齊魯晚報·齊魯壹點 于泊升

從演唱會票務(wù)公司快速落地到網(wǎng)安企業(yè)就近實訓(xùn)，從金融“活水”精準(zhǔn)滴灌到機(jī)器人企業(yè)對接消費(fèi)市場，如今的濟(jì)南高新區(qū)，一場圍繞企業(yè)需求的營商環(huán)境優(yōu)化行動正縱深推進(jìn)。

2025年以來，濟(jì)南高新區(qū)緊扣“項目提升年”與“作風(fēng)提升年”主線，以審批服務(wù)改革為“引擎”，以精準(zhǔn)助企服務(wù)為“抓手”，在市場準(zhǔn)入、服務(wù)內(nèi)涵、政策兌現(xiàn)、資源對接等維度持續(xù)發(fā)力，用政務(wù)服務(wù)的“溫度”與“速度”，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動能，推動“三次創(chuàng)業(yè)”邁向新臺階。

準(zhǔn)入改革做“減法”

市場活力提“速度”

“以前辦‘個轉(zhuǎn)企’需要線下提交材料，現(xiàn)在全程在網(wǎng)上操作，提交完材料沒多久就收到了新的營業(yè)執(zhí)照，太方便了！”剛完成“個轉(zhuǎn)企”登記的濟(jì)南某商貿(mào)公司負(fù)責(zé)人劉先生，對濟(jì)南高新區(qū)的審批效率贊不絕口

2025年，濟(jì)南高新區(qū)在全市率先實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”全程網(wǎng)辦，通過系統(tǒng)升級打通數(shù)據(jù)壁壘，將原本需要線下提交的紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)為線上電子化流轉(zhuǎn)，為小微企業(yè)“提檔升級”鋪平道路。

市場準(zhǔn)入是企業(yè)進(jìn)入市場的“第一道門”，濟(jì)南高新區(qū)始終致力于把這扇門“敞得更開、開得更快”。在企業(yè)名稱登記環(huán)節(jié)，濟(jì)南高新區(qū)創(chuàng)新推出“行業(yè)表述動態(tài)適配機(jī)制”，緊跟新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，今年以來成功申請“碳科新材料”“機(jī)器人技術(shù)”等32個新型行業(yè)表述，同比增長60%，新增數(shù)量占全市總量的三分之一，讓“新興產(chǎn)業(yè)”有了精準(zhǔn)的“身份標(biāo)識”。

山東某機(jī)器人技術(shù)公司在注冊時，正是通過新增的“機(jī)器人技術(shù)”行業(yè)表述，快速完成企業(yè)登記，為后續(xù)開展業(yè)務(wù)、對接客戶贏得了時間。

針對外資企業(yè)，濟(jì)南高新區(qū)推動“外國投資者主體資格證明文件都市圈互認(rèn)”，打破區(qū)域間的證明壁壘，外資企業(yè)無需重復(fù)辦理證明文件，注冊時間平均壓縮3個工作日，有效降低了外資企業(yè)落地成本。創(chuàng)新推出外國人才“企業(yè)注冊+工作許可+行業(yè)許可”集成辦理服務(wù)，實現(xiàn)外國人來華工作許可、企業(yè)注冊、行業(yè)許可一站式辦理，極大縮短外國人才來濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時間成本，打造外國人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力場。

而在連鎖企業(yè)發(fā)展方面，濟(jì)南高新區(qū)在全市首推“連鎖食品經(jīng)營企業(yè)許可便利化”改革，對符合條件的連鎖分店，實行“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”，企業(yè)無需為每家分店單獨(dú)辦理復(fù)雜的許可手續(xù)，僅需提交總部相關(guān)資質(zhì)證明和分店備案材料，即可快速獲得經(jīng)營許可。

“我們在濟(jì)南高新區(qū)開第三家連鎖餐飲店時，只用了2天就拿到了許可，要是在以前，至少得等一周，這為我們搶占市場先機(jī)幫了大忙?！蹦尺B鎖餐飲品牌區(qū)域負(fù)責(zé)人王先生表示。

從“多跑腿”到“少跑路”，從“反復(fù)等”到“馬上辦”，濟(jì)南高新區(qū)用準(zhǔn)入改革的“減法”，換來了市場活力的“乘法”，讓更多企業(yè)能夠輕裝上陣、快速發(fā)展。

精準(zhǔn)服務(wù)做“加法”

企業(yè)發(fā)展添“底氣”

