前言

一個(gè)電話14萬(wàn)血汗錢(qián)瞬間蒸發(fā)，新型騙局?？又欣夏?！

安徽農(nóng)民郭先生的慘痛遭遇揭示了新型騙局的恐怖，騙子披官方外衣，利用高科技遠(yuǎn)程操控，將智能手機(jī)變?yōu)樾袃窗灯鳎臒o(wú)聲息地掏空積蓄。

這錢(qián)該如何追還回來(lái)？中老年群體該如何避免被騙?

官方的“行騙”

安徽蕭縣的郭先生，一個(gè)四十來(lái)歲的農(nóng)民，常年在外奔波，靠著起早貪黑、省吃儉用，一分一毛地?cái)€下了近十四萬(wàn)塊錢(qián)。

這筆錢(qián)是他全部的指望，是他計(jì)劃著回家蓋新房的基石，也是他給自己找個(gè)伴兒，或是給兒子張羅婚事的本錢(qián)。

然而這一切的憧憬，都在一個(gè)電話、幾個(gè)小時(shí)后，徹底崩塌了，當(dāng)他看著手機(jī)里一連串的轉(zhuǎn)賬短信時(shí)，這位樸實(shí)的漢子感覺(jué)天都塌了下來(lái)，整個(gè)人癱坐在地，辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián)，就這么沒(méi)了。

這事兒真不能簡(jiǎn)單地用貪或者傻來(lái)解釋，當(dāng)一個(gè)聽(tīng)起來(lái)無(wú)比專業(yè)的官方聲音，通過(guò)一套遠(yuǎn)程技術(shù)組合拳打過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們自以為堅(jiān)固的防線，可能比想象中要脆弱得多。

郭先生的遭遇，其實(shí)揭開(kāi)了一個(gè)專門(mén)針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中老年群體的困境：一個(gè)心理上的完美圈套，一道技術(shù)上的認(rèn)知鴻溝，以及一張社會(huì)層面還存在漏洞的防護(hù)網(wǎng)。

披著“官方”外衣的催命符

騙局的根子，從來(lái)不是技術(shù)有多高深，而是對(duì)人心弱點(diǎn)的精準(zhǔn)拿捏，騙子們上來(lái)就亮出自己是快手客服的身份，這招太毒了。

對(duì)于很多不常接觸互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜規(guī)則的人來(lái)說(shuō)，大平臺(tái)就等于權(quán)威，一個(gè)自稱官方的電話，天然就帶著幾分可信度，心里的防線先矮了半截。

緊接著危機(jī)感就來(lái)了，“您誤開(kāi)通了會(huì)員，每個(gè)月會(huì)自動(dòng)扣2000塊！”這句話像一顆炸彈，直接扔進(jìn)郭先生心里，他一下子就慌了，著急了，所有的理智都被對(duì)金錢(qián)損失的恐懼給沖垮了。

這時(shí)候，人腦子里想的已經(jīng)不是“這是不是真的”，而是“快！趕緊幫我解決！”

騙子要的就是這個(gè)效果，電話那頭的聲音，不僅聽(tīng)著無(wú)比專業(yè)，還表現(xiàn)得比郭先生本人都急，一副全心全意為他著想的樣子。

這種偽裝出來(lái)的共情，徹底瓦解了郭先生最后的戒心，讓他從一個(gè)被動(dòng)的受害者，變成了一個(gè)主動(dòng)配合解決問(wèn)題的參與者。

騙子嘴里蹦出的“銀聯(lián)對(duì)接”這類(lèi)聽(tīng)起來(lái)很厲害的詞，再加上需要輸入密碼、刷臉認(rèn)證等一系列模仿真實(shí)業(yè)務(wù)的操作，更是讓整個(gè)騙局看起來(lái)天衣無(wú)縫。

郭先生當(dāng)時(shí)恐怕還以為，自己正在進(jìn)行一項(xiàng)非常正規(guī)、但稍微有點(diǎn)復(fù)雜的官方解約流程，完全沒(méi)意識(shí)到，他的每一步操作，都是在親手把錢(qián)送進(jìn)別人的口袋。

智能手機(jī)成了“行兇密室”

數(shù)字時(shí)代，知識(shí)的差距，真的可以變成一把鋒利的武器，對(duì)郭先生來(lái)說(shuō)，那個(gè)每天都在用的智能手機(jī)，在那五六個(gè)小時(shí)里，不再是連接世界的窗口，反而成了一個(gè)將他與外界隔絕，并悄悄轉(zhuǎn)移他所有財(cái)產(chǎn)的暗器。

騙局最關(guān)鍵的一步，就是那個(gè)“下載APP”的指令，我們可能覺(jué)得這是常識(shí)，但對(duì)于信息閉塞的人群來(lái)說(shuō)，他們分不清官方應(yīng)用和第三方軟件的區(qū)別。

