廣東
近日，深圳市光明區(qū)公明街道一名獨居老人家中燃?xì)馔蝗粺o法正常使用，社區(qū)網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，幫助老人及時恢復(fù)燃?xì)夤?yīng)，用實際行動詮釋基層服務(wù)的溫度。
據(jù)悉，獨居老人李先生在家中準(zhǔn)備做飯時，發(fā)現(xiàn)燃?xì)鉄o法正常使用，因家人不在身邊，焦急的他便向社區(qū)網(wǎng)格員求助。
接到求助后，網(wǎng)格員趕往老人家中，隨后對燃?xì)夤艿?、閥門等設(shè)施進(jìn)行細(xì)致排查，在檢查無故障后，判斷問題為燃?xì)赓~戶問題，網(wǎng)格員于是協(xié)助老人完成了線上燃?xì)饫U費。隨著繳費成功，老人家中的燃?xì)饣謴?fù)供應(yīng)，老人激動地說道：“家人不在身邊，幸好有你們?！?/p>
“為居民排憂解難是我們的本職工作，獨居老人等群體更是我們重點關(guān)注對象。”網(wǎng)格員麥菽珍表示，將持續(xù)用細(xì)致、暖心的服務(wù)，當(dāng)好居民的“貼心人”。
采寫：南都N視頻記者王睦廣 通訊員溫卓輝 麥泳禧
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