河南
9月23日，焦作電信組織新華街營業(yè)廳“愛心翼站”如期開展“相約周二”主題助老活動，聚焦老年人智能手機使用難題，通過面對面的實操輔導(dǎo)，幫助多位老人掌握基本操作技能，更好地融入數(shù)字生活。
活動現(xiàn)場，愛心大使們圍繞老人們在日常生活中最常用的功能，如拍照、存儲照片、使用微信等，進行手把手教學(xué)。針對“如何將手機中的照片保存到相冊”“怎樣發(fā)送原圖給親友”等具體問題，工作人員一邊講解一邊演示，并引導(dǎo)老人們自己動手操作，確保他們真正掌握要領(lǐng)。
“你好，這個‘拷貝’是怎么弄的？孫子發(fā)來的照片我想存起來老是找不到?！泵鎸畲鬆?shù)囊蓡?，愛心大使耐心演示了如何長按圖片進行保存，并貼心地幫他把操作步驟寫在筆記本上。“原來這么簡單！以后我自己也能存照片了?！崩畲鬆敻吲d地說。
“相約周二”活動是“愛心翼站”常態(tài)化助老服務(wù)的重要組成。它通過定期、定點、主題化的教學(xué)互動，系統(tǒng)性地幫助老年人克服對智能設(shè)備的陌生感，減輕數(shù)字鴻溝帶來的不便。從存一張照片到發(fā)一條語音，這些看似簡單的操作，卻實實在在提升了老人們的生活便利性與幸福感。
焦作新華街營業(yè)廳愛心翼站負責人表示，“愛心翼站”將持續(xù)把“周二之約”辦實辦好，圍繞老年群體需求，開展更多實用有趣的課程，做老年人身邊的“數(shù)字生活助手”，讓他們在信息化時代擁有更多獲得感與安全感。
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