昨天，又一起小米SU7事故上了熱搜。車(chē)燒了，人沒(méi)了。

這一次，我們不想再聽(tīng)什么“等調(diào)查結(jié)果”“別情緒化”的官樣話。因?yàn)檫^(guò)去幾個(gè)月，類(lèi)似的一幕已經(jīng)上演太多次。每一次都是悲劇開(kāi)場(chǎng)，而主角雷軍卻總能全身而退，繼續(xù)站在聚光燈下笑談“顛覆行業(yè)”。

這已經(jīng)不是偶然，而是一種系統(tǒng)性的傲慢。

事故剛發(fā)生，救援還在進(jìn)行，家屬還在痛哭，可你打開(kāi)社交媒體，看到的是什么？

是小米粉絲在爭(zhēng)論“是不是酒駕”“有沒(méi)有開(kāi)NOA”，是水軍出動(dòng)洗地“友商抹黑”，是官方一聲不吭，仿佛死的不是人，而是數(shù)據(jù)流里的一個(gè)異常值。

而雷軍呢？他正忙著在新疆繼續(xù)測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)，談生態(tài)互聯(lián)，講“年輕人的第一臺(tái)跑車(chē)”。好一個(gè)“第一臺(tái)”，但有些人的人生，真的只有一次機(jī)會(huì)。

從發(fā)布會(huì)那天起，小米SU7就被包裝成“速度與激情”的代名詞。零百加速3秒，對(duì)標(biāo)保時(shí)捷，全網(wǎng)炒作“性能猛獸”?？蓡?wèn)題是你是在造車(chē)，不是在拍電影。

你一邊用“狂飆”式宣傳，刺激消費(fèi)者的腎上腺素，一邊又在用戶手冊(cè)里寫(xiě)“請(qǐng)勿超速行駛”？這不是雙標(biāo)，這是典型的“引誘犯罪”。

就像賣(mài)刀的人，嘴上說(shuō)“切菜用”，廣告卻全是“捅人多快”，真出了事，回頭說(shuō)：“是他自己刺的，關(guān)我啥事？”

天下哪有這樣的道理？

更荒唐的是，每當(dāng)出事，小米的反應(yīng)永遠(yuǎn)是“依法配合調(diào)查”“相信警方通報(bào)”。輕飄飄八個(gè)字，就把所有道義責(zé)任推得一干二凈?？上M(fèi)者買(mǎi)你的車(chē)，不是買(mǎi)一份免責(zé)聲明，而是買(mǎi)一份安全承諾。

這些年，小米的法務(wù)團(tuán)隊(duì)堪稱(chēng)“業(yè)界楷?！保瑒h帖快、發(fā)函狠、維權(quán)猛。網(wǎng)友但凡說(shuō)一句“SU7剎車(chē)軟”，立刻有人私信警告“注意言論風(fēng)險(xiǎn)”；媒體若提“電池隱患”，轉(zhuǎn)眼就被律師函伺候。

可你對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)如臨大敵，對(duì)真實(shí)安全隱患卻裝聾作啞，這是保護(hù)品牌，還是掩蓋問(wèn)題？

別的車(chē)企出事，第一時(shí)間道歉、召回、升級(jí)固件。

小米呢？等風(fēng)頭過(guò)去，繼續(xù)賣(mài)車(chē)，繼續(xù)沖銷(xiāo)量。在雷軍的KPI里，大概只統(tǒng)計(jì)交付量，不統(tǒng)計(jì)人命。

你說(shuō)技術(shù)不成熟？那就不該急著上市割韭菜；你說(shuō)市場(chǎng)需要試錯(cuò)？那試錯(cuò)的成本憑什么由普通車(chē)主承擔(dān)？

曾經(jīng)的雷軍，是“性價(jià)比之王”，是“為發(fā)燒而生”，多少人把他當(dāng)技術(shù)理想主義者?？扇缃竦乃缫巡辉偈悄莻€(gè)寫(xiě)代碼的程序員，而是一個(gè)精于算計(jì)的商人。

他深諳流量之道：先造神車(chē)，再炒爭(zhēng)議，最后靠粉絲忠誠(chéng)度消化危機(jī)。在他的商業(yè)邏輯里，輿情控制比產(chǎn)品安全更重要，股價(jià)穩(wěn)定比用戶性命更優(yōu)先。

所以你會(huì)看到，SU7的發(fā)布會(huì)像演唱會(huì)，雷軍的笑容比車(chē)燈還亮；所以你會(huì)看到，事故之后，公關(guān)稿比救援車(chē)還慢半拍。

他不再問(wèn)“這車(chē)安不安全”，而是問(wèn)“這波熱度能轉(zhuǎn)化多少訂單”。

我們可以接受技術(shù)不完美，但不能接受態(tài)度不真誠(chéng)；我們可以容忍小毛病，但無(wú)法原諒大傲慢。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)家把“流量變現(xiàn)”當(dāng)作最高信仰，把“危機(jī)公關(guān)”當(dāng)成萬(wàn)能解藥，他就已經(jīng)背叛了制造業(yè)最基本的良知——對(duì)生命的敬畏。

小米本可以成為中國(guó)智造的驕傲，可如果它選擇繼續(xù)用營(yíng)銷(xiāo)掩蓋風(fēng)險(xiǎn)，用話術(shù)替代整改，那它終將被釘在恥辱柱上：不是因?yàn)檐?chē)壞了，而是因?yàn)榱贾獩](méi)了。

別再叫他“雷總”了，在這個(gè)用生命為激進(jìn)買(mǎi)單的時(shí)代，他配得上一個(gè)更刺耳的名字“雷不群”。

不守其責(zé)，不恤其民，不修其德，唯利是趨，唯聲是逐。

真正的英雄，不是站在臺(tái)上被歡呼的人，而是低頭檢查每一顆螺絲是否擰緊的人。很遺憾，現(xiàn)在的雷軍離那個(gè)身影，越來(lái)越遠(yuǎn)了。