近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱,其在廣東惠州一家海鮮餐廳用餐,點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩道菜,被收取661元,引發(fā)關(guān)注。相關(guān)話題登上熱搜。
10月6日晚間,當(dāng)事人已在自己的社交媒體賬號(hào)發(fā)布了此事后續(xù)處置進(jìn)展:經(jīng)調(diào)解,他已收到商家400元退費(fèi)。
其發(fā)布的群聊截圖顯示,在一個(gè)三人群內(nèi),有人員發(fā)布消息稱“基于雙方自愿調(diào)解,商家表示愿意退費(fèi)400元,市民同意停止對(duì)商家的不良影響,商家可在此群將退款直接轉(zhuǎn)給市民”。當(dāng)事人接受了400元轉(zhuǎn)賬,并表示“我會(huì)終止一切影響商家做生意的行為,刪除我的視頻”。
圖片截取自當(dāng)事人社交媒體賬號(hào)
據(jù)媒體此前報(bào)道,10月6日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文,國(guó)慶到廣東惠州旅游,在一海邊餐廳吃飯時(shí),點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩個(gè)菜總價(jià)661元,懷疑自己遇到“海鮮刺客”。
該網(wǎng)友表示,他一共兩人就餐,點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩道菜。結(jié)賬的菜單顯示,螃蟹每斤188元,2.4斤共451元;蟶子每斤68元,3斤共204元,加上2人的茶位費(fèi)6元,總計(jì)661元。該游客在評(píng)論區(qū)還稱:“不是我黑他們,真的是有點(diǎn)貴了。旁邊一個(gè)大哥問(wèn)我多少錢,我說(shuō)六百多,他說(shuō)他點(diǎn)了三個(gè)菜一千多?!?/p>
當(dāng)事游客楊先生在接受媒體采訪時(shí)表示:“原本想著團(tuán)購(gòu),到店里說(shuō)團(tuán)購(gòu)的時(shí)間過(guò)了,讓我們單點(diǎn)。我們問(wèn)價(jià)格,他們不說(shuō),讓我們先吃?!彼硎荆浇Y(jié)賬時(shí)才知道這一餐的費(fèi)用是661元。
涉事店家則在接受向陽(yáng)視頻采訪時(shí)表示,顧客點(diǎn)菜時(shí)已告知價(jià)格和斤數(shù),膏蟹實(shí)際售價(jià)為188元/斤,蟶子為68元/斤,所有菜品明碼標(biāo)價(jià)并將公開監(jiān)控視頻。
有媒體報(bào)道稱,根據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái),該店評(píng)價(jià)的人均消費(fèi)價(jià)格存在較大差異。該餐廳信息界面顯示人均價(jià)格為33元,不少評(píng)論的人均價(jià)格也在30元至40元區(qū)間。然而,一些差評(píng)顯示該店的人均消費(fèi)價(jià)格達(dá)300元。此前也有部分用戶留差評(píng)稱該餐廳存在海鮮價(jià)格昂貴、到店被告知團(tuán)購(gòu)券無(wú)法使用等情況。
10月7日上午,封面新聞從惠州大亞灣區(qū)多家海鮮餐廳處了解到,各商家對(duì)膏蟹的報(bào)價(jià)在每斤100多元至200多元不等,其中報(bào)價(jià)最高的為每斤205元。其中一名商家表示,節(jié)假日價(jià)格會(huì)比平時(shí)貴一點(diǎn),當(dāng)天該店膏蟹價(jià)格為148元一斤,他們會(huì)使用準(zhǔn)秤。他也表示,顧客可以先問(wèn)好價(jià)格再用餐。
10月7日上午,涉事餐廳所在地霞涌街道辦事處工作人員透露,他們已配合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局參與處理了此事,但具體情況需咨詢市監(jiān)局。記者也致電了其提供的市監(jiān)局值班電話,但未能接通。
值得注意的是,10月6日,大亞灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾發(fā)布情況通報(bào)稱:10月5日,大亞灣開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到某消費(fèi)者投訴,反映其在大亞灣某餐廳用餐時(shí),菜單上沒有標(biāo)注價(jià)格、缺斤少兩等問(wèn)題。該局高度重視,立即開展核查工作。
(觀察者網(wǎng)綜合封面新聞、向陽(yáng)視頻、大皖新聞等)
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