人的成長印記里。

如今,當年被董浩叔叔陪伴的孩子已為人父母,而始終懷揣「以兒童認知為本」理念的叫叫,也在少兒數(shù)字閱讀領域深耕了 18 年。當同樣懂孩子、同樣堅守兒童成長初心的兩者相遇,便有了水到渠成的同行:近日,董浩以「童年成長部首席快樂官」的身份走進叫叫成都總部,開啟一場深入的「掃樓式」參訪。這場充滿懷舊溫度的交流,不僅是兩代兒童成長陪伴者的理念共鳴,也讓外界得以更清晰地看見:在流量至上的兒童內容市場,始終扎根兒童需求的叫叫,正以怎樣的姿態(tài)守護孩子的成長與學習。


近日,叫叫閱讀總部迎來了品牌成立 18 年來的首位代言人——董浩,他以「童年成長部首席快樂官」的身份正式亮相。對于無數(shù)80、90后來說,這個名字幾乎等同于童年本身,他在《大風車》中主持節(jié)目,也為《大頭兒子和小頭爸爸》配過音。在中國兒童內容領域,董浩是一個特殊的存在。他既代表著電視啟蒙時代,也與互聯(lián)網(wǎng)原住民父母的成長經歷緊密相連。


董浩叔叔出任叫叫閱讀代言人

在中國兒童內容行業(yè),品牌選擇代言人一直是一個謹慎的命題。對于一家深耕兒童閱讀 18 年的企業(yè)來說,叫叫最終選擇董浩,并非單純出于情懷消費或流量考量,而是一次基于戰(zhàn)略判斷的品牌敘事升級。

首先是情感錨點的考量。董浩是 80、90 后一代人共同的童年符號,陪伴他們度過啟蒙階段的早期時光。這批人如今已成為新一代家長,正處于親子閱讀和教育消費的決策高峰期。選擇董浩,意味著叫叫把自己放進了「代際文化」的敘事坐標,將品牌與父母一代的童年記憶連接起來,用熟悉的情感記憶降低認知門檻,提升品牌的親近感與信任感。

其次是理念的深度同頻。董浩作為陪伴幾代人成長的兒童內容前輩,一直強調「閱讀的核心不是識字,而是幫孩子學會獨立思考、培養(yǎng)良好的人格氣質」;而叫叫堅持的「以兒童認知為本」,本質也是拒絕灌輸式教育,在實現(xiàn)路徑上,強調根據(jù)不同年齡段兒童的認知特點來設計內容和交互方式,啟迪孩子主動探索、主動思考。這種「目標一致、實踐互補」的契合,讓雙方的合作不止于情懷,更有理念的支撐。


叫叫 App 演示畫面

最后是國民級認知度的考量。作為一位橫跨電視啟蒙時代的「童年符號」,董浩在大眾文化中具有極高的認知度與普適性。他的形象已被幾代人熟知和接受,具備天然的親和力與記憶度,能夠為叫叫帶來的是稀缺的信任感和溫度感,這在碎片化、流量化的兒童內容市場中尤為重要。

過去,兒童內容品牌大多單向面向孩子提供內容,而叫叫試圖成為「父母與孩子可以共同分享」的品牌,把自己放入「代際文化」的敘事坐標之中。在這一點上,董浩的加入,使叫叫第一次將企業(yè)敘事與父母的情感記憶聯(lián)結在一起。


在兒童內容行業(yè)里,極少有公司會一次性把「全部家底」展示給外界。

叫叫總部位于成都 IMC 國際廣場,這次為董浩到訪特別策劃的「掃樓式」參訪,是品牌成立 18 年來第一次全面對外開放。


叫叫大堂


首席快樂官「入職」大合影

這場被內部稱作「叫叫大閱兵」的活動,串聯(lián)了內容中心、品牌營銷中心、產研中心、運營中心等多個部門,完整展示了叫叫連續(xù)四年保持閱讀行業(yè)第一背后的四個核心能力:內容力、品牌力、技術力與用戶力。

