明星同框,爆款登場(chǎng)。2025年10月10日的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),張柏芝和任賢齊的“世紀(jì)(參數(shù)丨圖片)同框”引發(fā)了全場(chǎng)歡呼。這對(duì)26年前的銀幕CP,如今站在2026款吉利星愿的車前,仿佛時(shí)光倒流,卻又充滿未來(lái)感。
(任賢齊【左】,張柏芝【右】)
這一幕不僅是情懷殺,更是吉利星愿對(duì)用戶心理的精準(zhǔn)拿捏。他們知道,年輕人要的不僅是代步工具,還有情感共鳴和社交談資。而這款車,恰恰從顏色到配置,從價(jià)格到服務(wù),全維度踩中了用戶的真實(shí)需求。
吉利星愿的銷量神話早已不是秘密。今年1-9月,它成為中國(guó)市場(chǎng)唯一交付超35萬(wàn)輛的車型,9月單月銷量突破5萬(wàn)輛。這樣的成績(jī)背后,絕非偶然。如果用一句話總結(jié)它的成功,那就是:用戶需要什么,吉利星愿就給什么,甚至給得更多。
解決痛點(diǎn),而不是堆砌配置
很多車企喜歡用“高配低價(jià)”吸引用戶,但吉利星愿的邏輯更聰明——它先找到用戶真正的痛點(diǎn),再用技術(shù)解決。比如化妝鏡的細(xì)節(jié):女性用戶抱怨車內(nèi)化妝鏡太小、光線太暗,星愿直接加大鏡面,增加環(huán)形補(bǔ)光,甚至調(diào)出柔光模式。
家庭用戶吐槽儲(chǔ)物空間太深,拿取不便,工程師就把前備箱外移3公分,看似微小,卻讓日常使用體驗(yàn)提升50%。
這些改動(dòng)成本不高,但效果立竿見影。吉利星愿的研發(fā)團(tuán)隊(duì)曾深入17場(chǎng)用戶訪談,記錄下諸如“白色車漆能不能加點(diǎn)粉調(diào)”的具體需求。工廠調(diào)色部門甚至在24小時(shí)內(nèi)打出三個(gè)粉色調(diào)樣板,最終由用戶投票決定。這種“用戶場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)”的方法論,讓產(chǎn)品每一處設(shè)計(jì)都直擊痛點(diǎn)。
續(xù)航和智能,一個(gè)都不能少
A0級(jí)電動(dòng)車的用戶最焦慮什么?答案是續(xù)航和智能化。吉利星愿的應(yīng)對(duì)策略很干脆。
新車全系標(biāo)配寧德時(shí)代電芯,新推410km續(xù)航版本,徹底打消短途焦慮。
同時(shí)還有銀河Flyme Auto座艙系統(tǒng),支持語(yǔ)音連續(xù)指令、540°全景影像,甚至能一邊導(dǎo)航一邊幫用戶調(diào)低空調(diào)溫度。
更關(guān)鍵的是,它沒有為了低價(jià)而閹割核心功能。后置后驅(qū)、多連桿懸架這些通常出現(xiàn)在高端車的配置,在星愿上是全系標(biāo)配。用戶或許不懂技術(shù)參數(shù),但他們能立刻感受到“這車開起來(lái)更穩(wěn)更安靜”。
情感價(jià)值,才是終極競(jìng)爭(zhēng)力
如果說(shuō)前兩層需求是“實(shí)用主義”,那么第三層就是“情感綁定”。
吉利星愿做了三件事。一方面是顏色營(yíng)銷,新增的香頌紫和可可米,名字浪漫,色調(diào)獨(dú)特,讓車主覺得“我的車與眾不同”。
其次是明星代言,張柏芝和任賢齊的同框,不僅喚醒80、90后的回憶,還賦予品牌“經(jīng)典與潮流并存”的調(diào)性。
最后則是社群運(yùn)營(yíng),通過(guò)用戶反饋快速迭代配置,讓車主感到“我的意見被重視”。
這種情感連接,使得吉利星愿的復(fù)購(gòu)率遠(yuǎn)超同級(jí)競(jìng)品。一位車主在論壇留言:“它不像一臺(tái)車,更像一個(gè)懂我的朋友?!?/p>
總結(jié)
可以說(shuō),吉利星愿的成功,給行業(yè)上了一課。傳統(tǒng)車企還在糾結(jié)“配置表戰(zhàn)爭(zhēng)”,而吉利星愿已經(jīng)轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景戰(zhàn)爭(zhēng)”。
新勢(shì)力品牌熱衷講技術(shù)故事,但用戶更關(guān)心“這配置能不能讓我少掏一次手機(jī)”。
在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的A0級(jí)市場(chǎng),吉利星愿證明了一點(diǎn):誰(shuí)離用戶更近,誰(shuí)就能贏。它的每一處升級(jí)——從加大化妝鏡到新增車色,從續(xù)航提升到智能優(yōu)化,都不是工程師的閉門造車,而是用戶需求的直接翻譯。
“我們,共赴美好。”這句話看似簡(jiǎn)單,卻是吉利星愿所有策略的濃縮。用戶要的美好,無(wú)非是一臺(tái)省心、聰明、懂自己的車。而吉利星愿,恰好做到了。
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