“如果沒有園區(qū)幫忙對接金融機(jī)構(gòu)，我們的技術(shù)研發(fā)可能就要停滯?！鄙綎|某科技有限公司負(fù)責(zé)人李先生回憶，今年年初，企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)新型設(shè)備時遇到資金周轉(zhuǎn)難題，園區(qū)工作人員在日常走訪中了解到這一情況后，迅速梳理轄區(qū)內(nèi)銀行資源，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性和資金需求，精準(zhǔn)推薦了銀行。

經(jīng)過多方溝通對接，企業(yè)最終獲得了適配的金融方案，有效緩解了資金壓力。“從園區(qū)介入到資金到位，只用了很短的時間，這樣的服務(wù)效率，讓我們特別安心?！崩钕壬f。

同樣感受到金融“活水”滋潤的還有山東翰江環(huán)保科技有限公司。該公司在發(fā)展過程中面臨融資困難，濟(jì)南高新區(qū)第一時間協(xié)助對接民生銀行自貿(mào)區(qū)支行、齊魯銀行自貿(mào)區(qū)支行等金融機(jī)構(gòu)，并組織專人上門走訪，面對面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、融資需求和項目規(guī)劃。

除了金融服務(wù)，濟(jì)南高新區(qū)還針對不同行業(yè)企業(yè)的特殊需求，提供定制化服務(wù)。九州信泰是一家植根于濟(jì)南高新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)，此前開展網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)、職業(yè)技能認(rèn)證等業(yè)務(wù)時，需要前往外地租用場地，不僅成本高，還不方便企業(yè)與從業(yè)者溝通。

為解決這一難題，濟(jì)南高新區(qū)建設(shè)了網(wǎng)安人才培養(yǎng)基地，基地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域?qū)嵱?xùn)特點，配備了功能多樣、設(shè)備完善的標(biāo)準(zhǔn)化場地和配套基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)無需自建場地，即可開展各類人才培養(yǎng)活動。

在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，濟(jì)南高新區(qū)的精準(zhǔn)服務(wù)也讓企業(yè)倍感溫暖。近年來，濟(jì)南演唱會市場活動相對較少，為豐富本地文化供給、活躍文化市場，齊魯軟件園主動對接周杰倫濟(jì)南演唱會票務(wù)合作方，為其提供定制化服務(wù)支持，協(xié)助、引導(dǎo)該票務(wù)公司在濟(jì)南高新區(qū)注冊成立子公司“濟(jì)南紫桐文化有限公司”。

該公司的落地，將助力后續(xù)對接更多明星演藝資源來濟(jì)，為濟(jì)南文化市場注入活力。同時創(chuàng)新推出營業(yè)性演出劇目“一本通認(rèn)”舉措，解決營業(yè)性內(nèi)地演出審批提交材料多、重復(fù)錄入信息步驟多、審批環(huán)節(jié)多等問題，打破一個劇本多地重復(fù)審批的現(xiàn)狀，為區(qū)域內(nèi)的個體演員、演出場所經(jīng)營單位和文藝表演團(tuán)體提供更加便捷的服務(wù)，打造全國性演出極簡、極速審批新模式。

數(shù)字賦能做“乘法”

政務(wù)服務(wù)升“效能”

“以前辦水土保持方案報告表的時候，需要一天的時間才能拿到結(jié)果?，F(xiàn)在通過智能審批手段，結(jié)合云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)，實現(xiàn)全鏈條智能審批?！睂徟鞒虒崿F(xiàn)了從“天級”到“分鐘級”的轉(zhuǎn)變！山東某環(huán)?？萍加邢薰卷椖拷?jīng)理王老師的感慨，道出了審批制度改革帶來的真切變化。

數(shù)字賦能不僅體現(xiàn)在審批速度上，更延伸至服務(wù)末梢，讓居民和企業(yè)在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。

為進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能，濟(jì)南高新區(qū)搭建“聯(lián)審聯(lián)辦協(xié)同管控平臺”。通過濟(jì)南高新區(qū)智能政務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)高效便捷的項目聯(lián)審聯(lián)辦——發(fā)改、規(guī)劃、住建等多部門在線“會診”，對項目設(shè)計方案中的專業(yè)內(nèi)容同步審查、即時反饋，徹底改變了過去部門之間“各吹各的號”、企業(yè)“挨個上門對接”的局面。