首先便是「趣味」與「嚴謹」并重的「內容力」。

有趣有效的「內容」,正是叫叫吸引孩子愛上閱讀的第一大「法寶」。位于四樓的內容中心,是叫叫「閱讀第一」的核心所在,也是整個公司的「創(chuàng)意心臟」。每年 1000 多集、2 萬多分鐘的數(shù)字內容,以及在全球范圍內發(fā)行量已超過 2000 萬冊的童書繪本就從這里誕生,抽象的知識在這里能變成會動的畫面,枯燥的概念也可以化作有趣的故事。


叫叫閱讀產品演示畫面

董浩到訪內容中心的時候,鏡頭里可以看到書架上整齊陳列著數(shù)百本繪本樣書,封面與書頁間密布著批注便簽,幾乎每一頁都能看到內容研究團隊編輯的修改痕跡。修改痕跡背后,是團隊對兒童閱讀要求的科學性和嚴謹性。


叫叫內容中心負責人劉星宇向董浩介紹叫叫的圖書創(chuàng)作流程

叫叫提出「以兒童認知為本」的內容理念,將內容研發(fā)視為一套系統(tǒng)工程。團隊會先根據(jù)不同認知階段設定能力目標,再反推故事情節(jié)、語言結構與互動形式,確保內容既符合發(fā)展規(guī)律,又能保持趣味性。同時,在內容研究環(huán)節(jié)還建立了風險控制機制,例如在《如何規(guī)避風險》規(guī)范中,明確要求在存在潛在危險的場景加入安全防護元素、在情節(jié)中避免恐嚇或暗示性風險,讓內容在趣味之外也具備足夠的安全性與適齡性。正是這套體系,使叫叫的內容既能激發(fā)孩子興趣,又能讓家長安心。


《如何規(guī)避風險》——當角色需要處在有潛在風險的場景里時,增加安全措施或道具


《如何規(guī)避風險》——要求角色進行有潛在風險的行為時,讓大人在旁邊陪伴


《如何規(guī)避風險》——對尖銳道具進行圓潤化處理

在內容中心,董浩還觀看了叫叫 8 月剛剛推出的 AI 啟蒙動畫課片段。這部動畫課融合了故事性、知識性與趣味互動,是叫叫今年重點打造的專題產品之一。對于課程以完整世界觀和沉浸式角色扮演形式傳遞 AI 知識的實踐,董浩大加贊賞。


董浩在演播廳觀看叫叫《AI 啟蒙與應用》動畫課程最后一集


董浩勉勵叫叫動畫師創(chuàng)作出更多更好的兒童動畫作品


董浩與《AI 啟蒙與應用》項目組合影

這也引發(fā)了董浩對叫叫數(shù)字內容制作流程的濃厚興趣。在工作人員的帶領下,他走進綠幕影棚與錄音棚一探究竟。這位可愛的老藝術家不僅拿起諸葛亮的羽扇,與扮演劉關張三兄弟的演員同臺「飆戲」,還現(xiàn)場深情朗誦了《給孩子們的一首詩》。


董浩深入叫叫綠幕影棚與錄音棚,體驗數(shù)字內容制作流程

第二是由用戶投票造就的「品牌力」。在二樓的品牌展區(qū),一面長長的時間軸墻,記錄了叫叫的發(fā)展軌跡——最早于2006年以紙質繪本起步,2018年推出叫叫App,正式切入兒童數(shù)字內容領域。經過多年積累,已從單一的繪本內容拓展為覆蓋閱讀、美育、思維、英語、小作家等多條產品線,形成「數(shù)字內容+紙質繪本+IP內容」的體系化產品與服務。目前,叫叫用戶規(guī)模已達數(shù)千萬,覆蓋全球177個國家和地區(qū)、國內469座城市。


叫叫創(chuàng)始人兼 CEO 魏緯為董浩介紹叫叫的發(fā)展歷程

叫叫的「技術力」也不容小覷。在產研中心,董浩體驗了數(shù)字化的學習過程:能跟孩子視頻聊天、還能監(jiān)督孩子學習的「AI 叫叫」跟董浩叔叔聊得不亦樂乎; 一旁的「AI 看板」系統(tǒng)則呈現(xiàn)出叫叫如何通過實時的學習數(shù)據(jù)來判斷孩子的情緒與專注力程度,這些數(shù)據(jù)既為產品研發(fā)、內容優(yōu)化提供依據(jù),也為家長和運營服務人員提供了可視化的學習效果追蹤工具。

