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“一直折騰到成功為止。”
來源|多知
作者|徐晶晶
老牌教輔,又一次集體將目光聚焦在同一個方向——線下教育。
多知觀察到,曲一線和萬唯均在布局線下教育業(yè)態(tài)。
差不多一年前,萬唯在距其總部幾公里的西安航天城開了一家“小鹿伴學(xué)自習(xí)室”。
依據(jù)地圖和大眾點評檢索結(jié)果,截至目前,這也是萬唯旗下唯一一家自習(xí)室。
值得關(guān)注的是,與市面上的AI自習(xí)室不同,該自習(xí)室并沒有配備學(xué)習(xí)機等硬件設(shè)備(萬唯暫未試水教育硬件)。據(jù)介紹,小鹿伴學(xué)自習(xí)室配置了專業(yè)老師和督學(xué)老師,孩子們會得到個性化的學(xué)習(xí)計劃,此外,每天完成作業(yè)后,會有老師進行作業(yè)批改以及答疑。
(圖源自公眾平臺“韋曲街道神舟六路社區(qū)”)
今年9月,萬唯還在為該自習(xí)室招聘相關(guān)負責(zé)人。
(圖源自萬唯)
萬唯以中考教輔起家,近年來,其學(xué)段向下延展,于2023年推出專注小學(xué)階段的教輔子品牌——小白鷗。
多知觀察到,除了上述自習(xí)室外,萬唯還在西安推出了小白鷗托管班,托管班的老師負責(zé)接送孩子、輔導(dǎo)作業(yè)、溝通家長等工作。
這并非萬唯首次涉足教育領(lǐng)域,其此前已探索過本地化網(wǎng)校模式,不過聲量并不大。
與萬唯不同,今年4月,曲一線孵化出的“5·3智學(xué)智慧成長中心”,更強調(diào)了AI的重要性。
曲一線官方稱,“5·3智學(xué)智慧成長中心”目前落地在北京、天津(不過目前尚無法從地圖檢索出天津門店位置),擁有VIP室、自習(xí)室等,并配有5·3學(xué)練機。
(圖源自小紅書網(wǎng)友)
據(jù)介紹,“5·3智學(xué)智慧成長中心”專注于核心應(yīng)考能力提升,主打出題人講真題,本土講師伴學(xué),AI學(xué)情測評以及1V1全程伴學(xué)。
其對AI的應(yīng)用體現(xiàn)在三方面:AI 助學(xué)——智能錯題分析及真題推薦、自主寫作批改; AI 助評——智慧測評系統(tǒng)(學(xué)前測評、學(xué)情分析、心理疏導(dǎo)、升學(xué)規(guī)劃); AI 伴學(xué)——雙師答疑,一對一陪伴式學(xué)習(xí)。
(圖截自“53智學(xué)”社交媒體賬號)
值得注意的是,此次布局“5·3智學(xué)智慧成長中心”標(biāo)志著曲一線重拾教育業(yè)務(wù)。事實上,該公司在2020年就對在線教育有過首次試水,曾孵化“曲一線在線教育”,但終因市場時機不佳、入局較晚,導(dǎo)致該業(yè)務(wù)探索折戟,一年后便無疾而終。
目前,曲一線和萬唯正謹(jǐn)慎推進線下布局,從有限的店面數(shù)量來看,仍處于初步探索階段。
除曲一線和萬唯外,其他教輔品牌的線下探索同樣活躍。例如,《必刷題》系列圖書的母公司眾望教育就在2024年推出了必刷題AI自習(xí)室。
(教輔品牌的“線下教育”方向探索)
教輔品牌集體進行線下教育的探索,是一場關(guān)乎生存與增長的戰(zhàn)略試水。驅(qū)動力來自兩個方面:
其一,是主動尋求業(yè)務(wù)多元化增長。自2021年起,AI自習(xí)室作為一種新興模式,因滿足了部分用戶需求,在下沉市場快速興起。對于手握龐大圖書用戶流量的教輔公司而言,遵循流量復(fù)用邏輯,布局此類線下業(yè)態(tài)能高效承接教輔公司積累的圖書用戶,實現(xiàn)流量的二次價值。
其二,是被動應(yīng)對行業(yè)系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。當(dāng)前,在政策監(jiān)管、技術(shù)迭代與人口結(jié)構(gòu)變化的多重壓力下,教輔市場正經(jīng)歷深刻變革。
不過,對教輔品牌來說,要做好線下教育這件事,并不容易。
一方面,其服務(wù)模式由輕變重。
另一方面,線下教育業(yè)態(tài)本身已然競爭激烈。
以其中的自習(xí)室業(yè)態(tài)為例。有AI自習(xí)室領(lǐng)域的資深從業(yè)者指出,該行業(yè)目前仍處于非常早期的發(fā)展階段,各個品牌前赴后繼,行業(yè)呈現(xiàn)出“存活率低、新簽率高”的特點。其挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在幾個方面:在需求端,家長對AI自習(xí)室的認可度普遍不高;在供給端,真正跑通商業(yè)模式的品牌寥寥無幾。之所以模式難以跑通,歸根結(jié)底在于三個核心問題尚未解決:AI自習(xí)室的產(chǎn)品解決方案如何適配不同用戶群體(分層)、運營模式如何實現(xiàn)本地化匹配,以及加盟模式在擴張過程中的固有弊端如何克服。
全品文教的“全品學(xué)生之家”,為我們觀察傳統(tǒng)教輔品牌的轉(zhuǎn)型提供了一個值得關(guān)注與復(fù)盤的窗口。
去年5月,全品文教走向線下,在武漢推出首家線下旗艦店——全品學(xué)生之家。全品學(xué)生之家并非傳統(tǒng)的書店或自習(xí)室,而是融合教育產(chǎn)品零售、自習(xí)空間體驗與服務(wù)空間,是一種新型的“教育門店”。其店內(nèi)一層展陳著全品文教旗下教輔圖書、學(xué)生用品等多款產(chǎn)品。除了具備教育產(chǎn)品零售功能,其還為學(xué)生提供了自習(xí)空間、學(xué)科自主診斷測評、小組互動學(xué)習(xí)等多元化教育服務(wù)。
然而,運營不足一年,該門店便已暫停探索。
直至今年3月,全品文教宣布以“全品學(xué)生之家商城”的線上形態(tài)重啟征程,將賽道轉(zhuǎn)向圖書渠道變革,將其定位為“寶媽的一站式學(xué)生用品在線商城”。
從線下服務(wù)門店的重體驗到線上商城的輕量化轉(zhuǎn)向,全品文教的快速試錯與調(diào)整,恰恰印證了其管理層的決心:“一直折騰到成功為止?!边@段試錯,也為行業(yè)提供了一個關(guān)于轉(zhuǎn)型節(jié)奏與戰(zhàn)略耐性的真實樣本。像這樣一個又一個“一直折騰到成功為止”的探索,也勾勒出教輔品牌在轉(zhuǎn)型中的掙扎與韌性。
將視線從線下布局收回,教輔品牌們在AI方向上的布局,是其近年來的另一大主線,其戰(zhàn)略意義絲毫不亞于線下,值得另文深入探討。
作者:徐晶晶
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