深圳新聞網(wǎng)2025年9月30日訊（記者 韓翔 通訊員 朱錦里 宋強(qiáng)）在深圳川流不息的城市脈絡(luò)中，公交車是流動(dòng)的風(fēng)景線，而駕駛員則是這道風(fēng)景線上最溫暖的守護(hù)者。深圳巴士集團(tuán)第四分公司華僑城車隊(duì)的李海波，正是這樣一位在十米車廂內(nèi)，用責(zé)任與愛(ài)心書(shū)寫不平凡的優(yōu)秀代表。作為M312線路的一名駕駛員，他多年來(lái)恪盡職守，以精湛的技術(shù)、暖心的服務(wù)，贏得了沿線乘客的廣泛贊譽(yù)，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代公交人的風(fēng)采。

心系乘客，他是老人與孩子的“貼心人”

李海波所駕駛的M312線路，途經(jīng)福田農(nóng)批市場(chǎng)及多所中小學(xué)校。線路的乘客多以買菜的老年人和上下學(xué)的學(xué)生為主。面對(duì)這些需要特別關(guān)照的群體，李海波將“細(xì)心”與“熱心”發(fā)揮到極致。每天出車前，他堅(jiān)持做好車輛“三檢”工作，確保車況良好，為乘客營(yíng)造安全舒適的乘車環(huán)境。

每當(dāng)有老人上車，他總是耐心等待，待他們扶穩(wěn)坐好后才平穩(wěn)起步。通過(guò)后視鏡看到有老人準(zhǔn)備下車，他會(huì)親切地提醒：“老人家，別著急，等車停穩(wěn)再起來(lái)?！庇龅叫袆?dòng)不便或手提重物的乘客，他總會(huì)主動(dòng)上前攙扶、幫忙。對(duì)于孩子們，他則像一位慈愛(ài)的長(zhǎng)輩，耐心提醒他們注意安全，不要在車廂內(nèi)追逐打鬧。這些細(xì)微之處的關(guān)懷，溫暖了無(wú)數(shù)乘客的出行路。許多常坐他車的老人感慨道：“坐上李師傅的車，心里就特別踏實(shí)、暖和?！?/p>

服務(wù)盛會(huì)，他是城市文明的“展示窗”

在第十五屆全運(yùn)會(huì)期間，深圳作為賽事承辦城市之一，迎來(lái)了八方來(lái)客。李海波負(fù)責(zé)的是羅湖賽區(qū)棋牌項(xiàng)目，他以高度的責(zé)任感和使命感，全身心投入到賽事交通保障服務(wù)中，深知自己不僅是駕駛員，更是深圳城市形象的流動(dòng)窗口。

在此期間，他對(duì)自己提出更高標(biāo)準(zhǔn)：車輛一趟一清掃，確保窗明幾凈；言行舉止文明得體，微笑服務(wù)每一位乘客。臺(tái)風(fēng)天氣，他堅(jiān)守崗位，主動(dòng)為上下車的運(yùn)動(dòng)員撐傘遮雨 ，尤其是遇到行動(dòng)不便的參賽運(yùn)動(dòng)員，他展現(xiàn)出超乎尋常的耐心與專業(yè)——提前平穩(wěn)操作無(wú)障礙踏板，主動(dòng)上前攙扶，確保他們安全、舒適地乘車。他周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了運(yùn)動(dòng)員們的廣泛好評(píng)，用實(shí)際行動(dòng)為“精彩十五運(yùn)”貢獻(xiàn)力量，展現(xiàn)了深圳巴士集團(tuán)員工一流的服務(wù)水準(zhǔn)。

內(nèi)外兼修，他是團(tuán)隊(duì)中的“崗位之星”

工作中的李海波嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，生活中的他充滿活力。他熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，尤其鐘情于籃球，是公司籃球隊(duì)的主力隊(duì)員。在賽場(chǎng)上，他揮灑汗水、頑強(qiáng)拼搏，展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作與永不言敗的精神，并將這種精神融入日常工作。他深知，安全駕駛離不開(kāi)強(qiáng)健的體魄和高度集中的注意力，常年鍛煉讓他始終保持良好工作狀態(tài)。

作為車組長(zhǎng)，他不僅以身作則，更精心組織排班，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，確保線路運(yùn)行高效有序，帶動(dòng)整條線路共同進(jìn)步。

正是憑借對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)乘客的真誠(chéng)以及對(duì)自我的高要求，李海波在平凡崗位上做出了不平凡的成績(jī)，榮獲公司“崗位之星”稱號(hào)。這份榮譽(yù)，于他既是肯定，更是鞭策。他常說(shuō)：“我的崗位很平凡，但把每一件平凡的小事做好，就能讓乘客感受到不平凡的溫暖?！?/p>

沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)。李海波同志用方向盤丈量城市距離，更用真情服務(wù)溫暖乘客心田。他如城市中一顆閃亮的星，在十米車廂內(nèi)發(fā)光發(fā)熱，照亮他人的出行路，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人民為中心，讓城市出行更美好”的企業(yè)使命，成為全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。

（本文圖片由受訪單位提供）