親，快來(lái)點(diǎn)個(gè)關(guān)注，串門(mén)不迷路！

近日，一則“四川一醫(yī)院家屬不獻(xiàn)血不給病人做手術(shù)”的新聞登上熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們的關(guān)注。

據(jù)患者家屬反映，這家醫(yī)院要求家屬先獻(xiàn)血，不然就不給病人做手術(shù)。

近些年來(lái)，醫(yī)患矛盾始終是一個(gè)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。

一邊是患者和公眾吐槽醫(yī)院和醫(yī)生，集中體現(xiàn)在“看病難”、“看病貴”、“號(hào)難掛”、“醫(yī)生臉難看”等諸多問(wèn)題。

另一邊，醫(yī)院和醫(yī)生也有自己不同的看法。

他們覺(jué)得，是患者和公眾的“不理解”，才導(dǎo)致雙方矛盾的持續(xù)擴(kuò)大。

就拿公眾吐槽比較多的“醫(yī)生臉難看，沒(méi)有耐心”這件事來(lái)說(shuō)，醫(yī)生就覺(jué)得被指責(zé)的很委屈。

在一些知名度較高的三甲醫(yī)院，每天來(lái)看病的患者數(shù)量是相當(dāng)多的，甚至超出人們的想像。

據(jù)華醫(yī)網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2023年，大三甲醫(yī)院600萬(wàn)以上門(mén)診量的醫(yī)院數(shù)量達(dá)到了14家。

鄭大一附院，年門(mén)診量更是達(dá)到讓人咂舌的938萬(wàn)人次，接近千萬(wàn)級(jí)別。

如此密集的門(mén)診量，對(duì)醫(yī)生的壓力可想而知。

據(jù)《羊城晚報(bào)》2024年發(fā)起的 《醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)長(zhǎng)與工作情況調(diào)查》顯示：

41.68%的醫(yī)務(wù)人員每天工作超過(guò)10小時(shí)，有15.03%的醫(yī)務(wù)人員每天工作時(shí)間甚至超過(guò)12個(gè)小時(shí)。

盡管這些年醫(yī)療系統(tǒng)的確出了很多問(wèn)題，也不排除仍有一些不負(fù)責(zé)任的醫(yī)生存在，可不能否認(rèn)，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)并不好干。

如果一個(gè)醫(yī)生每天要看幾十甚至上百個(gè)患者，恐怕很難始終保持微笑和耐心。

而且，醫(yī)學(xué)又是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，想短時(shí)間跟患者和家屬講明白并不容易。

大多數(shù)情況下，醫(yī)生為了節(jié)約時(shí)間，利用自己的權(quán)威性，要求患者和家屬配合，也是很正常的事。

這在一部分患者眼里，就會(huì)形成醫(yī)生“拒絕溝通”的片面印象。

怕就怕，這種溝通上的障礙，會(huì)讓雙方的不信任加劇。

就拿這件事來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的說(shuō)法是，因?yàn)閺V安的血站血液告急，所以才讓家屬獻(xiàn)血，醫(yī)院用血只能先保證急診的手術(shù)用血。

衛(wèi)健局方面也解釋，誤會(huì)是由于血庫(kù)血液緊張?jiān)斐傻摹?/p>

醫(yī)院沒(méi)有強(qiáng)制要求必須獻(xiàn)血才能做手術(shù)，只是提倡獻(xiàn)血，這樣用血的費(fèi)用就會(huì)低一點(diǎn)，但是家屬不愿意獻(xiàn)血，也不愿意出高價(jià)。

目前，醫(yī)院已安排下周一給患者做手術(shù)，也跟家屬進(jìn)一步做了解釋。

義務(wù)獻(xiàn)血，是手術(shù)用血的主要來(lái)源，但在郭美美炫富事件以后，慈善公益的公信力大減，無(wú)償獻(xiàn)血也受到了直接影響。

2011年上半年，北京獻(xiàn)血人數(shù)同比下降了3.64%，獻(xiàn)血量下降了5.16%，7月、8月的下降更為明顯，超過(guò)了10%以上。