叫叫近年來持續(xù)加大在 AI 技術方向的投入,目標是用技術提升學習體驗,讓孩子的學習過程變得更有趣、更高效,也更可持續(xù)。在這一邏輯下,AI 不只是提高內容生產效率的工具,更是激發(fā)主動學習力、重構學習路徑的關鍵基礎設施。

董浩對運營工區(qū)的參訪過程則讓外界近距離看到了叫叫的「用戶力」。走廊一側是一整面「用戶好評墻」,貼滿了來自家長的真實反饋,有人寫道:「孩子堅持讀了一年,終于自己拿起書來講給我聽?!挂灿腥藢懀骸傅谝淮温牭剿鲃诱f‘我想學’?!?/p>


運營中心用戶好評墻

據(jù)了解,叫叫還會不定期開展形式多元的公益活動,并帶動用戶共同參與。在 App 的「公益專區(qū)」內,用戶可主動參與到例如「共讀一本書」計劃,以及與騰訊久久公益節(jié)合作的「勇氣魔法禮包」捐贈等活動中,用成長豆兌換物資,再由叫叫團隊統(tǒng)一捐贈給偏遠地區(qū)的兒童。這些公益活動并非孤立的社會責任表達,而是深度嵌入品牌「用戶力」建設體系的核心環(huán)節(jié),強化了用戶對品牌的情感認同。


今年 9 月,叫叫首度與騰訊「久久公益節(jié)」合作,推出「勇氣魔法禮包」捐贈活動

從「用故事陪伴孩子」的初心,到閱讀業(yè)務連續(xù)四年領跑行業(yè);從獲國家新聞出版署認可,到與用戶共創(chuàng)吉尼斯紀錄……每一個里程碑,都由叫叫和熱愛叫叫的用戶們共同構筑,背后都藏著對孩子的真切愛意。


叫叫與用戶共同構筑的里程碑


如果說這場總部「掃樓」,讓外界第一次系統(tǒng)地看見了叫叫作為「閱讀第一」的現(xiàn)實能力,那么它下一階段的目標,已經超出了「內容公司」的范疇。

在兒童內容行業(yè),競爭焦點正在發(fā)生結構性變化。早期行業(yè)拼的是內容規(guī)模和更新速度,后來轉向內容質量與互動體驗。而隨著大模型技術普及、學習需求細分化加速,行業(yè)開始面臨一個全新命題,如何幫助孩子建立起可持續(xù)的學習力,不是「讓孩子看得更多」,而是「讓孩子愿意、也能夠持續(xù)地學」。

順著這一趨勢,叫叫開始從「內容公司」邁向「學習力公司」,試圖重構兒童與知識的關系。叫叫創(chuàng)始人兼 CEO 魏緯在交流中提到:「AI 時代,孩子們只有養(yǎng)成自發(fā)自驅的學習力,才能在快速變化的世界中持續(xù)自我更新。」

在叫叫的戰(zhàn)略規(guī)劃中,這一轉型主要體現(xiàn)在三方面。

在技術層面,叫叫正在嘗試用 AI 重構兒童學習體驗。作為一家 AI 驅動的兒童數(shù)字內容平臺,叫叫與火山引擎、阿里云等頭部科技企業(yè)建立深度合作,提出「聚焦商業(yè)價值、優(yōu)化用戶體驗、關注社會責任」的三維 AI 戰(zhàn)略框架,并將 AI 嵌入產研、運營、服務等全鏈路環(huán)節(jié)。

在 To C 場景中,叫叫致力于以 AI 技術為用戶打造個性化的學習體驗。例如在叫叫小作家產品中,叫叫將大模型的語義理解、語音識別等能力應用于「任務點評」、「文章潤色」等學習場景,能圍繞多個專業(yè)角度生成具有針對性的評價,幫助用戶即時獲知改進方向。

