“宜小青”志愿服務(wù)閃耀雙節(jié)!
賦能宜賓文旅
中秋國慶雙節(jié)期間,宜賓文旅熱度攀升。共青團宜賓市委緊扣“建設(shè)國際旅游城市”目標,動員高校、企業(yè)及社會青年,組建 1200 余人“宜小青”志愿服務(wù)隊,為超 8 萬人次游客提供咨詢、行李寄存等服務(wù),志愿藍成宜賓文旅亮眼風景線。
建陣地,織密服務(wù)矩陣
以 “精準覆蓋、有效服務(wù)” 為目標,團市委構(gòu)建 “團組織 + 行業(yè)部門 + 志愿分隊” 三級體系。依托高校專業(yè)組建 20 支服務(wù)隊,聯(lián)動市文廣旅游局在李莊古鎮(zhèn)、蜀南竹海等核心區(qū)域,及高鐵站、熱門商圈設(shè) 32 個服務(wù)小站,形成 “景區(qū) + 交通 + 商圈” 全方位網(wǎng)絡(luò)。
強服務(wù),升級文旅體驗
針對游客需求打造特色服務(wù):熱門景區(qū)設(shè) “雙語服務(wù)崗”,服務(wù)國際游客 300 余人次;網(wǎng)紅打卡點設(shè)“文明引導崗”,景區(qū)整潔度提升 20%;發(fā)起“青年志愿觀察員”行動,推動解決 47 項服務(wù)問題。
促聯(lián)動,激活經(jīng)濟動能
將青年文旅志愿服務(wù)納入市文旅規(guī)劃,創(chuàng)新“志愿服務(wù) + 文旅消費”模式,建立“精神激勵 + 社會禮遇”機制,打通服務(wù)時長與門票減免、消費券發(fā)放通道。雙節(jié)期間,志愿者作為消費者到重點區(qū)域消費達 60%,帶動非遺文創(chuàng)銷量增約 3%。
編 輯|宜青
一審一校|陳亞蘭
二審二校|徐 昀
三審三校|王德新
來源|宜賓市青年志愿者協(xié)會
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