秋意漸濃，風(fēng)清氣爽。為進一步夯實社區(qū)治理根基，提升居民生活品質(zhì)，濟南市鋼城區(qū)艾山街道社工站秉持“助人自助、專業(yè)服務(wù)”理念，聯(lián)合志愿者開展“潔凈家園”環(huán)境整治行動，以專業(yè)視角為社區(qū)“美顏”，用實際行動傳遞溫暖。

行動前期，社工站通過實地勘察等專業(yè)方法，全面摸排社區(qū)衛(wèi)生痛點。針對老舊小區(qū)樓道堆積物、綠化帶雜物、衛(wèi)生死角等居民反映強烈的問題，建立“問題清單”，明確整治重點與責(zé)任分工，確保行動有的放矢，切實回應(yīng)居民需求。

社工充分發(fā)揮資源鏈接與組織協(xié)調(diào)的專業(yè)角色，聯(lián)動社區(qū)居委會、志愿者及熱心居民，組建“整治小分隊”?；顒又?，社工引導(dǎo)志愿者分工協(xié)作：有的清理樓道廢舊家具、紙箱，有的拔除綠化帶雜草、撿拾垃圾，有的擦拭公共設(shè)施、張貼衛(wèi)生宣傳海報。同時，社工以“同伴教育”方式，向居民講解環(huán)境維護的重要性，鼓勵居民主動參與，形成“社工引領(lǐng)、多方參與、共建共享”的治理格局。

環(huán)境整治不是“一陣風(fēng)”，而是“持久戰(zhàn)”。社工站將此次行動作為社區(qū)環(huán)境治理的起點，同步建立“定期巡查+動態(tài)反饋”機制。一方面，組織志愿者開展每周“回頭看”，及時清理新增垃圾；另一方面，通過社區(qū)微信群、公告欄等渠道，發(fā)布衛(wèi)生維護倡議書，培育居民的公共責(zé)任意識，推動環(huán)境整治從“集中行動”轉(zhuǎn)向“常態(tài)保持”。

此次環(huán)境整治行動，社工站以專業(yè)方法為支撐，以居民需求為核心，不僅讓社區(qū)環(huán)境煥然一新，更激活了社區(qū)治理的“內(nèi)生動力”。下一步，艾山街道社工站將持續(xù)深化專業(yè)服務(wù)，圍繞社區(qū)居民的多元需求，開展更多精準(zhǔn)化、專業(yè)化的社區(qū)服務(wù)，助力構(gòu)建“環(huán)境優(yōu)美、鄰里和睦、治理有序”的幸福社區(qū)。

（供稿單位：濟南市鋼城區(qū)艾山街道社工站）