出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 炫炫
編輯 | 閃電
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
任何消費品都能在迭代中被重做一遍,這樣的創(chuàng)新速度在近兩年加快,最新找到突破口的品類是咖啡。挪瓦咖啡近期推出其全球首創(chuàng)的0脂拿鐵,就是這樣的例子。
近年來,眾多咖啡品牌角逐。在創(chuàng)新層面,品牌們先后以果咖、茶咖等新品類吸引消費者,但人們對健康的需求仍未被滿足——挪瓦咖啡0脂拿鐵上市僅一周,小紅書上關于它的發(fā)帖就超1萬個,可見消費者對“健康”二字的熱情。
事實上,在此之前,市面上也有強調(diào)健康的奶咖產(chǎn)品,熱量更低的燕麥奶成為咖啡品牌標配,也是出于同樣的原因。
但挪瓦咖啡的0脂拿鐵有特殊意義在:現(xiàn)有突出“健康”的奶咖多數(shù)做法是把蔗糖換成了代糖、牛奶換成燕麥奶,但挪瓦咖啡的0脂拿鐵是通過減少牛奶中的脂肪,聚焦牛奶中原本的甜味物質(zhì),達到甜甜的“0脂”。
這讓挪瓦的0脂拿鐵與市面上現(xiàn)有產(chǎn)品拉開差異。
1、把健康做成賣點
挪瓦咖啡成立于2019年。在2023年之前,挪瓦以“像做奶茶一樣做咖啡”為特色,產(chǎn)品保持在10-15元范圍。它曾出圈的代表產(chǎn)品是厚乳黑珍珠系列、南瓜沖繩黑糖牛乳等。
變化出現(xiàn)在2023年。公開信息顯示,2023年起挪瓦咖啡品牌戰(zhàn)略升級,將“健康低熱量”作為定位,這一年挪瓦咖啡的團隊幾乎把菜單全部調(diào)整了一遍,尋找更健康的原料替代。
到了2024年,挪瓦咖啡拿到數(shù)億元B++輪融資,投資方是甬山天璣、盛景嘉成母基金、源星資本。挪瓦咖啡品牌創(chuàng)始人郭星君曾在接受采訪時表示,健康化是挪瓦在當時的競爭環(huán)境下找到的差異突破口。他用飲料行業(yè)的無糖茶類比,指出咖啡行業(yè)在這健康方面的創(chuàng)新可能。自此,挪瓦咖啡也將主要精力用在了產(chǎn)品研發(fā)上。
在最新的0脂拿鐵推出之前,挪瓦咖啡已有多款受到歡迎的健康產(chǎn)品上市。譬如控糖版的生椰拿鐵、0乳糖A2拿鐵,以及去年推出的0糖、減脂超模芝士拿鐵。
同時,挪瓦是咖啡行業(yè)第一家對產(chǎn)品采用“營養(yǎng)選擇”分級標識的品牌——在它的點單小程序上,消費者可以看到每款產(chǎn)品都有對應的A、B、C、D等級區(qū)分。很像奶茶店提醒消費者按照自己的營養(yǎng)需求進行選購。
低熱量已取得一些成效。去年9月,郭星君在接受媒體采訪時曾表示,控糖版生椰拿鐵在當時升到挪瓦銷量前三的位置,熱量低至約0.8個牛油果的噸噸桶果咖系列則為挪瓦貢獻了70%的收入。
從成立到如今,挪瓦咖啡在市場上同樣取得了不錯的成績。公開資料顯示,挪瓦咖啡已開設超7000家門店,服務覆蓋超過300座城市(含澳門),并且已經(jīng)在東南亞、澳大利亞陸續(xù)開店。以此數(shù)據(jù)計算,挪瓦咖啡平均每年新開門店數(shù)量超1100家。
不夸張地說,如此擴張速度與規(guī)模,挪瓦咖啡已進入國內(nèi)咖啡品牌頭部梯隊。
2、不是噱頭,而是系統(tǒng)性策略
近年來,消費者對健康飲品的需求越來越強烈。
以飲料行業(yè)為例,華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院報告指出,中國無糖飲料的市場規(guī)模在2022年就已達到199.6億元,同比增長15.10%,并在2017年至2022年實現(xiàn)了高達36.7%的年復合增長率,無糖飲料的市場規(guī)模預計2025年將突破600億元。
而咖啡品類雖競爭激烈,但傳統(tǒng)品牌卻普遍在控糖技術方面布局滯后,由此形成市場空白。“幾年前的存量用戶對咖啡的天然理解確實是健康的,但這兩年咖啡和奶茶的配料表越來越像,那么它確實沒那么健康了。”郭星君曾表示。
