本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

當(dāng)國(guó)慶的紅旗與中秋的明月相遇，黃山市徽州區(qū)的青石板路與白墻黛瓦間，迎來(lái)了一場(chǎng)“流量與留量”雙豐收的文旅盛宴。8天長(zhǎng)假里，134.5萬(wàn)游客奔赴而來(lái)，13.01億元旅游收入再創(chuàng)新高，5.46億元夜間消費(fèi)撐起“半邊天”；更有央視大屏連線、小屏直播的“高光時(shí)刻”——2次登上央視《新聞聯(lián)播》、5篇新華社全媒體報(bào)道。不同于傳統(tǒng)古村游的“走馬觀花”，徽州區(qū)這次靠“新場(chǎng)景、新機(jī)制、新傳播”，讓游客從“打卡過(guò)客”變成“深度體驗(yàn)者”。?

新場(chǎng)景：從“靜態(tài)觀光”到“沉浸體驗(yàn)”，24小時(shí)玩出“徽州味”?

徽州區(qū)把“古徽州文化”裝進(jìn)“現(xiàn)代體驗(yàn)容器”，打造全天候沉浸式場(chǎng)景。?

白天時(shí)段，從“觀光”到“沉浸”，玩的是“文化參與感”。呈坎“曬秋”不止能拍照，游客還可親手參與作物分揀；巖寺老街長(zhǎng)桌宴搭配沉浸式徽劇，仿佛穿越古代宴席；石橋村“水陸空”組合吸睛，竹筏游河、觀光列車(chē)、熱氣球俯瞰古村，日均6000人打卡，8天帶動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)收益突破40萬(wàn)元；臨河楓溪里的萌寵互動(dòng)、露營(yíng)野餐，成了親子游、閨蜜游首選，累計(jì)接待1.5萬(wàn)人次。?

夜間時(shí)段，從“安靜”到“沸騰”，玩的是“氛圍儀式感”。夜游IP點(diǎn)亮徽州，呈坎“一夜魚(yú)龍舞”在永興湖畔上演，8場(chǎng)活動(dòng)吸引5.62萬(wàn)人次，占景區(qū)總客流近40%；西溪南夜游列車(chē)搭配魚(yú)燈巡游、放河燈，延長(zhǎng)游客駐留時(shí)長(zhǎng)；《靈山戀》行進(jìn)式情景演藝煥新升級(jí)，大地激光秀、篝火音樂(lè)市集、舞龍表演等活動(dòng)輪番上演，“中醫(yī)夜市”健康出攤，讓夜游更有煙火氣與“暖游”溫度。?

呈坎曬秋。

臨河楓溪里萌寵互動(dòng)。施亞磊攝

巖寺老街沉浸式徽劇表演。

新機(jī)制：從“被動(dòng)服務(wù)”到“主動(dòng)寵客”，細(xì)節(jié)里的安全感?

徽州區(qū)以“用戶思維”構(gòu)建保障機(jī)制，讓游客“來(lái)得順心、玩得放心”。?

服務(wù)主動(dòng)找客。40個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)遍布高速出口、景區(qū)入口，500余名“綠野仙蹤”“呈坎尚禮”志愿者隨時(shí)待命，提供送熱水、幫寄存、給攻略等服務(wù)，累計(jì)服務(wù)100萬(wàn)人次；2萬(wàn)份“心形服務(wù)卡”主動(dòng)送到酒店民宿，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)找人”。?

消費(fèi)刺激給力。節(jié)前發(fā)放18萬(wàn)元文旅消費(fèi)券，覆蓋260余家餐飲、民宿、景區(qū)，累計(jì)核銷(xiāo)金額14.8萬(wàn)元，帶動(dòng)二次消費(fèi)超178萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)“游客得實(shí)惠、商家增收益”。?

應(yīng)急響應(yīng)高效。嚴(yán)格執(zhí)行“1124”涉旅投訴機(jī)制，開(kāi)放1003個(gè)機(jī)關(guān)單位免費(fèi)車(chē)位、開(kāi)通15輛夜間公交，解決“停車(chē)難”“夜歸難”問(wèn)題，暖心救援被困車(chē)輛獲《安徽日?qǐng)?bào)》報(bào)道。?

呈坎景區(qū)，志愿者為外國(guó)游客講解景點(diǎn)分布。

中醫(yī)夜市，中醫(yī)醫(yī)師為游客問(wèn)診把脈。

新傳播：從“本地吆喝”到“海外傳聲”，徽州魅力無(wú)國(guó)界?

這個(gè)雙節(jié)，徽州區(qū)不僅國(guó)內(nèi)“出圈”，更在海外“出彩”。?

亮相央媒破圈。5次亮相央視，2次登上《新聞聯(lián)播》，央視新聞直播大靈山“天上水街”，央視客戶端小屏直播各平臺(tái)瀏覽量達(dá)280萬(wàn)；新華社《鄉(xiāng)間“舞草龍”》單篇瀏覽量破百萬(wàn)。?

跨境傳播吸粉。新華社用英文、日文發(fā)布古村舞草龍盛景；香港商報(bào)以繁體中文報(bào)道漢服旅拍、中醫(yī)夜市，吸引粵港澳大灣區(qū)游客關(guān)注。?

達(dá)人聯(lián)動(dòng)種草。本地自媒體達(dá)人制作發(fā)布大靈山、西溪南、呈坎等主題視頻30余條，內(nèi)容涵蓋夜游列車(chē)、曬秋美景等，累計(jì)曝光1500萬(wàn)人次；更有“和平精英村鎮(zhèn)賽”“漢服攝影大賽”等活動(dòng)，在“兩微一抖”、小紅書(shū)等平臺(tái)吸引年輕群體自發(fā)傳播。?

從新場(chǎng)景的“沉浸式體驗(yàn)”，到新機(jī)制的“貼心保障”，再到新傳播的“全球出圈”，徽州區(qū)用雙節(jié)實(shí)踐證明文旅不是“賣(mài)風(fēng)景”，而是傳遞“沉浸體驗(yàn)與貼心溫度”。來(lái)徽州區(qū)，看曬秋、游古村、賞魚(yú)燈，赴一場(chǎng)“晝興夜?fàn)N”的徽州之約。（方舟 文/圖）