編輯|小喬
兩盤菜661元!這是??油獾厝耍?br/>
國慶去海邊吃海鮮原本是件美事,但沒想到卻碰到了“海鮮刺客”。
10月6日,去廣東惠州旅游的楊先生,吃海鮮吃出了一肚子火。
他在大亞灣一海鮮餐廳用餐,兩道菜竟然被收661元。
更讓他氣憤的是,點菜前問價店家卻含糊其辭,非要等他吃完才肯亮出菜單。
事情曝光后,沒想到店家卻先喊冤,這到底是怎么一回事呢?
旅游遇上“海鮮刺客”
國慶假期,去廣東惠州旅游的楊先生為了體驗到當?shù)刈罹咛厣拿朗场?/p>
專門找到了一家在當?shù)匦∮忻麣?,而且熱度評價都相當高的海鮮餐廳。
因為同行的家人朋友并不多,所以楊先生決定點個性價比較高的團購套餐。
但沒想到,到了店里后,店家一句回應,卻掃了楊先生的興致。
“現(xiàn)在時間已經(jīng)過了,不能用團購,你們單點吧?!?/strong>
起初,楊先生為了不讓家人朋友也掃了興致,便同意了單點。
可店家接下來的舉動,卻讓他一臉懵。
楊先生想著既然來了,單點也沒什么問題。
避免被宰,他點單前還特意詢問了店家價格。
但店家卻含糊其辭,沒有正面回應價格的問題,而是強調(diào)讓楊先生先點菜,菜不貴。
楊先生見店家沒有明說,便想著點完菜之后再詢問具體的價格。
然而,等他點完菜之后,想要先結(jié)賬的時候,卻再次被店家打斷。
店家依然沒有給楊先生說出具體的價格,反而表示“先吃吧,吃完再結(jié)賬?!?/strong>
因為家人朋友在場,楊先生也不好多說什么,便同意了。
當時,楊先生還心想,在海邊吃海鮮應該會性價比很高。
等到菜端上來后,他們卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并不如他們想的那樣。
兩盤菜,一盤螃蟹,一盤炒蟶子,分量并不算多。
幸虧當時他們覺得分量少,拍照記錄下來了,不然接下來發(fā)生的事真是讓他們有嘴說不清。
楊先生和家人朋友吃完后,準備買單走人。
但沒想到,當?shù)昙伊脸霾藛螘r,卻讓他們驚掉了下巴。
兩盤菜:661!
楊先生起初還以為是自己看錯了,但仔細看果真是661元。
這樣的價格,遠超出他們對海鮮價格的預期。
原本以為最多兩三百就能搞定,最終價格卻超出了兩三倍。
這樣的情況,讓楊先生覺得受到了欺騙,便找到老板討要說法。
可老板卻以一句:“明碼標價,菜是你自己點的!”打發(fā)了楊先生。
楊先生覺得自己吃了“啞巴虧”,于是便將自己的遭遇發(fā)到了網(wǎng)上讓更多人“避雷”這家店。
這一發(fā)便引來了大量網(wǎng)友的評論,評論區(qū)瞬間炸開了鍋!
事情曝光,還有更慘的
很多網(wǎng)友看到楊先生的遭遇后,一致認為這店家太欺負人。
有網(wǎng)友表示:“說好了出門在外中國人不騙中國人,但這明擺著宰外地游客?!?/p>
有的則認為,兩盤菜竟然賣600多,這和明搶有什么區(qū)別?
但也有不少網(wǎng)友在評論區(qū)說出了自己的“經(jīng)歷”。
原來,早就有人上過當!
有網(wǎng)友表示,當時他下單的是218元的團購價,但去了之后卻消費了835元!
還有網(wǎng)友看了之后發(fā)帖并曬出賬單表示:“原來不是我一個人曾經(jīng)被宰過!”
而這位網(wǎng)友表示,當時他們5個人點了5個菜,最后賬單卻標價924元。
隨后,另一位網(wǎng)友也在評論區(qū)表示:“今晚吃了7個菜,花了1000多!”
