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房子對一個普通家庭來說，

是非常重要的財產(chǎn)，

關(guān)系一生幸福。

收房裝修對于業(yè)主而言，

本該是一件歡天喜地的事情，

但最近書香華庭一名業(yè)主卻頗惱火。

論壇網(wǎng)友投訴

家里于2024年11月份開始裝修，拿房驗收時發(fā)現(xiàn)家里飄窗漏水，聯(lián)系物業(yè)溝通后說會協(xié)調(diào)并解決漏水問題。

因家里拆遷沒有地方住急需裝修，所以也沒考慮那么多，2025年4月份家中裝修結(jié)束，家里依然漏水。

與書香華庭物業(yè)（揚州融澤物業(yè)服務(wù)有限公司）、開發(fā)商（天地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）溝通多次，物業(yè)與開發(fā)商、建筑單位互相推諉、并未解決外墻漏水問題。

報警、打市民熱線后也約談多次說給解決方案，結(jié)果就是答應(yīng)維修但不承擔家中因漏水所導(dǎo)致的損失。

我們的訴求很簡單，就是解決因外墻造成的漏水問題并賠付家中因漏水而導(dǎo)致的經(jīng)濟損失，損失金額為：8931元（明細：第一次防水：1700元，大二次打眼注漿不收錢，第三次防水：900元，腳手架：470元（到6月18日）拆除500元，二次拆除150元，大理石：976元，大理石安裝：600元，飄窗柜：2135元，拆柜子600元，油漆找補900元，共計：8931元）

裝修前就開始漏水，這個損失不由導(dǎo)致漏水起始方承擔為什么需要我們業(yè)主自行承擔？

12345市民熱線回訪數(shù)次給予的答復(fù)竟然是“開發(fā)商已經(jīng)做出退步答應(yīng)維修，沒辦法賠付家中損失，因為你們意見不統(tǒng)一最終沒法達成一致，反過來說是你們自己不愿意修”，真的難以接受！

給樓下的答復(fù)竟是因二樓不同意維修所以讓一樓找我們，我們什么時候說過不愿意維修了？家里漏水誰心里會舒服？難道我們就為了占幾千塊錢的便宜，情愿家里一直漏水嗎？

一樓聽了你們的解釋還覺得水是走我們二樓漏下去的？因漏水所造成的損失明細有正規(guī)發(fā)票。