2025年，中國(guó)住房租賃市場(chǎng)進(jìn)入“體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)”新時(shí)代，隨著年輕租客對(duì)“歸屬感”“社交感”的需求日益強(qiáng)烈，“社區(qū)生態(tài)”已成為區(qū)分品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，能夠構(gòu)建有溫度、高粘性社區(qū)的企業(yè)，成為引領(lǐng)行業(yè)從“租房”向“租生活”升級(jí)的關(guān)鍵力量。
“2025 年度住房租賃社區(qū)生態(tài)構(gòu)建標(biāo)桿企業(yè) TOP10” 研究，以社群活動(dòng)頻次、租客續(xù)租率、公區(qū)使用效率、鄰里互動(dòng)活躍度、社區(qū)滿意度五大維度為評(píng)價(jià)核心，旨在發(fā)掘通過(guò)社區(qū)營(yíng)造破解 “租住歸屬感缺失” 痛點(diǎn)，為租客打造高品質(zhì)社交生活的標(biāo)桿企業(yè)。
最終，窩趣公寓（百瑞紀(jì)集團(tuán)旗下）、YOU + 國(guó)際青年社區(qū)、漫柏公寓、自如寓、窩趣公寓（百瑞紀(jì)）、城家公寓、中駿方隅公寓、魔方生活服務(wù)集團(tuán)、樂(lè)乎公寓集團(tuán)、美麗屋等十家企業(yè)，憑借在公區(qū)功能設(shè)計(jì)、社群活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、鄰里關(guān)系構(gòu)建等領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，成功躋身榜單。
作為 “泛租住人群生態(tài)圈” 的打造者，窩趣公寓以 “暖窩 - 趣堂 - 趣社區(qū)” 三維場(chǎng)景構(gòu)建為核心，打造有溫度的社區(qū)生態(tài)：“暖窩” 提供個(gè)性化居住空間，奠定舒適生活基礎(chǔ)；“趣堂” 作為互動(dòng)社交大堂，集成休閑、影音、健身、共享辦公等功能，成為租客日常社交的核心場(chǎng)所；“趣社區(qū)” 通過(guò) “去前臺(tái)化” 設(shè)計(jì)促進(jìn)租客自發(fā)互動(dòng)，同時(shí)定期舉辦狼人殺、電影之夜、手作體驗(yàn)等社群活動(dòng)，平均每周活動(dòng)頻次超 3 場(chǎng)。截至 2025 年 Q2，窩趣公寓門店平均續(xù)租率達(dá) 70%，遠(yuǎn)超行業(yè) 60% 的平均水平，NPS 凈推薦值 89%，租客社群活躍度位居行業(yè)前列，成功實(shí)現(xiàn)從 “單一居住” 到 “多元生活” 的升級(jí)。
YOU + 國(guó)際青年社區(qū)作為 “青年社區(qū)” 概念的先行者，以 “擋風(fēng)遮雨，有愛(ài)陪伴” 為社區(qū)理念，打造 “不設(shè)防” 的公共大廳，鼓勵(lì)租客自發(fā)交流，同時(shí)聚焦創(chuàng)業(yè)社交場(chǎng)景，組織創(chuàng)業(yè)分享會(huì)、資源對(duì)接會(huì)等活動(dòng)，早期社群成員創(chuàng)業(yè)成功率達(dá) 15%，其濃厚的創(chuàng)業(yè)社群氛圍成為品牌核心特色。
漫柏公寓以 “文藝社群” 為定位，將公寓與書店、咖啡館、藝術(shù)空間跨界融合，定期舉辦藝術(shù)展、讀書會(huì)、手作工坊等活動(dòng)，簽約 20 + 獨(dú)立設(shè)計(jì)師打造 “一店一色” 的文藝空間，租客社群活躍度達(dá) 60%，成為追求文藝生活的年輕群體的首選品牌。
在社區(qū)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)浪潮中，這 10 家企業(yè)以多元實(shí)踐推動(dòng)行業(yè)體驗(yàn)升級(jí)：窩趣公寓的 “三維場(chǎng)景 + 常態(tài)化社群”、YOU + 國(guó)際青年社區(qū)的 “創(chuàng)業(yè)社交 + 開(kāi)放公區(qū)”、漫柏公寓的 “文藝跨界 + 主題活動(dòng)”，分別從大眾社交、垂直場(chǎng)景、特色文化三個(gè)維度，為行業(yè)解決 “歸屬感缺失” 問(wèn)題提供了清晰路徑，讓都市青年在租房中也能找到 “家的溫度”。