河南
中秋月圓迎國慶，雙節(jié)同慶氛圍濃。
雙節(jié)將至，市民出行、旅游、探親需求集中釋放，人員流動(dòng)大幅增加，重點(diǎn)景區(qū)、交通樞紐及城市休閑區(qū)域的通信網(wǎng)絡(luò)面臨高并發(fā)、高負(fù)荷考驗(yàn)。鄭州聯(lián)通以 “保障市民節(jié)日通信順暢” 為核心目標(biāo)，將雙節(jié)網(wǎng)絡(luò)保障列為當(dāng)前重點(diǎn)工作，提前謀劃部署、精準(zhǔn)制定對(duì)策，全力為市民與游客筑牢節(jié)日通信服務(wù)屏障。
鄭州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心秉持 “網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量就是生命線” 的理念，迅速組織技術(shù)骨干組建節(jié)前保障專項(xiàng)小組，聚焦節(jié)假日人流密集的核心場景開展籌備工作。團(tuán)隊(duì)結(jié)合歷年雙節(jié)通信流量數(shù)據(jù)，疊加今年出行趨勢分析，科學(xué)預(yù)測重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷峰值。同時(shí)深入溱洧水城、銀基動(dòng)物王國、蝶湖公園、只有河南?戲劇幻城電影小鎮(zhèn)及鄭州火車站等熱門聚集地，開展多輪現(xiàn)場勘測與信號(hào)測試，精準(zhǔn)定位潛在網(wǎng)絡(luò)瓶頸，針對(duì)性制定差異化保障方案，確保資源投入精準(zhǔn)對(duì)接需求，避免冗余浪費(fèi)。
針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域用戶集中、數(shù)據(jù)流量激增的特點(diǎn)，鄭州聯(lián)通采取 “硬擴(kuò)容 + 軟優(yōu)化 + 動(dòng)態(tài)支撐” 三重舉措強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力：全面推進(jìn)基站載波擴(kuò)容與參數(shù)精細(xì)調(diào)整，從硬件層面提升網(wǎng)絡(luò)承載上限；通過后臺(tái)算法優(yōu)化信號(hào)切換邏輯，減少通話掉話、上網(wǎng)卡頓等問題；靈活調(diào)配 4G/5G 應(yīng)急通信車進(jìn)駐人流核心區(qū)，實(shí)時(shí)監(jiān)測流量變化并動(dòng)態(tài)補(bǔ)充信號(hào)覆蓋，有效緩解局部區(qū)域網(wǎng)絡(luò)壓力。通過一系列有力舉措，相關(guān)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)容量與信號(hào)強(qiáng)度顯著提升，無論是游客現(xiàn)場直播、視頻通話，還是市民掃碼出行、移動(dòng)支付，均能享受高速、穩(wěn)定、無縫的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
雙節(jié)期間，鄭州聯(lián)通實(shí)行 7×24 小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保問題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、快速處置，用實(shí)際行動(dòng)踐行‘一切為了客戶’的服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為市民節(jié)日出行、游客暢游鄭州增添便利與安心，讓暢通通信成為雙節(jié)最美的 “民生底色”。
文圖：張成軍 李瑞萍
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