河北
“多虧了‘醫(yī)護到家’，我父親不用折騰去醫(yī)院，在家就能換藥，護士還會耐心指導護理注意事項，真是幫了大忙！”近日，家住復興區(qū)的劉女士提及河北大學附屬邯鄲明仁醫(yī)院的“醫(yī)護到家”服務時，言語間滿是感激。原來，她的父親因骨折合并糖尿病足行動不便，正是醫(yī)院醫(yī)護人員定期上門換藥，才讓老人足不出戶就享受到了專業(yè)護理。
這溫暖的一幕，正是邯鄲明仁醫(yī)院關懷特殊群體、延伸醫(yī)療服務的生動寫照。為滿足出院患者、高齡老人、康復期患者等行動不便人群的健康需求，醫(yī)院特推出“醫(yī)護到家”服務。用戶通過微信或支付寶小程序，即可預約涵蓋中醫(yī)護理、基礎護理、?？谱o理、母嬰護理四大類別18項專業(yè)服務，全方位滿足了特殊群體對于延續(xù)護理的需求。
自“醫(yī)護到家”服務推出以來，邯鄲明仁醫(yī)院的醫(yī)護人員始終秉持“以患者為中心”的初心，用一次次實際行動打破了醫(yī)療服務的時空限制。無論是深夜出診為患者重置胃管，還是迅速上門為尿潴留患者解除病痛，都承載著對患者的深切關懷。截至目前，醫(yī)院已為420余名行動不便患者提供上門服務，最遠行程達20公里，服務對象最高齡達91歲，并以專業(yè)貼心的服務贏得了99.6%的患者滿意度。
從醫(yī)院到家庭，從線下診療到線上線下聯動，邯鄲明仁醫(yī)院以“醫(yī)護到家”服務為紐帶，將專業(yè)醫(yī)療關懷精準送到患者身邊。這一服務不僅有效減輕了家屬的陪護壓力，更讓有溫度的醫(yī)療服務直達人心，為行動不便的特殊群體撐起了一把堅實的健康保護傘。
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