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當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后才明白:當(dāng)一個(gè)很老實(shí)的員工開(kāi)始頂撞領(lǐng)導(dǎo),不是他飄了

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真相藏在你看不到的地方。

職場(chǎng)中,總有那么幾個(gè)老實(shí)人,他們勤勤懇懇、默默無(wú)聞,是公司里的“老黃?!薄?/p>

他們不會(huì)邀功,不會(huì)討好,只是本本分分地做好自己的事情。

然而,當(dāng)有一天,這些老實(shí)人開(kāi)始頂撞領(lǐng)導(dǎo),很多人會(huì)認(rèn)為他們“飄了”、“不懂事”。

但事實(shí)真的如此嗎?

作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,我想說(shuō):當(dāng)一個(gè)很老實(shí)的員工開(kāi)始頂撞領(lǐng)導(dǎo),往往不是他變了,而是他看清了一些事情的本質(zhì)。



可怕的不是員工不聽(tīng)話

而是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能而不自知

和朋友吳悅聊過(guò)一個(gè)印象深刻的事情:

吳悅是公司的“老實(shí)人”,每天早出晚歸,盡職盡責(zé)地完成自己的工作;

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排言聽(tīng)計(jì)從,即便是有些安排不合理,她也努力克服困難,找到更好的解決方案,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的效果。

當(dāng)時(shí)天真地認(rèn)為,只要努力工作,就一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和認(rèn)可。

直到有一次,領(lǐng)導(dǎo)在客戶面前夸下??冢且右粋€(gè)明顯超出我們團(tuán)隊(duì)能力范圍的項(xiàng)目,還承諾了一個(gè)幾乎不可能完成的交付期限。

后來(lái),項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),吳悅實(shí)在忍不住了,就提出了自己的“擔(dān)憂”,沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)不僅不引導(dǎo)尋找解決方案,反而訓(xùn)斥:“不要總是找借口,要想辦法解決問(wèn)題!”

吳悅只好閉嘴。但在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí),領(lǐng)導(dǎo)每天給吳悅團(tuán)隊(duì)里的人提想法、提要求,完全打亂了吳悅和同事們的工作計(jì)劃,而且提出的想法并沒(méi)有核實(shí)可實(shí)施性。

甚至在努力實(shí)現(xiàn)新想法而遇到資源不足時(shí),領(lǐng)導(dǎo)卻拒絕提供支援:“你們要學(xué)會(huì)在有限的資源下創(chuàng)造無(wú)限的可能?!?/p>

可想而知,最終項(xiàng)目果然失敗了。

高層讓領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)總結(jié)說(shuō)明會(huì),沒(méi)想到,領(lǐng)導(dǎo)把全部責(zé)任推給了吳悅團(tuán)隊(duì):“我給了團(tuán)隊(duì)明確的方向、足夠的支持、充足的頭腦風(fēng)暴想法,可是你們的執(zhí)行力太差,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果?!?/p>

那一刻,吳悅突然醒悟,也徹底明白了:

在無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)手下,再優(yōu)秀的員工也難以施展才華;

再努力的工作也換不來(lái)應(yīng)有的回報(bào)。


頂撞,不是一時(shí)沖動(dòng)

而是長(zhǎng)期積累的失望

有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)中,老實(shí)人往往是最隱忍的。

他們接受加班、接受項(xiàng)目壓力,甚至默默接受了很多不公平的待遇。

但當(dāng)這些壓力、委屈、不公平的待遇通通累計(jì)在一起時(shí),哪怕是一個(gè)很小的事情,也能引爆他們。

畢竟,每個(gè)人都有自己的專業(yè)尊嚴(yán)和價(jià)值觀。

因此,當(dāng)一個(gè)老實(shí)人開(kāi)始頂撞領(lǐng)導(dǎo),不是目中無(wú)人,不是他飄了,而是對(duì)自己專業(yè)底線的守護(hù);

不是不懂事,也不是橫行霸道,而是對(duì)錯(cuò)誤決策的抗議。因?yàn)椋?/p>

  • 他發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)能力不足,分配工作全憑個(gè)人喜好而非實(shí)際情況;

  • 他看透了領(lǐng)導(dǎo)的管理混亂不堪,讓團(tuán)隊(duì)工作毫無(wú)章法;

