北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-河北頻道
10月16日清晨，河北高速集團(tuán)大廣分公司尚村收費(fèi)站在濃霧中按規(guī)定臨時(shí)封閉，一抹抹“志愿紅”積極用延伸服務(wù)傳遞暖意，譜寫旅途溫情曲。
“師傅，天涼，喝杯熱水暖暖手?！敝驹刚邆兺浦忝穹?wù)車穿梭在廣場上，保溫桶里的熱水不斷續(xù)補(bǔ)。遇到需要歇腳的司乘，志愿者還會(huì)引導(dǎo)至臨時(shí)休息區(qū)，遞上紙巾，讓等待多了份舒適。
“您看，您打開這個(gè)河北高速公路服務(wù)號(hào)，點(diǎn)‘路況查詢’，附近哪個(gè)站口開沒開通，一眼就能看見?！泵鎸λ境说穆窙r疑問，收費(fèi)站工作人員引導(dǎo)大家使用小程序查詢信息。
“本來堵在這兒挺心煩的，結(jié)果又有熱水喝，又有人幫著想辦法，連之前沒搞懂的ETC問題都弄明白了，心里一下子就踏實(shí)了。”司機(jī)王先生說。
霧天雖有“距離感”，但溫馨服務(wù)始終“零距離”。大廣分公司尚村收費(fèi)站將持續(xù)關(guān)注天氣變化，以更貼心、更細(xì)致的服務(wù)，為每一位過往司乘的平安出行保駕護(hù)航。（于華）
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