近日，位于四川成都的成都保利天府和頌一期被投訴存在多個問題，并得到相關(guān)部門的回應(yīng)。

9月10日，有自稱是成都保利天府和頌一期業(yè)主的網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴，稱“我是一名成都“保利天府和頌一期”的業(yè)主，也是一名新成都人。購買了成都第一套房產(chǎn)，樓盤名為：成都保利天府和頌一期。然而臨近房子交付時間前，此樓盤和開發(fā)商的“欺騙”，打碎了我對成都所有的美好幻想。懇請領(lǐng)導(dǎo)為努力奮斗建設(shè)成都的青年人，為畢業(yè)后安家在成都的大學(xué)生做主：切實(shí)督促監(jiān)督有關(guān)部門履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé)；監(jiān)管查處成都*集團(tuán).天府和頌項目項目部負(fù)責(zé)人違法違規(guī)問題；督促項目部聽取業(yè)主意見訴求，積極完成整改?！?/p>

9月25日，四川天府新區(qū)市場監(jiān)督管理局與四川天府新區(qū)公園城市建設(shè)局回復(fù)如下：

經(jīng)市場監(jiān)管局核實(shí)：關(guān)于該公司涉嫌虛假宣傳的問題，根據(jù)目前我局掌握的情況尚不能認(rèn)定該公司存在虛假宣傳等違反市場監(jiān)管法律法規(guī)的行為，不符合《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條之規(guī)定應(yīng)當(dāng)立案的條件，我局不予立案。如您有該公司虛假宣傳相關(guān)線索材料可向我局提供，以便我局開展進(jìn)一步調(diào)查。

經(jīng)公園城市局核實(shí)：群眾所反映的保利天府和頌項目品質(zhì)問題，鑒于項目目前尚未交付，經(jīng)組織部分業(yè)主代表、開發(fā)企業(yè)現(xiàn)場逐一核實(shí)，基于當(dāng)前未交付狀態(tài)，小區(qū)現(xiàn)狀情況部分屬實(shí)。2025年9月4日在天府新區(qū)綜治中心，公園城市局會同政法委、公安分局、正興街道等單位搭建業(yè)主代表、開發(fā)企業(yè)溝通平臺。6名業(yè)主代表與開發(fā)企業(yè)針對信訪訴求事項進(jìn)行充分溝通，就相關(guān)問題解決方案及工作安排基本達(dá)成共識，并由業(yè)主代表現(xiàn)場與業(yè)主進(jìn)行情況通報，讓廣大業(yè)主知曉整體解決方案和工作安排。

2025年9月15日，在公園城市局督促下，天府和頌項目整改團(tuán)隊陪同業(yè)主代表走場，并與業(yè)主代表就整改情況進(jìn)行了溝通。

下一步，公園城市局將督促企業(yè)認(rèn)真落實(shí)溝通協(xié)調(diào)成果，按照既定安排及時推進(jìn)整改工作，暢通與業(yè)主的信息溝通，及時反饋項目有關(guān)信息，確保按期交房?！?/p>

（圖源：人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板）