  • 他受夠了領(lǐng)導(dǎo)的有過(guò)必推,有功獨(dú)攬的勾欄做派;

  • 他無(wú)法忍受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己專業(yè)價(jià)值的不重視。



聰明的領(lǐng)導(dǎo)

會(huì)從“頂撞”中反思不足

團(tuán)隊(duì)里曾有一位特別沉默的工程師陳明遠(yuǎn)。

一次項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上,他竟突然對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)方案提出了強(qiáng)烈的反對(duì)意見(jiàn),并逐條給出反對(duì)點(diǎn)。

肉眼都能看出,領(lǐng)導(dǎo)的第一反應(yīng)特別憤怒,感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)。

很多人都感覺(jué)“天塌了”,這怎么能對(duì)“經(jīng)驗(yàn)豐富”的領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑呢?一點(diǎn)都不懂職場(chǎng)的處事方式,恐怕以后與晉升無(wú)緣了。

然而,誰(shuí)也沒(méi)想到,領(lǐng)導(dǎo)很快冷靜下來(lái),仔細(xì)分析并查看陳明遠(yuǎn)提出的觀點(diǎn),并逐一向他“請(qǐng)教”。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),陳明遠(yuǎn)的分析是基于技術(shù)更新之后的見(jiàn)解,對(duì)其中技術(shù)落后的地方,逐一給出了自己的見(jiàn)解。

陳明遠(yuǎn)的剖析,填平了整個(gè)技術(shù)方案的缺陷,在實(shí)施時(shí),能縮短項(xiàng)目工期、減少資源浪費(fèi)。

不得不說(shuō),陳明遠(yuǎn)遇到了一位聰明的好領(lǐng)導(dǎo)。

在員工“頂撞”時(shí),不著急反駁,而是認(rèn)真思考問(wèn)題。先反思:“員工為什么反對(duì)?提出的觀點(diǎn)有沒(méi)有道理?有沒(méi)有什么地方?jīng)]考慮到?”

這樣聰明的領(lǐng)導(dǎo),才能真正的打動(dòng)員工,才能讓老實(shí)員工敢于“發(fā)言”。


職場(chǎng)要的是互相成就

而不是單向服從

好的領(lǐng)導(dǎo),從不把員工“聽(tīng)話”作為單一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而是應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出不同意見(jiàn),且不單單聽(tīng)取幾個(gè)人的意見(jiàn),多聽(tīng)普通員工的真實(shí)想法。

因?yàn)橹挥性谒枷肱鲎仓?,才能產(chǎn)生最好的決策;只有在不同的聲音里,才能找到真言。

一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì),不應(yīng)該只有一種聲音。

當(dāng)員工開(kāi)始說(shuō)“不”時(shí),或許不是頂撞,而可能是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的開(kāi)始。

作為領(lǐng)導(dǎo),要明白:

那些敢于頂撞的員工,往往是真正關(guān)心團(tuán)隊(duì)、有自己想法的人。

他們不愿意盲目服從,是因?yàn)樗麄冇邢敕ā⒏鼘I(yè),并且對(duì)待工作有要求、有立場(chǎng)、有堅(jiān)持!

相反,那些永遠(yuǎn)說(shuō)“是”的員工,可能早已對(duì)團(tuán)隊(duì)失望,只是敷衍了事;

可能早已深諳領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)的話語(yǔ),只是花言巧語(yǔ)。


職場(chǎng)中,如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)珍惜那些敢于說(shuō)真話的員工。

當(dāng)他們頂撞你時(shí),不要急于維護(hù)自己的“權(quán)威”,請(qǐng)認(rèn)真思考“話語(yǔ)中是否有你未看到的真相?”

如果你是一個(gè)員工,面對(duì)無(wú)能領(lǐng)導(dǎo),頂撞可能不是最好的解決辦法。

你可以嘗試更專業(yè)、更有建設(shè)性的方式表達(dá)意見(jiàn);

如果最后無(wú)法改變,也許考慮換個(gè)平臺(tái)是更明智的選擇。

無(wú)論如何,不要因?yàn)閯e人的無(wú)能,而放棄自己的專業(yè)和底線。

在這個(gè)世界上,最可貴的是保持獨(dú)立思考的能力和堅(jiān)守專業(yè)底線的勇氣。

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