從投資蔚來到推“國民好車”,京東用十年完成汽車領(lǐng)域的“從散到整”。
10月14日,京東在“11.11驚喜開放日”上宣布,將聯(lián)合廣汽集團、寧德時代共同推出一款“國民好車”。據(jù)悉,該車從10月底起陸續(xù)開啟內(nèi)測版和大眾版試駕活動,并計劃于“雙11”期間正式發(fā)布,在京東獨家銷售。
該消息一出,#京東造車#相關(guān)話題迅速沖上熱搜。對此,京東方面回應(yīng)稱,“這款新車是三方聯(lián)合推出,不直接涉及制造環(huán)節(jié)”。具體分工上,廣汽集團負責(zé)整車智能制造,寧德時代提供電池技術(shù)與換電生態(tài)支持,而京東則主要提供用戶消費洞察和獨家銷售渠道。
此外,京東還提到將打破現(xiàn)行常規(guī)“裸車”消費模式,除標準版外,可靈活選購“車衣定制版、車品配裝版、養(yǎng)護加持版”等多種套餐,讓買車迎來“一站配齊”的消費新體驗。
從京東官方的回應(yīng)中可以看出,其對“造車”的界定與汽車行業(yè)的傳統(tǒng)認知存在差異。在京東的邏輯里,自身業(yè)務(wù)僅覆蓋汽車銷售環(huán)節(jié)與定制化服務(wù),并未介入核心生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),因此不認為這一模式屬于行業(yè)所指的“造車”范疇。
盡管這種定位與大眾普遍理解中“下場造車”的概念仍有距離,但從京東近些年對汽車市場相繼布局的動作來看,京東已有一只腳踏進汽車行業(yè)。
將時間軸撥至十年前。2015年,京東創(chuàng)始人劉強東以個人名義投資蔚來汽車,該動作可視為資本層面的試探。隨后,2018年京東上線整車交易平臺,首次將電商基因注入汽車零售環(huán)節(jié),但受制于行業(yè)特性僅停留在渠道嫁接層面。
若說此前的布局尚屬京東對汽車行業(yè)的初步試探,2021年則成為其真正入局的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點——這一年,京東正式成立汽車事業(yè)部,將過往分散的汽車相關(guān)業(yè)務(wù)整合升級,標志著其從“零散試水”向“系統(tǒng)化運營”的核心跨越。
也是在這一年,京東與天際汽車展開合作,推出“京選好車”項目。彼時,天際汽車首款車型ME5 PLUS在京東平臺銷售,但由于線上流量無法轉(zhuǎn)化為實際銷量,交付和服務(wù)體系未建立,項目最終終止。?
“京選好車”的出師不利,讓京東清晰認識到電商平臺在汽車領(lǐng)域的核心短板:既缺乏對生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的支撐能力,也尚未形成覆蓋消費全流程的服務(wù)閉環(huán)。這份直接的教訓(xùn),反而成為京東加速補位的重要推力。
2022年,京東將原有“京車會”升級為“京東養(yǎng)車”,快速構(gòu)建起線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——近3,000家自營門店與超4萬家合作網(wǎng)點聯(lián)動,全面覆蓋汽車配件銷售、日常維保等核心服務(wù)場景,補上了線下服務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)。
到了2023年,京東汽車事業(yè)部進一步獨立運營,并明確提出戰(zhàn)略方向:圍繞車主“買-配-養(yǎng)-用-換”的全生命周期需求,搭建服務(wù)閉環(huán)。至此,京東不再局限于單一環(huán)節(jié)的補位,而是形成了一套完整的汽車生態(tài)鏈布局。
截至目前,京東已與奧迪、大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、長城、吉利等數(shù)十家國內(nèi)外汽車品牌達成合作,為用戶提供在線選車、預(yù)訂、線下試駕及代理上牌等服務(wù)。
相較于此前與車企合作賣車、開展營銷的模式,此次聯(lián)合廣汽、寧德時代推出“國民好車”差異顯著。據(jù)京東回應(yīng),該車將在安全性、電池補能、用車服務(wù)、價格上實現(xiàn)突破,還將創(chuàng)新打造“一站式配齊”的汽車消費新模式,消費者可獲得含定制化套餐的新車,實現(xiàn)“買車像買手機一樣方便”的體驗。
不過,有觀點認為京東此次聯(lián)合廣汽、寧德時代“造車”是新業(yè)務(wù)失血倒逼其重構(gòu)增長曲線。此前京東發(fā)布的中期財報顯示,2025年二季度京東的凈利潤61.78億元同比驟降50.8%,受Q2拖累上半年凈利潤減少14%,核心原因是外賣等新業(yè)務(wù)單季虧損達147億元。
此外,其上半年現(xiàn)金流驟降超八成,達84.4%,而外賣業(yè)務(wù)后續(xù)12個月預(yù)計還將虧損260億元,疊加零售主業(yè)毛利率穩(wěn)定在15%~17%的中低位,顯然單純依賴投資收益填補缺口的模式不可持續(xù)。
相較于外賣的“補貼換訂單”,京東汽車布局的盈利邏輯更清晰:短期通過整車銷售分成、定制套餐(如車衣、養(yǎng)護)獲利;中期依托電池租賃、維保服務(wù)實現(xiàn)復(fù)購收益;長期通過能源管理、數(shù)據(jù)服務(wù)打開增值空間。
不過需要注意的是,此次合作本質(zhì)京東的核心邏輯仍是渠道獲客,并未脫離其商超屬性的底層框架。尤其是汽車作為典型的大宗商品,兼具高客單價、強體驗需求與復(fù)雜售后鏈路,“線上下單、線下提車”的模式能否真正跑通,目前仍存變數(shù)。
此前汽車之家、天貓等平臺均曾試水過類似模式,最終并未形成成熟的規(guī)模化路徑。相較之下,京東此次雖試圖將產(chǎn)業(yè)鏈上下游(從生產(chǎn)端的廣汽、技術(shù)端的寧德時代,到消費端的銷售與服務(wù))綁定得更緊密,進一步強化“一站式”閉環(huán),但這種深化整合的實際效果究竟能否打破行業(yè)此前的瓶頸,當下仍難有定論。
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