他們只知道，“客服”讓下那就下，這暴露了一個(gè)巨大的知識(shí)盲區(qū)，也說(shuō)明了“官方絕不會(huì)引導(dǎo)你下載不明軟件”這種核心防騙知識(shí)，遠(yuǎn)沒(méi)有普及到最需要它的人群中。

接下來(lái)那長(zhǎng)達(dá)五六個(gè)小時(shí)的手機(jī)黑屏，才是最恐怖的，那根本不是什么系統(tǒng)故障，而是騙子通過(guò)遠(yuǎn)程控制軟件，已經(jīng)完全奪取了手機(jī)的控制權(quán)。

這塊黑掉的屏幕，一方面為騙子一筆一筆地轉(zhuǎn)走資金提供了絕對(duì)便利，總共14筆，每筆一萬(wàn)，另一方面，它在心理上徹底摧毀了郭先生，面對(duì)失控的手機(jī)和未知的狀況，他根本無(wú)法向外界求助，只能被恐懼和無(wú)助牢牢困住。

更顯專業(yè)的是，當(dāng)一切塵埃落定，騙子還不忘遠(yuǎn)程刪掉了所有的通話記錄。

這種毀尸滅跡的做法，不僅讓郭先生想回?fù)茈娫捹|(zhì)問(wèn)都做不到，也體現(xiàn)了騙子對(duì)手機(jī)系統(tǒng)的熟悉程度，這種技術(shù)上的碾壓，讓受害者顯得更加無(wú)力和茫然。

別讓老人獨(dú)自面對(duì)“高科技”

把所有責(zé)任都推到郭先生個(gè)人身上是不公平的，面對(duì)這種已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈、分工明確的電信詐騙，單靠個(gè)人的警惕性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們需要的是一張從事前教育，到事中攔截，再到事后追回的立體防護(hù)網(wǎng)。

現(xiàn)在很多平臺(tái)包括快手，其實(shí)都有過(guò)官方聲明和防騙公告，比如快手安全中心就在8月26日發(fā)布過(guò)相關(guān)的提醒。

但問(wèn)題是，這些信息發(fā)布在網(wǎng)上，對(duì)于像郭先生這樣，信息獲取渠道比較單一，又不怎么關(guān)注安全新聞的人來(lái)說(shuō)，幾乎是無(wú)效的，事實(shí)證明，空中的信息投喂，很難精準(zhǔn)落到地面上最需要的人群里。

我們常說(shuō)，發(fā)現(xiàn)被騙后有緊急止損三部曲：拔卡斷網(wǎng)、立即報(bào)警、凍結(jié)賬戶，這些方法確實(shí)有效，但它要求受害者在極度恐慌和混亂的狀態(tài)下，能保持絕對(duì)的冷靜和清晰的思路，并且迅速行動(dòng)。

這個(gè)門(mén)檻，說(shuō)實(shí)話，太高了，看看國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，或許能給我們一些啟發(fā)。

比如日本，他們通過(guò)發(fā)動(dòng)社區(qū)里已經(jīng)退休的老人擔(dān)任防騙志愿者，加上銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)攔截一些可疑的大額轉(zhuǎn)賬，在2024年就成功將詐騙案件降低了五成以上，這就是“人防”加“技防”最好的例子。

這種思路完全可以本土化，尤其是在廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，與其在APP里彈窗一百次，不如在村里設(shè)立一個(gè)數(shù)字安全員。

由他來(lái)面對(duì)面、手把手地教大家怎么識(shí)別騙局，怎么保護(hù)自己的支付安全，這種扎根于熟人社會(huì)遠(yuǎn)比冷冰冰的線上宣傳更能彌合信任和知識(shí)的赤字。

結(jié)語(yǔ)

郭先生那近14萬(wàn)的血汗錢(qián)，不是敗給了一個(gè)電話，而是倒在了心理陷阱、技術(shù)鴻溝和社會(huì)防線這三重疊加的困境之下。

他的悲劇不是個(gè)例，而是無(wú)數(shù)相似遭遇的縮影，根據(jù)今年公安部的數(shù)據(jù)，中老年群體是被騙金額占比接近一半的重災(zāi)區(qū)。

這警示我們，反詐工作已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)，在數(shù)字時(shí)代，一個(gè)人的安全感，不應(yīng)該只來(lái)源于他自己的小心謹(jǐn)慎，更應(yīng)該來(lái)源于一個(gè)強(qiáng)大、可靠、觸手可及的社會(huì)支持系統(tǒng)。

這張網(wǎng)，需要平臺(tái)、銀行、政府和每一個(gè)社區(qū)共同來(lái)編織，確保技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的紅利，不會(huì)被一小撮人利用，反而成為傷害大多數(shù)老實(shí)人的工具。

信息來(lái)源