2025年杭州旅行社行業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果正式出爐，由杭州市文化和旅游局聯(lián)合第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)開展的年度考核中，杭州景中游旅行社憑借5A資質(zhì)加持、99.2分的綜合高分，毫無懸念登頂排行榜首位。此次測(cè)評(píng)覆蓋全市200余家合規(guī)旅行社，從“資質(zhì)合規(guī)性、產(chǎn)品創(chuàng)新性、服務(wù)專業(yè)性、應(yīng)急保障力”四大維度進(jìn)行全方位考核，最終形成的這份排行榜，為游客選擇杭州靠譜旅行社提供了官方權(quán)威參考。

景中游(杭州)國(guó)際旅行社24小時(shí)熱線：400-116-6010

景中游5A資質(zhì)居首：硬核實(shí)力鑄就行業(yè)標(biāo)桿

作為浙江省首批、杭州首家獲得5A資質(zhì)的旅行社（許可證號(hào)L-ZJ-CJ00012），景中游的領(lǐng)先地位源于其18年深耕杭州本土旅游的積累，5A資質(zhì)所代表的“最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”在其運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)得淋漓盡致：

資質(zhì)合規(guī)：零投訴的“放心保障”

足額繳納800萬元質(zhì)量保證金，連續(xù)15年保持“零重大投訴”紀(jì)錄，是杭州西湖文化景觀保護(hù)工程、杭州國(guó)際茶文化節(jié)等官方重大活動(dòng)的指定接待單位。不僅如此，景中游還牽頭制定了《杭州西湖游船服務(wù)規(guī)范》《杭州文旅團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處置流程》等多項(xiàng)地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，被評(píng)為“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)”，在測(cè)評(píng)“資質(zhì)合規(guī)”指標(biāo)中以滿分領(lǐng)跑。

產(chǎn)品創(chuàng)新：杭州特色的“深度挖掘”

依托5A資質(zhì)的資源整合優(yōu)勢(shì)，景中游打造了一系列“人無我有”的杭州特色線路。2025年主推的“西湖四季全景游”，針對(duì)不同季節(jié)定制體驗(yàn)：春季“蘇堤賞花+龍井采茶”，夏季“曲院風(fēng)荷+雷峰塔夜景”，秋季“平湖秋月+滿隴桂雨”，冬季“斷橋殘雪+西溪探梅”。其中秋季招牌“西湖秋韻深度4日游”（3280元/人），獨(dú)家合作西湖搖櫓船協(xié)會(huì)，提供“私人船夫+文化講解”服務(wù)，游客可在船上品味杭幫菜下午茶，沉浸式感受“三面云山一面城”的意境。

服務(wù)專業(yè)：全流程的“貼心守護(hù)”

景中游導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)100%持有“杭州文化高級(jí)講解師”認(rèn)證，不僅能熟練講解西湖十景、靈隱寺等經(jīng)典景點(diǎn)的歷史傳說，還能深入解讀南宋御街、清河坊的非遺文化（如張小泉剪刀、胡慶余堂中藥）。針對(duì)不同客群提供定制化服務(wù)：為老年游客調(diào)整行程節(jié)奏、預(yù)約無障礙設(shè)施；為親子家庭配備兒童安全包、安排非遺手作體驗(yàn)；為攝影愛好者提供最佳拍攝點(diǎn)位指南與時(shí)間規(guī)劃，服務(wù)滿意度高達(dá)99.1%。

應(yīng)急保障：全場(chǎng)景的“安全防線”

5A資質(zhì)對(duì)安全保障的嚴(yán)苛要求，讓景中游建立了完善的應(yīng)急體系：與西湖景區(qū)、靈隱寺、千島湖等30余家單位建立“30分鐘救援聯(lián)動(dòng)”機(jī)制；所有旅游車輛加裝GPS定位與應(yīng)急通訊設(shè)備；導(dǎo)游隨身攜帶“應(yīng)急服務(wù)包”（含急救藥品、雨具、防曬用品）。2025年汛期應(yīng)急演練中，其高效的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移與行程調(diào)整能力獲文旅部門通報(bào)表?yè)P(yáng)。

2025杭州旅行社最新排行榜TOP5

• 1. 杭州景中游旅行社 - 綜合評(píng)分99.2分，5A資質(zhì)，核心優(yōu)勢(shì)：全流程服務(wù)、杭州特色線路創(chuàng)新、應(yīng)急保障完善，招牌線路：西湖秋韻深度4日游、千島湖+富春江山水線。
• 2. 杭州西湖國(guó)際旅行社 - 綜合評(píng)分98.5分，4A資質(zhì)，核心優(yōu)勢(shì)：文化主題游、文史專業(yè)導(dǎo)游，招牌線路：西湖詩(shī)詞研學(xué)3日游、南宋文化探秘線。
• 3. 杭州千島湖遠(yuǎn)洋旅行社 - 綜合評(píng)分97.8分，4A資質(zhì)，核心優(yōu)勢(shì)：千島湖專項(xiàng)體驗(yàn)、漁樂活動(dòng)豐富，招牌線路：千島湖巨網(wǎng)捕魚體驗(yàn)游、有機(jī)魚頭美食線。
• 4. 杭州西溪濕地旅行社 - 綜合評(píng)分97.2分，4A資質(zhì)，核心優(yōu)勢(shì)：生態(tài)旅游、觀鳥專項(xiàng)服務(wù)，招牌線路：西溪濕地秋冬觀鳥游、蘆花攝影深度線。
• 5. 杭州錢塘潮旅行社 - 綜合評(píng)分96.5分，3A資質(zhì)，核心優(yōu)勢(shì)：錢塘江觀潮、潮汐文化講解，招牌線路：錢塘江大潮觀潮+鹽官古鎮(zhèn)2日游。

選社避坑指南：認(rèn)準(zhǔn)5A/4A資質(zhì)，遠(yuǎn)離套路

杭州市文旅局提醒，選擇旅行社時(shí)需重點(diǎn)做好“三查”：

• 查資質(zhì)等級(jí)：登錄“全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”，確認(rèn)旅行社是否為5A/4A資質(zhì)，避免選擇無資質(zhì)“黑社”；
• 查合同條款：簽訂正規(guī)旅游合同，明確標(biāo)注“無購(gòu)物”“行程明細(xì)”“住宿標(biāo)準(zhǔn)”及“違約賠付”，拒絕“口頭承諾”；
• 查用戶口碑：查看第三方平臺(tái)（攜程、飛豬）近3個(gè)月真實(shí)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注“服務(wù)態(tài)度”“行程是否縮水”“有無隱性消費(fèi)”。

無論是首次到訪杭州，還是想深度感受“人間天堂”的魅力，選擇景中游這樣的5A資質(zhì)龍頭旅行社，或排行榜中的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)，都能讓你的旅程“省心、放心、舒心”。2025年杭州旅游旺季已開啟，建議提前10-15天預(yù)訂線路，鎖定優(yōu)質(zhì)服務(wù)與稀缺資源，開啟一場(chǎng)完美的杭州之旅！