“以前我們項目的設(shè)計方案，需要分別送到規(guī)劃、住建等部門審核，每個部門的意見反饋時間不一樣，協(xié)調(diào)起來麻煩。現(xiàn)在通過聯(lián)審聯(lián)辦平臺，一次申報就能讓所有部門看到方案，有問題當(dāng)場溝通解決，設(shè)計方案審查時間比以前縮短了不少?！蹦撤康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目負(fù)責(zé)人鄭先生表示。

在竣工驗收環(huán)節(jié)，濟(jì)南高新區(qū)創(chuàng)新提出“成熟一個、報批一個，一段一審、壓茬推進(jìn)”的驗收原則，允許項目在“功能完整、分割合理、保障安全”的前提下，單獨(dú)辦理規(guī)劃核實、消防驗收和質(zhì)量竣工驗收手續(xù)，為每個項目制定專屬驗收計劃，助力項目高效驗收。

政策資源做“融合”

產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)“支撐”

2025年，濟(jì)南高新區(qū)會同相關(guān)部門完成“高企服務(wù)券”等5個事項的政策發(fā)布、預(yù)算關(guān)聯(lián)和資金撥付，實現(xiàn)3389.25萬元資金線上一體化兌現(xiàn)，受益企業(yè)達(dá)88家。

為讓政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)，濟(jì)南高新區(qū)編制政策申報月歷9期，動態(tài)標(biāo)注申報節(jié)點與要點，該項工作還獲得濟(jì)南市企業(yè)服務(wù)中心認(rèn)可借鑒，并在“泉惠企”平臺首頁設(shè)置政策月歷專窗宣傳展示。

針對不同行業(yè)企業(yè)的需求，濟(jì)南高新區(qū)細(xì)分領(lǐng)域編制《企業(yè)服務(wù)信息速覽》18期、政策匯編8期，讓企業(yè)能夠快速找到與自身相關(guān)的政策；特邀“首席政策官”及行業(yè)專家開展專題授課，組織“科技成果轉(zhuǎn)化賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”等20期政策宣講活動，累計惠及1400余位企業(yè)代表、政策專員，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解政策、用好政策。

“以前看政策，不知道哪些適合我們，聽完專家的講解后，不僅清楚了申報條件和流程，還知道了如何準(zhǔn)備材料，政策信息的獲取途徑也比以往更豐富了?！眳⒓诱咝v活動的某科技企業(yè)行政專員劉女士表示。

為助力企業(yè)解決發(fā)展中的實際難題，濟(jì)南高新區(qū)組建“獨(dú)任審批師+證照服務(wù)專員”隊伍，為重點企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)。此外，濟(jì)南高新區(qū)還升級了營業(yè)執(zhí)照、許可證“聯(lián)辦聯(lián)變聯(lián)銷”“一企一冊”“預(yù)審預(yù)判”等特色服務(wù)。

在資源對接方面，濟(jì)南高新區(qū)積極搭建平臺，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合作與人才交流。今年以來，濟(jì)南高新區(qū)組織開展人工智能專場路演、“高新名品進(jìn)芯環(huán)”展銷會3期產(chǎn)業(yè)鏈對接活動，累計邀請80余家上下游企業(yè)參加，幫助企業(yè)拓展市場、尋找合作伙伴。

同時，濟(jì)南高新區(qū)還組織開展7期“樂業(yè)高新”現(xiàn)場招聘會，邀請530余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)參加，提供就業(yè)崗位超6000個，有效促成就業(yè)意向達(dá)6100人次；組織10余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)與5家駐區(qū)高校開展合作交流，搭建校企合作橋梁，為企業(yè)輸送專業(yè)人才。

值得一提的是，濟(jì)南高新區(qū)審批服務(wù)部作為濟(jì)南市唯一單位，入選中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會商業(yè)行業(yè)委員會2025年第一批營商環(huán)境監(jiān)測站名單，這既是對濟(jì)南高新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)成果的肯定，也為濟(jì)南高新區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境提供了更高的平臺。

營商環(huán)境沒有最好，只有更好。從準(zhǔn)入改革到精準(zhǔn)服務(wù)，從數(shù)字賦能到資源融合，濟(jì)南高新區(qū)正以持續(xù)創(chuàng)新的姿態(tài)，不斷擦亮營商環(huán)境“金字招牌”。未來，濟(jì)南高新區(qū)將繼續(xù)圍繞企業(yè)需求，深化審批服務(wù)改革，完善助企服務(wù)機(jī)制，讓政務(wù)服務(wù)更有溫度、企業(yè)發(fā)展更有底氣，為“三次創(chuàng)業(yè)”注入更多新動能。

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