Serco通過Boomi Scribe和DesignGen加速集成交付，大幅縮短集成文檔處理時(shí)間

AI驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Boomi?今日宣布，全球公共服務(wù)提供商Serco正利用Boomi Enterprise Platform，通過生成式AI釋放快速創(chuàng)新能力，加速集成開發(fā)，并賦能負(fù)責(zé)任的業(yè)務(wù)用戶快速構(gòu)建基礎(chǔ)集成。

Serco主要專注于為全球政府提供服務(wù)，其亞太區(qū)業(yè)務(wù)涵蓋國防、醫(yī)療、司法和社區(qū)服務(wù)。作為亞太地區(qū)運(yùn)營現(xiàn)代化整體推進(jìn)舉措的一部分，Serco已采用Boomi來幫助簡化數(shù)據(jù)流、增強(qiáng)主數(shù)據(jù)管理并簡化API連接。Boomi平臺(tái)因其低代碼友好性、易用性以及構(gòu)建和監(jiān)控集成的速度而成為首選。

Serco產(chǎn)品與數(shù)字能力總監(jiān)Kiran Narayan表示：“我們一直使用Boomi進(jìn)行核心集成，但在去年悉尼Boomi世界巡回活動(dòng)上的發(fā)現(xiàn)完全重塑了可能性。我們意識(shí)到，Boomi Enterprise Platform許可證中已包含Boomi Scribe和Boomi DesignGen等強(qiáng)大的Boomi AI代理。幾分鐘內(nèi)，我們就開始現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)它們。那一刻開啟了一種全新的思維和工作方式?！?/p>

活動(dòng)結(jié)束后，Serco迅速動(dòng)員其集成團(tuán)隊(duì)測(cè)試和部署B(yǎng)oomi的AI代理，這些代理使用自然語言提示幫助用戶更快地設(shè)計(jì)和部署集成。

Boomi Scribe被用作集成的文檔基礎(chǔ)，創(chuàng)建易懂的文檔來展示特定接口背后的內(nèi)容，而Boomi DesignGen則通過可視化實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)間的輕松溝通，贏得了利益相關(guān)者的信任。

Kiran表示：“以前，集成開發(fā)人員需要大約兩到三個(gè)小時(shí)才能編寫出一份客戶能夠理解的格式的文檔。有了Boomi Scribe，這項(xiàng)工作只需10到15分鐘即可完成?！?/p>

Serco最近完成了兩個(gè)重大集成項(xiàng)目，大幅縮短了包括會(huì)議、對(duì)話和創(chuàng)建文檔在內(nèi)的文檔處理時(shí)間。以前，這個(gè)過程需要40到60小時(shí)。借助Boomi AI代理，Serco現(xiàn)在的平均完成時(shí)間降至6到12小時(shí)。

這些工具的集成是在Serco APAC將其集成工作負(fù)載從自托管Boomi運(yùn)行時(shí)集群(runtime clusters)遷移到Boomi Managed Cloud Service (MCS)之后不久進(jìn)行的，目前正在計(jì)劃激活Boomi Event Streams以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流和警報(bào)。現(xiàn)在，這家公共服務(wù)提供商正專注于通過Boomi Agentstudio利用Boomi AI代理。

作為Serco產(chǎn)品和數(shù)字能力總監(jiān)，Kiran的愿景是使業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者能夠使用Boomi進(jìn)行初稿集成，加快交付速度，并使技術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂趶?fù)雜任務(wù)。他表示：“借助Boomi，我們可以在不失去控制的情況下消除瓶頸。賦能業(yè)務(wù)用戶在受治理的框架內(nèi)建模，可以顯著加快價(jià)值交付的速度?！?/p>

該平臺(tái)還通過使用Boomi DataHub和Boomi API Management來支持Serco的數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)一致且簡化的信息完整性。

Kiran表示：“從首席信息官到業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，我們迄今為止取得的成功已經(jīng)在公司高層領(lǐng)導(dǎo)中引起了真正的振奮之情?！?/p>

Boomi亞太及日本地區(qū)首席技術(shù)官David Irecki表示：“Serco的旅程反映了集成的未來：低代碼、支持AI和業(yè)務(wù)賦能。能夠與這樣一支行動(dòng)迅速、具有戰(zhàn)略思維并致力于在整個(gè)組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新民主化的團(tuán)隊(duì)合作，我深感榮幸 ?！?/p>

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