9月30日，東海航空發(fā)布關(guān)于航班延誤的情況說明：

9月28日，有乘客在網(wǎng)上發(fā)帖反映，27日她乘東海航空從深圳至北京的航班，沒想到中途經(jīng)停山西長(zhǎng)治王村機(jī)場(chǎng)時(shí)，飛機(jī)被“截胡”了，導(dǎo)致100多名乘客滯留機(jī)場(chǎng)5個(gè)多小時(shí)。

該乘客稱，27日晚7時(shí)40分，她乘坐東海航空DZ6209航班，從深圳出發(fā)到北京。原計(jì)劃全程3小時(shí)可抵達(dá)，航班顯示僅在山西短時(shí)間經(jīng)停，結(jié)果飛機(jī)在經(jīng)停長(zhǎng)治王村機(jī)場(chǎng)時(shí)，所有乘客都被要求下機(jī)等待。100多人等待了4個(gè)小時(shí)后，有乘客找機(jī)場(chǎng)工作人員詢問原因，機(jī)場(chǎng)未給合理解釋，只是廣播“該航班因航空公司原因無法按時(shí)到達(dá)，請(qǐng)等待通知”。

該乘客在帖子中還表示，當(dāng)時(shí)這么多人在機(jī)場(chǎng)被凍得發(fā)抖，又沒地方睡，打航空公司客服電話，對(duì)方也不知道飛機(jī)什么時(shí)候能起飛。

9月29日，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到該航班一乘客，她稱，當(dāng)時(shí)有人找到機(jī)組人員打聽得知，是當(dāng)天上午昆明飛青島的航班飛機(jī)經(jīng)停長(zhǎng)治時(shí)出了故障正在修，因乘客延誤時(shí)間太久，才征用了他們坐的飛機(jī)，先送飛往青島的乘客，“導(dǎo)致我們沒有飛機(jī)坐了?！?/p>

這名乘客告訴記者，當(dāng)晚9點(diǎn)40分左右他們?cè)陂L(zhǎng)治機(jī)場(chǎng)下飛機(jī)，在機(jī)場(chǎng)額外滯留5個(gè)多小時(shí)后，到第二天凌晨4點(diǎn)鐘才坐上另一趟飛機(jī)，近5點(diǎn)才到達(dá)北京大興機(jī)場(chǎng)。事后，航空公司給乘客每人補(bǔ)了200元。

來源：澎湃新聞綜合自“東海航空”微信公號(hào)、王燦/極目新聞