果然事教人，一教就會，得力集團道歉了，但他們并不是知道自己錯了，得力只是怕自己的飯碗不保。

近日，一位博主的發(fā)聲讓得力集團陷入爭議之中。據(jù)悉，發(fā)聲的是一位殘疾人博主小姐姐，她經(jīng)過了得力集團的三次面試，最終得以入職。

可就在入職當(dāng)天，接待她的HR發(fā)現(xiàn)了她的跛腳問題，隨后面露難色，聲稱這個職位很重要，領(lǐng)導(dǎo)不會同意入職的，并且讓小姐姐自己發(fā)“自愿離職”的聲明。

當(dāng)時集團人事明確告訴她，是領(lǐng)導(dǎo)不同意你入職。這時候出現(xiàn)了一個詭異的細節(jié)：讓她用微信形式發(fā)給集團人事這么一句話，“因為不適合，主動離開”。意思是，不是集團不要她，而是她自己覺得工作不適合，主動離開的。這一句，一看就是老手，法律玩得很得手，人被逼得團團轉(zhuǎn)。

在這篇帖子下方，ID為“陳雪強”的賬號留言評論道：“這位同學(xué)你好!我是得力集團執(zhí)行總裁陳雪強，剛獲悉此事，非常震驚！同時也代表集團管理層對你表示誠摯的道歉！這與得力的價值觀和人文關(guān)懷完全不符，我將安排總裁辦主任馬上聯(lián)系你，妥善協(xié)商處理好此事!對我們的管理缺失，再次致歉!

此后，該公司及時發(fā)布道歉信。宣布了三連整改：問責(zé)涉事HR、清除歧視標(biāo)準(zhǔn)、強化全員反歧視培訓(xùn)。雖沒提對當(dāng)事人有何補償，但至少名聲保住了。

公司網(wǎng)站信息顯示，得力集團創(chuàng)建于1981年，得力旗下涵蓋得力辦公、得力文具、安格耐特、紐賽、得力工具等獨立子品牌，產(chǎn)品線覆蓋辦公與學(xué)生文具、辦公設(shè)備、辦公耗材、辦公紙品等二十四大門類。

針對此事，有網(wǎng)友分析，其實就是人事背鍋而已，業(yè)務(wù)部門的人不想用，人事又是弱勢部門干不過業(yè)務(wù)部門罷了，其實國內(nèi)那個企業(yè)不是這樣，內(nèi)卷的厲害，國內(nèi)哪個企業(yè)像蘋果可以真的在用視障人士作一線銷售，殘障人士要的是平等的關(guān)懷，一般企業(yè)用殘障人士只想免稅，不從內(nèi)心關(guān)懷，只是為了免稅，初心就不對哪能把事做對。

有網(wǎng)友指出，毛線！和西貝一樣是被曝光害怕了，你以為光是HR責(zé)任？冰凍三尺非一日之寒，從部門總經(jīng)理到分管領(lǐng)導(dǎo)肯定都表態(tài)了，所以HR才不要的！不然關(guān)HR屁事！最壞的一點是要別人自己提出離職（和公司無關(guān)），一看是企業(yè)文化（老手了）。

• 萬萬想不到這么大的企業(yè)，也會干出這種事，四輪面試都通過了，這不就證明了這位女子的能力，是足以勝任的，結(jié)果就因為走路跛腳，第一天把人家辭退了，直接否掉她的努力。

不僅如此，還要求人家“自愿”離開，這是一點責(zé)任也不想擔(dān)啊。如今道歉了，我看著，也只不過就是做做樣子罷了。大伙懂得都懂，得力集團這波操作，無非是想要壓住輿情，只能說公關(guān)尚可，誠意全無。

不過可以肯定，得力危機公關(guān)還是做的非常不錯的，CEO在第一時間公開道歉，并宣稱會妥善協(xié)商處理此事，同時承認管理存在缺失。

這一點對比西貝不知道好多少倍，如果賈國龍能夠看到這個消息，相信他也能夠清楚為什么自己的公司會淪落至如今的現(xiàn)狀了。

如今，得力在第一時間緊急回應(yīng)并道歉，但是事情已經(jīng)發(fā)生很難彌補，而且說到底他們是因為害怕輿論危機導(dǎo)致公司的業(yè)績下滑。而背后的原因，還是因為價值觀問題。

盡管口口聲聲說此舉違背了企業(yè)價值觀，實際上這不僅是企業(yè)管理存在問題，就是公司的價值觀已經(jīng)扭曲，內(nèi)部需要調(diào)整。

這件事情的發(fā)生，暴露出德力集團內(nèi)部管理的紊亂，人事部門認為可以入職，但所謂的領(lǐng)導(dǎo)不同意。

當(dāng)然，得力的危機公關(guān)手段還是給西貝上了一課，賈總啊，你看看得力才花了多少錢？無非是認慫要快，打臉要狠，這事不就快揭過去了嗎？西貝早這樣做，也不至于現(xiàn)在這樣啊。

對此，你怎么看呢？