將定位轉為健康低熱量,要求對供應鏈與技術做出顛覆性改革。比如合作的供應商需要對其原料進行二次研發(fā),每款產(chǎn)品都要有針對性調(diào)整,對已有產(chǎn)品矩陣也需要有所取舍?!氨热缍斓奶还描F,這是整個咖啡行業(yè)每年必上的圣誕限定款,但它的熱量可能是拿鐵的五六倍,我們或許就不上了?!惫蔷f。
具體來看,挪瓦咖啡將研發(fā)進行了跨行業(yè)的合作。如其供應鏈正與伊利等頭部乳企共創(chuàng),上述提及的“0乳糖A2拿鐵”正是雙方合作的成果。伊利還為這款產(chǎn)品提供了定制化的0脂生乳原料,與挪瓦一起調(diào)制出了黃金配比。
對于最新推出的0脂拿鐵,挪瓦同樣使用了來自乳制品行業(yè)的技術。挪瓦咖啡向「創(chuàng)業(yè)最前線」介紹稱,0脂拿鐵采用全球領先的膜濃縮技術,產(chǎn)品中原生的牛奶優(yōu)質(zhì)蛋白達到了3.5g/100g。此外使用新鮮國產(chǎn)牛奶,從生產(chǎn)到至門店銷售,最快只需要30天。
從技術角度看,“膜濃縮技術”原理是過濾膜把牛奶中的脂肪顆粒分離掉,但能把蛋白質(zhì)和大部分營養(yǎng)留下,結果就是,脂肪減少,但蛋白質(zhì)濃度提高。
“超濾技術”則是通過超濾膜,將乳糖或部分小分子分離出來,不是額外加糖,而是通過分子篩選,讓牛奶天然的甜味物質(zhì)更集中,以此達到“0脂”的同時讓咖啡嘗起來甜味也明顯。
這兩種技術在乳制品行業(yè)均已有成熟的應用,但挪瓦咖啡的率先結合,則能使得產(chǎn)品憑借風味與低熱量的特點,填補行業(yè)空白。同時,以拿鐵這一大單品入手,則能加速0脂產(chǎn)品的普及速度?!吨袊Х刃袠I(yè)年度發(fā)展報告》顯示,截至2024年,在中國消費者偏好方面,拿鐵的歡迎比例達到近60%。
3、線上運營能力撐起擴張底氣
當然,沒有連鎖品牌是僅憑借代表性產(chǎn)品就能順利擴張的。健康化產(chǎn)品使得挪瓦咖啡打開市場,但別具特色的商業(yè)模式與運營優(yōu)勢,則為其規(guī)模擴張奠定了基礎。
挪瓦咖啡最早開啟的門店形式是聯(lián)營模式。消費者或許會注意到,一部分挪瓦咖啡機就設置在便利店內(nèi)。此外它的合作伙伴還包括有食品營業(yè)執(zhí)照的西餐廳、簡餐廳、烘焙店、酒吧等線下實體店。
就這一商業(yè)模式而言,它最大的吸引力在于降低加盟商投資門檻,以輕資產(chǎn)快速入局,這保障了品牌的擴張速度,且是一種挖掘規(guī)模增量的方式。
以上海為例,《2025中國城市咖啡發(fā)展報告》顯示,2024年僅在上海,咖啡店數(shù)量就達9115家。與此同時下沉市場也大有增量可挖掘,一位華北獨立咖啡品牌負責人向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露,在該區(qū)域的縣城,如舞蹈室、服裝店、烘焙店等場所均有設立咖啡機的需求,目前當?shù)匾延歇毩㈤T店在發(fā)展這類To B業(yè)務。由此看來,當類似挪瓦咖啡一樣的頭部品牌加入進來,或將有較大的競爭力。
同時,挪瓦咖啡的線上運營經(jīng)驗則可能突顯取勝。
隨著即時零售這種購物方式的普及,品牌的線上運營就顯得格外重要。這不僅要求品牌將產(chǎn)品放到線上平臺去銷售,還考驗品牌的本地化運營、與推廣曝光能力。
挪瓦咖啡的團隊出自本地生活服務行業(yè),這意味著他們對外賣、即時零售等新零售模式有著豐富的經(jīng)驗,也更了解消費者最新的喜好。
此前挪瓦咖啡曾針對地區(qū)消費者口味推出的特色產(chǎn)品,就有山東百草水美式、東北地區(qū)凍梨美式、黃桃美式,甚至是魚腥草美式等。
這也成為對加盟商強大的吸引力——線下業(yè)績增長困難,需要通過線上平臺來帶動增長。
以餐飲門店為例,國家統(tǒng)計局7月公布的數(shù)據(jù)顯示,6月全國餐飲收入4708億元,同比增長0.9%,這一增速創(chuàng)2023年以來的新低。但線上零售的能量卻在不斷釋放,今年以來據(jù)各大外賣平臺公布的數(shù)字,全國外賣訂單量已經(jīng)攀至3億的體量,月活躍用戶數(shù)量更是超5億。
加盟商是連鎖品牌擴張的基石,而在運營與健康化雙重差異下,挪瓦咖啡的規(guī)模仍有很大增長空間。
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