平湖幸福里小區(qū)的幾位業(yè)主聯(lián)系小新說事欄目,說他們小區(qū)叫幸福里,但現(xiàn)在日子過得一點都不幸福。因為上個星期,小區(qū)的物業(yè)突然跑路了,保安、保潔、物業(yè)管理人員都不見了,小區(qū)現(xiàn)在是一塌糊涂。
吳先生住在平湖匯景幸福里小區(qū),國慶假期一結束,大家突然發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理人員都不見了。
業(yè)主吳先生:他說弄不下去了,為我們服務沒收到錢,然后就這樣走了,走掉了,支撐不下去了,他說還欠了五百多萬物業(yè)費。
業(yè)主曹女士:貼一張紙,第二天就跑路了,突然之間就跑路了,也不提前通知我們,也沒有跟其他物業(yè)對接好,這么大一個小區(qū),你要對接好,對接也不對接。
這張就是當時物業(yè)辦公室貼出來的退場公告,上面說,小區(qū)業(yè)主長期不繳物業(yè)費,已經(jīng)欠了總數(shù)558萬,物業(yè)公司運轉不下去了,所以提前解除物業(yè)服務合同,今年10月11日正式停止物業(yè)服務。這下不好了,小區(qū)里垃圾遍地,保安室、消控室都沒有人值班了。業(yè)主們措手不及。
業(yè)主曹女士:現(xiàn)在你看我們這里沒人管,進來你看你們都可以進來,保安室一個人都沒有。現(xiàn)在住的是老人小孩都有,然后我們小孩子都沒手機,萬一小孩子困在電梯里,消控室也沒人。
業(yè)主吳先生:像三不管地帶了,像公園一樣,什么人都可以進來,阿貓阿狗都可以進來,反正就是一塌糊涂亂七八糟了,像香港的那個九龍城寨。
趁著小區(qū)沒人管理,沿街的店鋪還自說自話挖開了小區(qū)綠化。
小區(qū)業(yè)主和工人:這個是我們小區(qū)的綠化,你怎么可以挖?(你在這里挖什么?)老板說是說挖個化糞池。
匯景幸福里小區(qū)一共有6幢住宅樓,400多戶住戶。曹女士這套89平的房子是幾年前買的,花了130多萬。她說,買這個房子看中的就是小區(qū)的地段和品質(zhì)。而且當時這里的房子很搶手,甚至要付全款才能買到。沒想到房子住了沒兩年,物業(yè)卻跑路了。
業(yè)主曹女士:我們當時交的裝修押金,2023年交房的,到現(xiàn)在2025年了,到現(xiàn)在還沒有退給我們。
小區(qū)的物業(yè)公司叫平湖市匯景物業(yè)服務有限公司,2020年7月成立的,注冊資本50萬,是匯生活(廣東)物業(yè)服務有限公司全資控股的。公司的法定代表人姓陳,注冊地址就在小區(qū)5幢的一樓。記者找了過去,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有人辦公了。打公司公示的電話和物業(yè)管家的電話,都沒有人接聽。
現(xiàn)在,業(yè)主們就希望趕緊有人來管管這個事情,讓小區(qū)早點恢復正常。記者找到了社區(qū),工作人員告訴記者,匯景物業(yè)公司是小區(qū)的前期物業(yè),也就是說房子交付的時候這個公司就開始管理,突然退場,他們也很意外,那是不是真的虧損嚴重呢?
社區(qū)工作人員:原因說是虧損,收不到物業(yè)費,那只不過是單方面的說辭,你按照《民法典》來講,你提前90天必須向屬地社區(qū),包括街道,包括住建那邊全部要備案我才能走,我至少有一個銜接的過程?,F(xiàn)在你說要走了,一貼我第二天就走了,我們什么準備都沒有。所以說這個東西他只不過是單方面的做法,我們沒有承認,上面沒有承認,都沒有承認。
幸福里小區(qū)原本要在2020年9月30日前交付,后來因為種種原因,推遲到2023年的8月份才交付。產(chǎn)生的違約金開發(fā)商拿不出來,就提出用物業(yè)費來抵。
社區(qū)工作人員:免兩年半的物業(yè)費,免到明年,2026年的2月份,這期間是不用交物業(yè)費的。物業(yè)進來到現(xiàn)在他簽的合同是這樣的,直到業(yè)委會成立以后,他公司才可以撤走,不是說簽了幾年,什么時候成立業(yè)委會,我什么時候撤。
當時,有些業(yè)主同意用物業(yè)費抵扣違約金,簽了確認書,曹女士就是簽字的那部分業(yè)主。但是據(jù)說沒簽字的業(yè)主大多數(shù)也沒有交物業(yè)費。
業(yè)主吳先生:我們沒簽。(那么這幾年物業(yè)費交過沒?)沒有。(也確實沒有交過?)嗯。(你們?yōu)槭裁礇]交呢?)他違約交付了,沒有賠我們違約金。這個物業(yè)費兩塊八毛八我不承認,這個服務沒有達到,這個服務兩塊八毛八沒有,我不承認,如果有這個服務,我會交的,不要說,兩塊八毛八,三塊八毛八我也會交的。
同意抵扣的不用交,不同意抵扣的大多也沒交物業(yè)費。那物業(yè)公司是不是因此就可以提前走人呢?
社區(qū)工作人員:這只不過是物業(yè)他們自己核算下來的錢,說他前期2023年接手小區(qū)到現(xiàn)在一直在貼錢,他的困難我們也知道,因為你到這個項目來,你收不到一分錢,是的,你公司一直在貼錢做,我認為你作為一個物業(yè)企業(yè),你既然接了這個項目,你肯定要有一個風險,肯定要承擔的,你前期打個比方虧一點,后期打個比方2026年過了以后要收物業(yè)費了,大家都交了,那可能就是往好的方向去了。
針對眼下這個情況,上級認為一是要盡快成立業(yè)委會,選聘新物業(yè),另外一個,就是要采取一些臨時管理措施。
社區(qū)工作人員:本身業(yè)委會的籌備工作,我們一直在做,我們接下去的話,籌備組先把會議開出來以后,把我們籌備的人選選好,然后接下來一段時間我們選出業(yè)委會的人員,選聘新的物業(yè)。
這個事情也引起了平湖住建部門的關注。當?shù)匾呀?jīng)在協(xié)商解決方案。今天上午,記者再次聯(lián)系了小區(qū)業(yè)主,目前小區(qū)消控室已經(jīng)有人值班了,生活垃圾也有人清理,但是保安和保潔等都還沒恢復,我們也會持續(xù)關注事情的進展。
平湖的小區(qū)業(yè)主對此事件
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來源 | 小新說事
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