IT之家 10 月 10 日消息，據(jù)央視新聞今日?qǐng)?bào)道，全國(guó)首張“職業(yè)彈幕人”罰單開(kāi)出。

據(jù)了解，“職業(yè)彈幕人”是指操控虛假賬號(hào)或者雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的人，通過(guò)在直播、短視頻等互動(dòng)場(chǎng)景中批量發(fā)布預(yù)設(shè)話術(shù)評(píng)論，虛構(gòu)產(chǎn)品功效、用戶評(píng)價(jià)或交易數(shù)據(jù)，以達(dá)到欺騙或者誤導(dǎo)消費(fèi)者、制造虛假流量的目的。

報(bào)道稱，前段時(shí)間，在一款產(chǎn)品名為“燃咔果凍”的直播間里，直播帶貨過(guò)程中不斷有彈幕彈出，比如“輕松瘦 35 斤”“喝酒夜宵也能瘦”，因?yàn)榉答佇Ч?，吸引了眾多消費(fèi)者購(gòu)買，大半年時(shí)間售出了上萬(wàn)單。

帶貨主播銷售的一款“燃咔果凍”售價(jià) 198 元兩盒。帶貨主播雖然沒(méi)有直接宣稱這款果凍具有“減肥功效”，下方卻彈出不少?gòu)椖唬答伋粤斯麅龊笫萆硇Ч@著。有相同賬號(hào)的所謂消費(fèi)者頻繁發(fā)送彈幕，反復(fù)強(qiáng)調(diào)減肥效果，但其前后反饋的內(nèi)容卻自相矛盾。

執(zhí)法人員通過(guò)技術(shù)手段調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該直播間涉嫌購(gòu)買第三方服務(wù)，批量發(fā)送虛假?gòu)椖?，其雇傭的這些沒(méi)有使用過(guò)產(chǎn)品卻利用操控虛假賬號(hào)刷屏的團(tuán)伙，就是“職業(yè)彈幕人”。他們?cè)谥辈?、短視頻等互動(dòng)場(chǎng)景中批量發(fā)布事先寫好的彈幕評(píng)論，虛構(gòu)產(chǎn)品功效、用戶評(píng)價(jià)，制造虛假流量。進(jìn)一步調(diào)查中市場(chǎng)監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)，這款所謂燃咔果凍只是一款普通食品，根本不具備減肥功效。

市場(chǎng)監(jiān)管人員透露，在一場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)約十二小時(shí)的帶貨直播中，水軍利用其控制的幾十個(gè)手機(jī)賬號(hào)發(fā)送虛假?gòu)椖?，單個(gè)賬號(hào)發(fā)送虛假?gòu)椖活l次達(dá) 50 至 300 條之多，一場(chǎng)直播中虛假?gòu)椖坏目偭靠蛇_(dá) 1000 余條，占彈幕總數(shù)的近七成。

職業(yè)彈幕人是在當(dāng)事人的直播過(guò)程中通過(guò)其操縱的數(shù)十個(gè)平臺(tái)賬號(hào)，反復(fù)不停發(fā)送相關(guān)彈幕，他們也會(huì)模擬真實(shí)消費(fèi)者看直播的過(guò)程，隔十幾秒或者半分鐘左右發(fā)一條，或者現(xiàn)在發(fā)完了，待會(huì)讓另一個(gè)賬號(hào)去發(fā)，從而規(guī)避技術(shù)監(jiān)測(cè)和平臺(tái)監(jiān)管。

報(bào)道還提到，在商家與職業(yè)彈幕人的微信聊天記錄中，水軍提供虛假?gòu)椖换?dòng)按時(shí)間收費(fèi)，既可包場(chǎng)，也可包天或包周。報(bào)價(jià)為：包場(chǎng) 40 元，包天 80 元。

報(bào)道還稱，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這樣的虛假?gòu)椖辉谥辈ж浶袠I(yè)廣泛存在。北京市市場(chǎng)監(jiān)管局查處的這起“職業(yè)彈幕人”虛假宣傳作為全國(guó)首案，為監(jiān)管部門整治相關(guān)亂象提供了參考。

IT之家注意到，我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

最終，涉事企業(yè)因虛假宣傳被依法處罰。北京市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊(duì)三級(jí)主辦王鑫：根據(jù)中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定，我局對(duì)當(dāng)事人作出罰款 10 萬(wàn)元的行政處罰。