相比之下,楊先生并不算最慘的,最慘的是一位大哥。
楊先生在評論區(qū)透露,他們當天吃飯時,鄰桌還有一位大哥也被宰了。
看到賬單時出于驚訝和好奇,大哥詢問楊先生花了多少,得知楊先生才花600多時,大哥心里不平衡了,因為他三個菜花了一千多。
這離譜的價格,讓不少網(wǎng)友在下面回復:“你沒報警嗎?”
有知道內(nèi)情的游客在評論區(qū)表示:“年年都被曝宰客,但年年還是有這么多人被宰。”
隨著越來越多的網(wǎng)友在評論區(qū)留言,楊先生這條帖子熱度也被頂了上去。
沒多久,相關(guān)詞條就登上了熱搜榜。
這上了熱搜,壓力就給到了當?shù)匚穆?,很多網(wǎng)友紛紛在評論區(qū)喊話當?shù)匚穆媒o個說法。
與此同時,楊先生用餐的那家海鮮餐廳也被推向了輿論的風口浪尖。
輿論持續(xù)發(fā)酵,店家也不得不站出來回應。
本以為店家會先道歉并解釋相關(guān)情況,但店家卻不走尋常路,上來先喊怨。
輿論發(fā)酵,老板喊冤
為了進一步了解事情的經(jīng)過以及真實性,有記者專門對店家進行了采訪。
而這家店的老板卻表示,壓根不存在宰客行為。
因為當時點的東西,在店里都是明碼標價的。
并且在顧客點單的時候,已經(jīng)提前告知了。
最讓人沒想到是,店家居然還表示這樣的價格已經(jīng)是優(yōu)惠過了的。
為了證明自己說的話有理有據(jù),老板還公開了進價和售價。
“膏蟹標價28元/斤,但進貨價約160元/斤,加上人工、租金等經(jīng)營成本,實際售價為188元/斤。顧客所點的螃蟹重2.4斤,蟶子3斤(單價68元/斤),加上2人茶位費共6元,總計661元!”
最后,甚至還表示將公開監(jiān)控視頻。
事后老板得知此事的輿論后,還一直想要聯(lián)系楊先生詢問對方訴求,但楊先生卻一直沒有回應。
除此之外,老板還提到,如果顧客認為價格不合理,可以向有關(guān)部門進行投訴。
但耐人尋味的是,這番自證清白地回應澄清,看似擲地有聲、問心無愧。
可之后店家的行為卻有點讓人看不懂。
10月7日,店家和楊先生雙方和解。
楊先生刪除了之前的帖子,而店家卻給楊先生退回了400元。
很多網(wǎng)友看不懂店家的操作紛紛表示:“先前說的斬釘截鐵,怎么現(xiàn)在又退了400?有理為什么還要退錢?”
但引起不滿的遠不止店家,楊先生也成了網(wǎng)友的聲討對象。
“你鬧這么大動靜,網(wǎng)友給你頂上熱搜,就為了400塊投降了?”
也有網(wǎng)友表示:“發(fā)視頻就是為了退錢,你直接報警不就行了,發(fā)網(wǎng)上干啥,真把網(wǎng)友當工具人了?”
顯然網(wǎng)友幫楊先生不只是為了幫他維權(quán)、討說法,而是更想要讓有關(guān)部門引起重視,針對這種收費亂象做出整改和處罰。
如果不進行整治這種“海鮮刺客”的套路,恐怕以后還會有人被坑。
雖然這件事,到目前為止看上去像是畫上了完美的句號,但總覺得哪里不對勁。
結(jié)語:
商家更應明白,旅游經(jīng)濟的長久發(fā)展,靠的是口碑而非“一錘子買賣”。
而誠信既是立足之本,更是城市旅游的名片。
不能因為“一錘子買賣”砸了自己的生意,還毀了城市的形象口碑。
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