叫叫也高度關注孩子在學習過程中的真實「體感」,以 AI 看板解析用戶在觀看內容過程中的跳出率、重播率、參與率、情緒變化等數(shù)據(jù),憑借用戶反饋大數(shù)據(jù)再結合專業(yè)的判斷,指導內容的不斷迭代優(yōu)化,從而更精準地滿足孩子的內容需求。

值得注意的是,即將上線的多模態(tài)虛擬學習「搭子」——AI叫叫,可以通過視頻通話與孩子互動,承擔學習陪伴、知識輔導、督學提醒等功能,也可以進行百科知識講解、AI答疑、互動口語練習等任務,并具備情感支持與價值引導能力,幫助孩子建立正向價值觀與自主學習習慣。

AI 叫叫

在技術驅動之外,叫叫也在構建激勵機制來增強學習粘性?!高B續(xù)學」功能通過趣味化、激勵化、社交化設計,將「堅持」這一抽象品質轉化為兒童可感知、可追求的成長體驗。

系統(tǒng)以「連勝火焰」為核心機制,孩子每天完成學習任務可累積「學習小火苗」,形成持續(xù)燃燒的「連勝火焰」;若中斷學習,也可在「冷凍期」內通過補學任務「解救被冰封的叫叫」,降低挫敗感。同時還支持個性化虛擬形象裝扮與「熱情小隊」學習社群,鼓勵孩子組隊互相激勵。據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,目前已有超過 70%的年度會員用戶達成連續(xù)學習 30 天以上的成就,堪稱兒童版的「多鄰國」。


叫叫推出「連續(xù)學」功能,以連勝火焰、精美裝扮等激勵小朋友堅持學習

最后,為了閉合整個路徑,叫叫正在搭建科學化的學習力評價體系,讓學習效果可以被量化與追蹤。

此前,叫叫與北京師范大學兒童閱讀與學習研究院伍新春團隊聯(lián)合研發(fā)「兒童中文閱讀能力測評體系」,通過分齡標準、能力畫像等方式,提供兒童閱讀力發(fā)展的可量化參考。據(jù)介紹,該測評體系融合了叫叫超千萬用戶閱讀行為習慣數(shù)據(jù)和北京師范大學伍新春教授團隊近三十年的學術研究成果,以國際閱讀素養(yǎng)進展研究框架(PIRLS)為基礎,緊密結合最新義務教育階段相關課程標準對孩子審辨性思維能力的培養(yǎng)要求,既具備國際視野,也適應國內實際環(huán)境及需求。在今年 6 月雙方團隊共同舉辦的中期研討會上,叫叫閱讀制作人劉夢匯透露,該測評體系自去年 11 月上線以來,已為全國 47 萬兒童提供科學評估。

如今,叫叫向「學習力公司」轉型的探索已初見成效。平臺最新數(shù)據(jù)顯示,截至目前,平均超 90%的孩子能在叫叫 App 上堅持學習超過一年,更有一位「堅持小榜樣」創(chuàng)下了連續(xù)學習超 2000 天的紀錄——相當于從幼兒園到小學畢業(yè),幾乎從未中斷過閱讀與學習。這些數(shù)據(jù)背后,藏著叫叫轉型的核心成果:它不再只滿足于讓孩子「接觸知識」,更通過科學的內容設計與激勵機制,真正讓孩子從「被動學」轉向「主動學」,從「短期學」走向「長期學」,印證了其「培養(yǎng)可持續(xù)學習力」的轉型方向已切實落地。

在總部大樓內,AI 看板仍在收到來自全國各地孩子們的學習反饋。在行業(yè)周期不斷更迭的背景下,叫叫選擇將企業(yè)的核心能力從內容擴展到學習力建設,體現(xiàn)出一種罕見的長期主義。

對于一個深耕兒童內容 18 年的品牌來說,這意味著它已經不再只定義自己是「講好故事」的公司,而是要成為「幫助孩子學會學習」的公司。

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