來源:光明日報 作者:趙嘉偉 歐娜 陳媛 周子群 (轉(zhuǎn)載僅作分享,版權(quán)歸原作者所有。若有來源標(biāo)注錯誤或侵權(quán),請聯(lián)系小編微信號:yyxxzz520,我們將及時更正、 刪除,謝謝?。?br/>
“草莓護(hù)士”“蜜瓜姑娘”“檸檬天使”……在南華大學(xué)附屬南華醫(yī)院的腫瘤一區(qū)病房,一個個色彩明快的水果標(biāo)識在護(hù)士帽上輕盈躍動,患者們水果“味”的稱呼也讓呼喚聲里多了些鮮活的色彩與確切的溫度。
面對患者因化療等因素導(dǎo)致的認(rèn)知功能波動,以及長期佩戴口罩帶來的識別困難,該醫(yī)院腫瘤一區(qū)護(hù)士長歐娜深感傳統(tǒng)胸牌對視力和記憶力減退的老年患者效果有限。“姑娘,我認(rèn)得你的聲音,但記不得你名字。”這句無奈的話語,深深觸動了歐娜的心。
為解決這一難題,腫瘤一區(qū)團(tuán)隊集思廣益,推出了“姓名+水果”雙標(biāo)識護(hù)士帽發(fā)卡。
這一創(chuàng)新設(shè)計選用色彩鮮艷、形象生動的水果圖案,與護(hù)士姓名同步制作成小巧醒目的發(fā)卡,固定于護(hù)士帽顯著位置。水果元素的通俗親切與強(qiáng)烈視覺沖擊力,讓高齡患者也能瞬間捕獲并輕松記憶,有效破解了記憶與視覺識別的雙重障礙。
紅彤彤的蘋果、黃澄澄的檸檬……這些躍然護(hù)士帽上的水果圖案,不僅讓患者能夠遠(yuǎn)距離辨識醫(yī)護(hù)人員,更讓病房氛圍變得溫馨而活潑。
78歲的張奶奶感慨道:“再不用費(fèi)力看小名牌了,那個戴紅草莓的姑娘一來,我就知道是誰。”年輕護(hù)士小馮也分享了她的感受:“第一天戴著小檸檬上班,就被幾位爺爺奶奶記住了,心里特別溫暖?!?/p>
護(hù)士小周則觀察到孩子們非常喜愛她帽子上的“菠蘿”標(biāo)識:“小朋友會說我的黃色菠蘿在發(fā)光,這種鮮亮顏色或許能緩解他們對病房的緊張感。”
色彩心理學(xué)在此自然植入了醫(yī)療環(huán)境,“水果標(biāo)簽”不僅解決了身份識別難題,更無形中調(diào)和了病房氣氛,舒緩了病痛帶來的沉重。
“‘水果標(biāo)簽’的成功實(shí)踐,不僅解決了身份識別難題,更在無形中調(diào)和了病房氣氛,讓患者在病痛中感受到一絲絲溫暖與關(guān)懷?!笨剖抑魅翁迫硎荆八麡?biāo)簽”將冷冰冰的標(biāo)識轉(zhuǎn)化為充滿人情味的識別符號,讓每一次呼喚與應(yīng)答都成為傳遞關(guān)心與建立信任的紐帶。
當(dāng)護(hù)士的微笑因被準(zhǔn)確識別而更加明亮,當(dāng)患者因呼喚不再出錯而倍感安心,這枚小小的發(fā)卡所承載的,正是醫(yī)療關(guān)懷直抵人心的柔軟力量。
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