10月6日，廣東省惠州市，一男子稱旅游點炒蟶子和螃蟹兩個菜661元引發(fā)關注?！皢杻r格的時候不說，讓我們先吃，就這樣強行留住了我們?！碑斒履凶釉诮邮苊襟w采訪時這樣說道。之后，相關詞條登上微博熱搜。

10月7日，紅星新聞記者注意到，當事男子已于10月6日晚在自己的抖音賬號上發(fā)布消息稱老板給他退了400元。男子發(fā)布的聊天記錄截圖顯示，在三人群聊中，一人發(fā)布消息稱“基于雙方自愿調(diào)解，商家表示愿意退費市民400元，市民同意停止對商家的不良影響，商家可在此群將退款直接轉(zhuǎn)給市民。”隨后，當事男子表示會“終止一切影響商家做生意的行為，刪除我的視頻”并在群聊中接收了400元轉(zhuǎn)賬。

▲當事人抖音賬號截圖

據(jù)向陽視頻，10月6日，涉事餐廳老板曾在接受采訪時表示，顧客點菜時已明確告知價格與斤數(shù)，將公開監(jiān)控視頻并強調(diào)所有菜品明碼標價。

檢索該餐廳在美團平臺上的評價信息，紅星新聞記者發(fā)現(xiàn)，該店評價的人均消費價格存在較大差異。該餐廳信息界面顯示人均價格為33元，不少評論的人均價格也在30元至40元區(qū)間。然而，一些差評顯示該店的人均消費價格達300元。

10月7日上午，紅星新聞記者致電惠州市、惠陽區(qū)兩級市場監(jiān)督管理局和文化廣電旅游體育局了解情況，截至發(fā)稿時均未接通。

此事目前以“退款刪帖”的和解告終，雖解決了個人糾紛，但公共討論不應就此止步。消費者權益保護不僅關乎個體權利的維護，更關乎整體市場環(huán)境的凈化。當消費者因維權成本高而卻步，或因和解而沉默，不良經(jīng)營行為便可能得以延續(xù)。更重要的是，不能讓每一起價格糾紛都依賴“發(fā)帖引起關注—私下退款和解”的非常態(tài)化路徑解決。

法治化市場經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，需要每一個市場主體恪守誠信之本。明碼標價是法律的形式要求，而公平定價、誠信待客則是商業(yè)倫理的實質(zhì)內(nèi)涵，后者才是贏得消費者信任、實現(xiàn)長遠發(fā)展的基石。正如法律是最低限度的道德，標價也只是經(jīng)營的起點。唯有形式與實質(zhì)兼具，法律與道德同行，才能讓消費者真正愿消費、敢消費，從而形成良性循環(huán)的市場生態(tài)。

（來源：紅星新聞）