廣州、深圳等地也出現(xiàn)了大幅下降。

但要清醒的認(rèn)識(shí)到，郭美美事件只是一個(gè)誘因，無(wú)償獻(xiàn)血“遇冷”還要更多深層次的問(wèn)題。

比如，血液成本的問(wèn)題。

有網(wǎng)友吐槽，獻(xiàn)血是免費(fèi)的，但用血的時(shí)候醫(yī)院卻要收取費(fèi)用，這個(gè)血液的成本到底是多少？

關(guān)于這一點(diǎn)，國(guó)家衛(wèi)健委曾邀請(qǐng)北京市紅十字血液中心副主任王鴻捷做過(guò)解釋。

實(shí)際上，血液本身并不收費(fèi)，但血液加工、采集、儲(chǔ)存、運(yùn)輸以及醫(yī)院臨床用血需要一定成本。

這些費(fèi)用實(shí)際上不是血液本身的價(jià)值，但患者不明白，也就容易產(chǎn)生誤解。

這就又牽扯出一個(gè)問(wèn)題。

不管是血站還是醫(yī)院，在獻(xiàn)血、采血特別是“無(wú)償獻(xiàn)血、有償用血”方面，始終存在信息不透明、公開(kāi)度不夠的現(xiàn)象。

比如，公眾都很關(guān)心的獻(xiàn)血的檢測(cè)情況如何，血液的流向和使用情況等。

公眾不了解政策，血站和醫(yī)院也不說(shuō)，在各各負(fù)面影響下，很難再激發(fā)起人們對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的熱情。

還要很重要的一點(diǎn)，就是用血的流程上需要更加簡(jiǎn)化。

以前，持有獻(xiàn)血證，往往只能在本地使用，一旦患者需要去外地就醫(yī)，就會(huì)面臨“獻(xiàn)血無(wú)效”的尷尬。

現(xiàn)實(shí)也是，目前獻(xiàn)血信息還做不到全國(guó)通用，多以地方性的規(guī)定為主，想要異地用血的難度不小。

不過(guò)，國(guó)家衛(wèi)生健康委于今年6月份下發(fā)了一份“關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“血費(fèi)減免一次都不跑”工作的通知，算是一個(gè)好的開(kāi)始。

通知里提到，把推進(jìn)“血費(fèi)減免一次都不跑”，便捷獻(xiàn)血者異地辦理血費(fèi)減免，當(dāng)成2025年全系統(tǒng)為民服務(wù)八件實(shí)事之一來(lái)落實(shí)。

新政要求于2025年底，全國(guó)所有的血站和用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要執(zhí)行到位，具體方法是：

“以醫(yī)院直免為主、線上申請(qǐng)為輔”。

也就是說(shuō)，條件具備的出院直接減免，其他醫(yī)院要主動(dòng)幫患者線上辦理減免申請(qǐng)，血站要在3個(gè)工作日內(nèi)審核后把錢(qián)轉(zhuǎn)給患者。

這一政策，無(wú)疑大大增強(qiáng)了人們對(duì)于“無(wú)償獻(xiàn)血”的信心，也破除了長(zhǎng)期一來(lái)的一些誤解。

不過(guò)，需要注意的是，政策是好的，如果防范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)行過(guò)程中“走樣”是關(guān)鍵。

拿四川這家醫(yī)院來(lái)說(shuō)，醫(yī)院與患者的溝通顯然出現(xiàn)了偏差，“缺血”被理解為“不獻(xiàn)血不給做手術(shù)”，也給醫(yī)院提了一個(gè)醒。

這次事件，網(wǎng)友們的立場(chǎng)讓人沒(méi)想到，大多在力挺院方，指責(zé)患者不獻(xiàn)血還想占便宜。

評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友在爭(zhēng)論“不獻(xiàn)血該不該用血”。

從理論上講，如果大家都不想獻(xiàn)血，的確會(huì)對(duì)手術(shù)用血帶來(lái)很大的困擾，這也是提倡“無(wú)償獻(xiàn)血”的原因所在。

但請(qǐng)記住，無(wú)償獻(xiàn)血最基本的原則就是“自愿”。

即使沒(méi)有獻(xiàn)過(guò)血，當(dāng)然也有用血的權(quán)利，而且家屬也為此付了費(fèi)，為什么要受到指責(zé)呢？

說(shuō)到底，讓獻(xiàn)血、采血、用血的信息透明，讓人們真正感受到無(wú)償獻(xiàn)血的好處，才是無(wú)償獻(xiàn)血最好的動(dòng)力。

對(duì)此，大家怎么看？

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黃河新聞網(wǎng)：“四川一醫(yī)院家屬不獻(xiàn)血不給病人做手術(shù)”，當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委：這樣費(fèi)用低，但家屬不愿獻(xiàn)血也不愿出高價(jià)